Jiri ihe ịga nke ọma azụmaahịa were
Platform Njikwa Akụrụngwa IT
30% Mbelata na mmefu
Otu isi iyi nke eziokwu maka akụrụngwa IT na-ebelata mmefu na-adịghị mkpa.
20% Mmụba na arụmọrụ
Jikwaa usoro ndụ akụ site na iji ọgụgụ isi site na ịzụ ahịa ruo na mkpofu.
15% Mbelata na mmebi iwu nrube isi
Nweta echiche ziri ezi maka iji ngwanrọ wee lelee maka imebiga ihe ókè.
Njikwa Akụrụngwa IT maka nloghachi ka mma Ihe onwunwe
Ngwọta ITAM kwadoro ITIL nke na-eweta nghọta na ijikwa IT yana ngwa ahịa na-abụghị nke IT iji zere imefu ihe na-emebi emebi, kwalite ịzụrụ ihe bara uru, jikwaa okirikiri ndụ akụ, wee zute ihe niile achọrọ.
Ndepụta Akụrụngwa
Sochie ma chekwaa ozi ziri ezi nke akụ IT na ndị na-abụghị IT gị wee jiri anya nke uche hụ ha na dashboard nwere ngwa bara uru bara uru.
- Chọta ma soro akụrụngwa IT gị niile na-akpaghị aka
- Jikwaa ma jiri anya nke uche hụ ndabere nke akụrụngwa
- Jikwaa akụkụ niile nke HAM na SAM gụnyere ikikere na nkwekọrịta
- Mepụta akụkọ iji soro ozi ojiji akụrụngwa
Uru Dị Mkpa
- Nhụta akụ
- Ezi Ozi
- Idokwa ndekọ akpaaka
Na ITIL modul
Tinye aka na njikwa usoro ndụ akụ zuru oke site na iji usoro ITIL site na ịzụrụ ruo mgbe ezumike nka.
- Weghara ihe omume ma jikọta ha na akụrụngwa maka nyocha miri emi.
- Mee mgbanwe na akụ na-adịchaghị mgbagwoju anya site na njikwa mgbanwe
- Jiri njikwa nsogbu dozie akụrụngwa IT gị nsogbu
- Mepụta ma dokwaa ndekọ ego nke akụrụngwa ọ bụla
Uru Dị Mkpa
- Nchọpụta Nsogbu Dị Ọsọ
- Jikwaa ahụike ngwa ahịa
- Kwalite nghọta
Ịzụta akụ
Nọgide na-enwe ezi foto nke ngwa ngwa akụrụngwa gị wee mee mkpebi ịzụrụ data sitere na iji chekwaa ọnụ ahịa.
- Mepụta POs bara uru megide ihe merenụ/arịrịọ
- Debe ndepụta nke ndị na-ere ahịa masịrị
- Soro nkọwa ego dị ka mbelata ọnụ ahịa akụ
- Jikwaa nkọwa nkwekọrịta yana mmakwasa na njedebe
Uru Dị Mkpa
- Usoro ịzụrụ ngwa ngwa
- Nhụta ọnụ ahịa
- Kwalite aza ajụjụ
Nkwekọrịta akụrụngwa
Jikwaa mmefu ma zere ntaramahụhụ site n'ịnọgide na-eche nche na nkwekọrịta agwụla yana machibido ngwanro na-akwadoghị ka eme ya.
- Sochie ojiji nke ikike ngwanrọ gị niile
- Tọọ ọkwa na mgbanwe akụrụngwa dịka usoro ntọala siri dị
- Mepụta akụkọ ojiji nke akụrụngwa gị
- Machibidoro ụfọdụ ngwanrọ na akụrụngwa gị
Uru Dị Mkpa
- Zenarị ntaramahụhụ
- Jikwaa Nchekwa Akụrụngwa
Njikwa Ndepụta Akụrụngwa
Jikwaa izi ezi nke ngwa akụrụngwa gị site na ibelata ntinye aka site na imelite mmelite dabere na mmemme.
- Mepụta usoro na-arụ ọrụ n'ụzọ dị mfe site na iji ihe na-ewu ihe
- Mepụta usoro ọrụ iji melite ngwa ahịa akụrụngwa dabere na mmemme
- Tọọ ọtụtụ omume dabere na mmemme
- Mepụta usoro nrụ ọrụ ọtụtụ ọkwa maka akpaaka dị elu
Uru Dị Mkpa
- Njehie mmadụ pere mpe
- Iji akụrụngwa ka mma
- Save Oge
- Ntọala akụrụngwa akpaaka na-ebute amụma
- Desktọpụ dịpụrụ adịpụ ọtụtụ arụrụ arụrụ
- Iwepu ngwa ngwa amachibidoro akpaghị aka
- Nkwagharị akụ na nkwado Gate-pass
Onye njikwa akụ atụmatụ
Motadata's Asset Manager bụ ngwa ITAM nke na-enye ọhụhụ zuru oke n'ime akụrụngwa IT na nke na-abụghị IT gị site na ịzụrụ, mmezi na mkpofu.
Melite nke gị
Arụ ọrụ Site na 30%
inyocha Onye njikwa akụ
Ngwọta ITAM jikọtara ITIL nke na-enyere ndị otu aka imezi usoro ndụ ngwụcha ruo ọgwụgwụ nke ma IT na akụrụngwa na-abụghị IT n'ofe nzukọ a.
Gbalịa ServiceOps maka ụbọchị 30
Budata ngwanrọ anyị n'efu maka ụbọchị 30
Hazie ngosi ya na ọkachamara anyị
Detuo oghere na kalenda anyị yana ahụmịhe ServiceOps dị ndụ.
