Phần mềm quản lý dự án CNTT
Hoàn thành công việc
Lập kế hoạch, thực hiện, theo dõi và phân phối dự án từ một không gian làm việc duy nhất với Phần mềm quản lý dự án CNTT.
Cung cấp kết quả với Công cụ quản lý dự án CNTT
Motadata ServiceOps Quản lý dự án của Nền tảng ITSM có thể giúp bạn Quản lý dự án của mình một cách hiệu quả, cho phép bạn giải quyết vấn đề nhanh hơn.
Dễ dàng tổ chức, lên lịch và quản lý Dự án CNTT
Lập kế hoạch và quản lý vòng đời phát triển hoàn chỉnh của nhiều dự án CNTT từ nền tảng ITSM của bạn để đảm bảo tính nhất quán và độ tin cậy.
- Giao diện lập kế hoạch dự án để xác định các cột mốc và nhiệm vụ
- Gia nhập nhóm
Lợi ích chính
- Kiểm soát chi phí
- Giảm thiểu rủi ro thất bại
Thực thi liền mạch Tất cả các dự án
Theo dõi hiệu quả tiến độ tổng thể của các dự án và theo dõi các nhiệm vụ riêng lẻ để luôn đúng tiến độ và kiểm soát chi phí để thực hiện dự án tốt hơn.
- Hỗ trợ biểu đồ Gantt
- Quản lý tác vụ để theo dõi tiến độ tác vụ và xác định các yếu tố phụ thuộc vào tác vụ
Lợi ích chính
- Nâng cao hiệu quả
- Hợp tác tốt hơn
Có được những thông tin chi tiết hữu ích với Phân tích dự án
Nhận thông tin thời gian thực về trạng thái dự án, chủ dự án, tỷ lệ phần trăm hoàn thành và ngày đến hạn triển khai dự án giữa các nhóm.
- Chế độ xem nhiều dự án
- Báo cáo dự án và trang tổng quan
Lợi ích chính
- Khả năng hiển thị tốt hơn
- Cải thiện sự hài lòng của khách hàng
Nhiều Loại Khác Tính năng
Cho phép các Nhóm Cộng tác, Tổ chức và Ưu tiên các Dự án, cũng như Hoàn thành nhiều Công việc hơn với Hệ thống Quản lý Dự án của chúng tôi.
Tích hợp với các Quy trình ITSM khác
Liên kết các tài sản CNTT, sự cố và thay đổi để theo dõi sự chậm trễ của dự án và đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu.
SỰ HỢP TÁC
Hỗ trợ giao tiếp theo ngữ cảnh và chia sẻ tài liệu giữa các thành viên trong nhóm dự án với nền tảng cộng tác của chúng tôi.
Hỗ trợ thông báo
Gửi thông báo cho chủ dự án và các bên liên quan chính về bất kỳ cập nhật nào về trạng thái của nhiệm vụ dự án.
Ebook
Bàn dịch vụ CNTT, Hướng dẫn đầy đủ
Hướng dẫn để tăng cường cung cấp dịch vụ CNTT của bạn.
Các mô-đun ServiceOps khác
Quản lý phát hành
Quản lý việc triển khai các tính năng mới trong ứng dụng kinh doanh của bạn
Khám phá Dịch vụ
Giải pháp quản lý dịch vụ CNTT dễ sử dụng, thiết lập đơn giản và có mọi thứ bạn cần để cung cấp trải nghiệm cung cấp dịch vụ CNTT liền mạch.
Dùng thử ServiceOps trong 30 ngày
Tải xuống phần mềm của chúng tôi miễn phí trong 30 ngày
Lên lịch trình diễn với chuyên gia của chúng tôi
Đặt chỗ trong lịch của chúng tôi và trải nghiệm ServiceOps trực tiếp.
Liên hệ với bộ phận bán hàng
Tuy nhiên, bạn có câu hỏi? Vui lòng liên hệ với chúng tôi.
Bạn có câu hỏi nào không? Vui lòng hỏi, chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ
Nếu câu hỏi của bạn không được liệt kê ở đây, vui lòng liên hệ với chúng tôi.
