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虽然有许多项目管理类型，但最常见的六种是——瀑布式、敏捷式、Scrum、看板、精益和六西格码。
瀑布式项目管理是最古老和最慢的方法之一，它涉及在波浪中工作，其中每个阶段都强烈依赖于前一个阶段。 因此，如果在流程的后期阶段发现错误，则必须修改之前的步骤。
敏捷是瀑布方法的一种更灵活、更快速的替代方案，它涉及在更小的部分或冲刺中工作，使项目能够根据需要进行调整。
Scrum 是敏捷的更快版本，专注于利用冲刺以小块完成项目，通常在一个月的时间内完成。
看板是敏捷的另一种变体，它侧重于每个流程中涉及的任务数量以及如何简化、减少它们等。
在关注流程方面，精益管理类似于看板，但它更加强调如何消除流程，以便为客户提供最佳、经济和及时的体验。
六西格码技术强调以客户满意度为重点提高项目输出的质量。
项目经理负责监督项目的规划、采购、执行和完成。
项目经理首先确定项目范围并与利益相关者协调以设定期望。 接下来，他根据商定的范围和可交付成果定义项目计划，其中包括项目预算、资源需求和时间表。
接下来的阶段包括进行风险评估、跟踪时间框架和资源以在问题成为问题之前识别可能的瓶颈，在发生变化时迅速做出响应，并最终在预算范围内按时交付预期的可交付成果。
项目完成后，项目经理创建并分析项目报告，将它们与过去的项目进行比较，确认团队擅长的领域，突出显示仍有增长机会的领域，并做出数据驱动的选择。
ITSM 的重点，与项目管理一样，是在描述的范围、时间线、成本和质量因素内通过事件解决和关闭、服务请求实现、变更实施等来实现用户满意度。 因此，项目管理可以成为 IT 服务管理的重要组成部分。
组织变革管理对任何进展都至关重要。 由于 ITSM 旨在以可行的最低成本提供高质量的 IT 服务，因此必须极其谨慎地管理变更，以避免危及 IT 系统的稳定性和运行。 在这里，项目管理将有助于保持不必要的支出，同时保持领先于客户不断变化的业务需求。