Motadata ỌrụOps
Ewuru Maka ụlọ ọrụ Dijitalụ
Ikpokoro AI na-enyere ndị otu IT ike ịme mgbanwe ngwa ngwa n'ofe ndị mmadụ, usoro na teknụzụ iji kwalite nnyefe ọrụ.
Site na USECASEs
Mụta maka nsogbu ndị AIOps na ikpo okwu ServiceOps nwere ike idozi yana uru ha nwere ike inye.
Ị nwere ajụjụ ọ bụla? Biko rịọ, anyị dị njikere ịkwado
Ọ bụrụ na edepụtaghị ajụjụ gị ebe a, biko nweere onwe gị iru.
CMDB (nhazi nchekwa data nhazi) bụ ebe nchekwa na-arụ ọrụ dị ka ebe nchekwa data, na-ejide ozi gbasara gburugburu IT gị gụnyere ihe ndị achọrọ iji nye ọrụ IT. CMDB na-echekwa ndepụta akụ ma ọ bụ ihe nhazi yana mmekọrịta dị n'etiti ha. Site n'ịkwado gị ijikwa data nke ọtụtụ akụrụngwa IT site na otu ebe, usoro nhazi nhazi yana CMDB dị n'etiti ọrụ IT.
CMDBs nwere ike inyere nzukọ gị aka iwetu TCO nke akụ, belata oge akụrụngwa, belata ọnụ ahịa arụmọrụ yana mmezi akụrụngwa site na ọrụ akpaaka, nye ndekọ ziri ezi nke koodu ọrụ yana ịgba ụgwọ maka ndị otu, na-agbaso ụkpụrụ nnabata iwu, ma mebie nyocha ihe kpatara ya. chọpụta nsogbu CI ma dozie ha.
Akụrụngwa njikwa akụrụngwa IT dị oke mkpa maka uto ụlọ ọrụ n'ụzọ dị iche iche n'ihi na ọ nwere ike inye aka ịchọpụta na igbochi ọtụtụ nsogbu akụrụngwa IT nwere ike.
Isochi usoro ndụ akụrụngwa na ịchọpụta ụzọ echekwara iji kwalite ma ọ bụ dochie ha site na ngwanrọ njikwa akụrụngwa nwere ike ịkwalite nrụpụta ma na-egbochi ndabi nchekwa na izu ohi akụrụngwa. Ijikwa akụrụngwa emelitere nwere ike inye aka chekwaa ego ejikọtara na mmezi akụrụngwa. Akụrụngwa njikwa akụrụngwa IT na-enyekwa aka n'ịgbaso ụkpụrụ ụlọ ọrụ na ịhụ nrubeisi. Ọzọkwa, ọ nwere ike ịkọ maka mkpofu akụrụngwa nke ọma, na-ahụ na emebighị ozi gị dị oke mkpa.
Njikwa ikike ikike Software (SLM) kwesịrị ịbụ akụkụ dị oke egwu nke ITAM ma ọ bụ atụmatụ ITSM gị n'ihi ọtụtụ uru ya. SLM na-ebelata ego na ihe isi ike nke inweta na ibuga akwụkwọ ikike ngwa ngwa mgbe achọpụtara mperi site na idobe ọnụọgụ ikikere akwụ ụgwọ maka dakọtara na ọnụ ọgụgụ nzukọ gị chọrọ.
Ụdị sọftụwia ochie nwere njirimara nchekwa oge ochie na-eje ozi dị ka ebe ntinye dabara adaba maka ransomware na nje ndị ọzọ. Ọzọkwa, idowe ụdị sọftụwia ochie ka ọ na-arụ ọrụ yana nchekwa nwere ike ịtụ ụtụ akụrụngwa IT ndị gbatịpụrụ adịchaghị mkpa. SLM dị irè nwere ike melite cybersecurity site na ịchọpụta, ibelata, na ibelata adịghị ike na ihe egwu. Na mgbakwunye, ọ bụrụ na azụmaahịa gị na-enyocha nyocha oge niile, SLM nwere ike inye aka imeri ihe ịma aka dị ka mmefu mmefu ego karịrị ego, nra, wdg site n'ịhụ na nnabata ikike.
Isi ihe dị iche n'etiti ụzọ nchọpụta akụ abụọ a bụ na usoro nchọta ihe gbasara akụrụngwa ga-enwerịrị ndị ọrụ etinyere n'igwe nke ọ bụla, mana usoro nchọta na-enweghị onye chọrọ nrụnye.
Site na nchọta akụrụngwa sitere n'aka onye nnọchite anya, ị nwere ike nyochaa ọtụtụ metrik sara mbara wee nweta nghọta miri emi na ngwa ahịa akụrụngwa IT yana arụmọrụ ebe ị nwere ike soro metrics dị ntakịrị na-eji nchọpụta enweghị ọrụ, na-ebute obere nghọta miri emi na ngwa ahịa na arụmọrụ.
Ụzọ nchọpụta nke dabere na onye ọrụ nwere obere netwọkụ n'elu ebe ọ bụ na ọ naghị adabere na netwọk ahụ, mana usoro na-enweghị ọrụ na-eri ọtụtụ bandwit ma na-achọ ohere netwọk mgbe niile.
Nchọpụta akụrụngwa dabere na onye nnọchite chọrọ nchichi, nleba anya na nchọpụta nsogbu nke ndị nnọchite na sistemu ebumnuche, ebe nchoputa akụrụngwa na-enweghị onye na-achọghị mmezi na sistemụ ebumnuche.