Trong khi có nhiều kiểu quản lý dự án, sáu kiểu phổ biến nhất là - Waterfall, Agile, Scrum, Kanban, Lean và Six Sigma.
Quản lý dự án thác nước là một trong những cách tiếp cận lâu đời nhất và chậm nhất, liên quan đến việc làm việc theo từng đợt mà mỗi giai đoạn phụ thuộc mạnh mẽ vào giai đoạn trước đó. Vì vậy, nếu lỗi được phát hiện trong giai đoạn sau của quy trình, các bước trước đó phải được sửa đổi.
Agile là một giải pháp thay thế linh hoạt hơn và nhanh hơn cho phương pháp luận thác nước và liên quan đến việc làm việc trong các phần nhỏ hơn hoặc chạy nước rút, cho phép các dự án xoay vòng theo yêu cầu.
Scrum là một phiên bản nhanh hơn của nhanh hơn, tập trung vào việc sử dụng nước rút để hoàn thành các dự án trong những phần nhỏ, thường là trên tiến trình một tháng.
Kanban là một biến thể khác của agile tập trung vào số lượng nhiệm vụ liên quan trong mỗi quy trình và cách chúng có thể được đơn giản hóa, giảm bớt, v.v.
Quản lý tinh gọn giống Kanban về việc tập trung vào các quy trình, nhưng nó tập trung nhiều hơn vào việc các quy trình có thể bị loại bỏ như thế nào để mang lại trải nghiệm tốt nhất, tiết kiệm và kịp thời cho khách hàng.
Kỹ thuật Six Sigma nhấn mạnh vào việc nâng cao chất lượng đầu ra của một dự án với trọng tâm là sự hài lòng của khách hàng.
Người quản lý dự án giám sát việc lập kế hoạch, mua sắm, thực hiện và hoàn thành dự án.
Người quản lý dự án bắt đầu với việc thiết lập phạm vi của dự án và phối hợp với các bên liên quan để đặt ra các kỳ vọng. Tiếp theo, anh ta xác định kế hoạch dự án dựa trên phạm vi và các sản phẩm đã được thỏa thuận, bao gồm ngân sách dự án, nhu cầu nguồn lực và khung thời gian.
Các giai đoạn tiếp theo liên quan đến việc thực hiện đánh giá rủi ro, theo dõi khung thời gian và nguồn lực để xác định các nút thắt cổ chai có thể xảy ra trước khi chúng trở thành vấn đề, phản ứng với các thay đổi nhanh chóng khi và khi chúng xảy ra, và cuối cùng là sản xuất các sản phẩm dự kiến, đúng tiến độ và trong phạm vi ngân sách.
Sau khi dự án hoàn thành, người quản lý dự án tạo và phân tích các báo cáo dự án để so sánh chúng với các dự án trước đây, ghi nhận các lĩnh vực mà nhóm đã xuất sắc, nêu bật các lĩnh vực vẫn còn cơ hội phát triển và đưa ra các lựa chọn dựa trên dữ liệu.
Trọng tâm của ITSM, giống như quản lý dự án, là đạt được sự hài lòng của người dùng thông qua giải quyết và kết thúc sự cố, thực hiện yêu cầu dịch vụ, thực hiện thay đổi, v.v. trong phạm vi, tiến trình, chi phí và các yếu tố chất lượng được mô tả. Do đó, quản lý dự án có thể trở thành một phần quan trọng của Quản lý dịch vụ CNTT.
Quản lý sự thay đổi của tổ chức là rất quan trọng đối với bất kỳ tiến trình nào. Vì ITSM nhằm cung cấp các dịch vụ CNTT chất lượng cao với chi phí khả thi thấp nhất, nên việc thay đổi phải được quản lý một cách thận trọng nhất để tránh gây nguy hiểm cho sự ổn định và hoạt động của hệ thống CNTT. Đây là nơi mà việc quản lý dự án sẽ hữu ích để giữ cho các khoản chi tiêu không cần thiết phù hợp trong khi vẫn đón đầu các yêu cầu kinh doanh thay đổi của khách hàng.