Ku wad guusha ganacsiga
Qalabka Maareynta Hantida IT
30% Dhimista Kharashaadka
Ilaha kaliya ee runta ah ee agabka hantida IT-ga oo yareynaya kharashaadka aan loo baahnayn.
20% Kordhinta Waxtarka
Ku maamul meertada nolosha hantida si otomaatig ah oo caqli leh laga bilaabo soo iibsi ilaa qashin.
15% Yaraynta Xadgudubka U Hogaansanaanta
U hel aragti sax ah isticmaalka software oo u fiirso ka faa'iidaysiga xad dhaafka ah.
Maareynta Hantida IT-ga ee Soo-noqoshada Wanaagsan Hantida IT
ITIL-u hogaansanta PinkVERIFY Xalka ITAM ee Shahaadaysan oo keenta Hufnaanta Maaraynta IT iyo Alaabada Hantida Aan IT ahayn si looga fogaado Kharashaadka Khashinka ah, hagaajinta iibsiga hantida cusub, Maamul wareega-nololeedka hantida, oo buuxiso dhammaan Shuruudaha U hogaansanaanta.
Liiska Hantida
Raad raac oo ilaali xogta saxda ah ee dhammaan hantidaada IT-ga iyo kuwa aan IT-ga ahayn oo ku sawir dashboard-ka agabka hantida oo adag.
- Si toos ah u hel oo ula soco dhammaan hantidaada IT-ga
- Maamul oo sawir ku tiirsanaanta hantida
- Maamul dhammaan dhinacyada HAM iyo SAM oo ay ku jiraan shatiyada iyo qandaraasyada
- Abuur warbixinno si aad ula socoto macluumaadka isticmaalka hantida
Faa'iidooyinka Key
- Muuqaalka Hantida
- Xog sugan
- Si Toos ah u haynta Diiwaangelinta
Iyada oo leh ITIL Modules
Ka qaybqaado maaraynta meertada nolosha hantida buuxda adoo isticmaalaya hababka ITIL ee iibsashada ilaa hawlgabka.
- Qabso shilalka oo la xiriir hanti si aad u baarto.
- Isbeddelka hantida ku samee fowdo yar oo maamulka isbeddelka
- Ku xalliso hantidaada IT-ga ee maaraynta dhibaatada
- Abuur oo ilaali diiwaannada maaliyadeed ee hanti kasta
Faa'iidooyinka Key
- Dhibaatada degdegga ah
- Ilaali caafimaadka agabka
- Horumarinta Hufnaanta
Iibka Hantida
Hayso sawir run ah oo ku saabsan agabka hantidaada oo samee go'aamo iibsi ay wado xog si aad u badbaadiso kharashaadka.
- Abuur POs hantida lidka ku ah dhacdo/codsi
- Hayso liiska iibiyeyaasha la doorbido
- Lasoco faahfaahinta maaliyadeed sida qiimo dhaca hantida
- Maamul tafaasiisha qandaraaska iyo digniinaha marka uu dhacayo
Faa'iidooyinka Key
- Wareegga Iibka Degdegga ah
- Muuqaalka Qiimaha
- Kor u qaadida isla xisaabtanka
Ogow 8-da Hab-dhaqan ee ugu Wanaagsan ee Maamulka Hantida Software-ka
U Hogaansanaanta Hantida
Xakamee kharashka oo iska ilaali ganaaxyada adiga oo ilaalinaya qandaraasyada dhacayo iyo mamnuucida software aan la ogolayn in la ordo.
- La soco ka faa'iidaysiga dhammaan shatiyadaada software
- U deji ogeysiisyada isbeddelka hantida iyadoo loo eegayo salka
- Abuur warbixinnada isticmaalka hantidaada
- Ka mamnuuc software gaar ah kaabayaashaaga
Faa'iidooyinka Key
- Ka fogow ciqaabaha
- Ilaali Amniga Hantida
Maaraynta agabka hantida
Ilaali saxnaanta alaabada hantidaada adiga oo yaraynaya faragelinta gacanta adiga oo otomaatig u ah cusboonaysiinta ku salaysan dhacdooyinka.
- Si fudud u samee socodka shaqada adoo isticmaalaya wax dhisaha aragga
- Abuur socodka shaqada si aad u cusboonaysiiso agabka hantida iyadoo lagu salaynayo dhacdooyinka
- Deji falal badan oo ku salaysan dhacdooyin
- U samee socodka shaqada ee heerar badan si otomaatig ah oo horumarsan loo sameeyo
Faa'iidooyinka Key
- Khaladka Aadanaha oo Yar
- Ka Faa'iidaysiga Khayraadka Wanaagsan
- Save Time
Ogow sida aad wax badan ugaga faa'iidaysan lahayd Maamulka Hantidaada IT
Adeegga Motadata
Doorashadaada
Bixitaan
Weligaa ha lumin raadraaca IT-ga iyo Hantidaada Aan IT-ga ahayn ee leh daahfur toos ah.
- Xeerka-Driver Asset Asset Baseline
- Ku dhex-dhisan Mishiinka Fog ee Hawlaha Badan
- Si Toos ah U Rakibaadda Software-ka Mamnuucay
- Dhaqdhaqaaqa Hantida iyo Taageerada Kaalmada Albaabka
Maamulaha hantida Features
Maareeyaha Hantida Motadata waa Software-ka ITAM kaas oo siinaya Muuqaal Dhamaystiran oo ku jira IT-ga iyo Hantida Aan IT-ga ahayn iyada oo loo marayo soo iibinta, dayactirka, iyo tuurista.
Wanaaji kaaga
Hawlgalka Adeegga 30%
Baadh Maamulaha hantida
Xalka ITIL-ku-habboon ee ITIL kaas oo ka caawiya Ururada in ay toosiyaan dhamaadka-ilaa-dhamaadka-Noloshu ee labadaba IT iyo Hantida Aan IT-ga ahayn ee Ururka oo dhan.
Isku day ServiceOps 30 maalmood
Soo deji software-kayaga bilaasha ah 30 maalmood
Jadwalka Bandhigga Khabiirkayaga
Booqo boos kalandarkayaga iyo khibrada ServiceOps si toos ah.
Adeegga Motadata
Loo Dhisay Shirkad Dijital ah
Qalabka AI-awood u leh oo awood u siinaya ururada IT inay si degdeg ah u qaataan isbeddelada dadka, hababka, iyo tignoolajiyada si ay si weyn u horumariyaan bixinta adeegga.
Kooxda
Baro sida kooxaha kala duwani ay uga faa'iidaysan karaan madalkeena si ay u horumariyaan wax soo saarkooda oo ay u habeeyaan hanaankooda gudaha.
By USECASEs
Wax ka baro dhibaatooyinka ay AIOps-kayaga iyo madal ServiceOps ay xallin karaan iyo faa'iidooyinka ay bixin karaan.
Wax su'aalo ah ma haysaa? Fadlan Weydii, Waxaan diyaar u nahay inaan taageerno
Haddii su'aashaadu aanay halkan ku taxan, fadlan xor u noqo inaad la xidhiidho.
CMDB (database management qaabeynta) waa kayd u adeega sida kayd xogta, haya macluumaadka ku saabsan deegaankaaga IT oo ay ku jiraan walxaha loo baahan yahay si ay u bixiyaan adeegyada IT. CMDB waxa ay kaydisaa liisaska hantida ama alaabta isku xidhka iyo xidhiidhka ka dhexeeya. Adigoo kuu sahlaya inaad maamusho xogta qaybo badan oo IT ah oo laga keenay hal meel, hababka maaraynta qaabaynta ee ay weheliso CMDB-yada ayaa ah xarunta hawlaha IT-ga.
CMDB-yadu waxay ka caawin karaan ururkaaga inay hoos u dhigaan TCO-da hantida, yareeyaan kaabayaasha hoos u dhaca, yareeyaan kharashka hawlgallada iyo dayactirka hantida ee hawlo toos ah, bixiyaan diiwaanno sax ah ee codes adeegga iyo biilasha si ay u maal-geliyaan kooxaha, u hoggaansamaan heerarka u hoggaansanaanta sharciga, iyo fulinta xididka falanqaynta si in la ogaado arrimaha CI oo la xalliyo.
Software-ka maaraynta hantida IT-ga ayaa muhiim u ah kobaca shirkadda siyaabo kala duwan maadaama ay ka caawin karto in la ogaado lagana hortago dhowr arrimood oo kaabayaal IT ah oo suurtagal ah.
Dabagalka wareegyada nolosha hantida iyo go'aaminta habab aamin ah oo lagu cusboonaysiiyo ama lagu beddelo iyada oo loo marayo software maaraynta hantida waxay kor u qaadi kartaa wax soo saarka iyada oo sidoo kale laga hortagayo jebinta amniga iyo xatooyada hantida. Maaraynta hantida oo la hagaajiyay ayaa kaa caawin karta in la badbaadiyo kharashyada la xidhiidha dayactirka hantida. Software-ka maaraynta hantida IT waxa kale oo uu gacan ka geystaa u hoggaansanaanta shuruucda warshadaha iyo hubinta u hoggaansanaanta. Intaa waxaa dheer, waxay ku xisaabtami kartaa tuurista hantida si sax ah, iyada oo hubinaysa in macluumaadkaaga muhiimka ah aan la jabin.
Maareynta Shatiga Software (SLM) waa in ay noqotaa qayb muhiim ah oo ka mid ah guud ahaan ITAM ama xeeladaha ITSM faa'iidooyinkeeda badan awgeed. SLM waxa ay yaraynaysaa kharashka iyo dhibka ah in si degdeg ah loo helo oo la geeyo liisamo badan marka la ogaado cillada iyada oo la ilaalinayo tirada shatiyada ee la bixiyo si dhow oo la siman lambarka ururkaagu u baahan yahay.
Noocyadii hore ee software-ka ee leh sifooyinka amniga ee duugoobay waxay u adeegaan meel ku haboon laga galo ransomware iyo fayrasyada kale. Intaa waxaa dheer, ku haynta noocyada software-ka ee shaqaynaya oo badbaadsan waxay cashuuri kartaa agabyada IT-ga ee awalba dhuuban. SLM wax ku ool ah wuxuu wanaajin karaa amniga interneedka isagoo ogaanaya, yareynaya, oo yareynaya dayacanka iyo hanjabaadaha. Intaa waxaa dheer, haddii ganacsigaagu uu maro xisaab hubin joogto ah, SLM waxay kaa caawin kartaa inaad ka gudubto caqabadaha sida kharashyada xad-dhaafka ah ee miisaaniyada, ganaaxyada, iwm. adoo hubinaya u hoggaansanaanta shatiga.
Farqiga aasaasiga ah ee u dhexeeya labada hab ee helitaanka hantida ayaa ah in habka sahaminta hantida wakiilka ku salaysan waa in uu leeyahay wakiilo lagu rakibay mishiin kasta oo bartilmaameed ah, laakiin farsamada daahfurka aan wakiilka u baahnayn rakibid.
Helitaanka hantida wakiilka ku saleysan, waxaad la socon kartaa cabbirro ballaaran oo kala duwan oo waxaad heli kartaa aragti qoto dheer oo ku saabsan agabka hantida IT-ga iyo waxqabadka halka aad la socon karto cabbirro kala duwan oo aad u yar oo leh sahan aan wakiil lahayn, taasoo keentay in hoos loo eego aragtida qoto-dheer ee agabka iyo waxqabadka.
Habka daahfurka ku salaysan wakiilka ayaa leh shabakad yar oo ka sarreysa tan iyo markii ay ku yar tahay isku-xirnaanta shabakadda, laakiin habka aan wakiilka lahayn ayaa cuna xajmi badan oo had iyo jeer u baahan helitaanka shabakad.
Helitaanka hantida wakiilka-ku-salaysan waxa ay u baahantahay xidhidh, la socodka, iyo cilad-baadhista wakiilada nidaamka bartilmaameedka, halka helitaanka hantida aan wakiil lahayni aanay u baahnayn dayactirka nidaamka bartilmaameedka.