Entregar resultados com Ferramenta de Gerenciamento de Projetos de TI
O gerenciamento de projetos da plataforma Motadata ServiceOps ITSM pode ajudá-lo a gerenciar seus projetos de maneira eficiente, permitindo que você resolva problemas com mais rapidez.
Organize, agende e gerencie facilmente Projetos de TI
Planeje e gerencie ciclos de vida de desenvolvimento completos de vários projetos de TI de sua plataforma de ITSM para garantir consistência e confiabilidade.
- Interface de planejamento de projeto para definir marcos e tarefas
- Integração da equipe
Principais Benefícios
- Custos de controle
- Mitigar riscos de falha
Executar perfeitamente Todos os Projetos
Monitore com eficiência o progresso geral dos projetos e rastreie as tarefas individuais para permanecer dentro do cronograma e controlar os custos para uma melhor execução do projeto.
- Suporte gráfico de Gantt
- Gerenciamento de tarefas para monitorar o progresso da tarefa e identificar as dependências da tarefa
Principais Benefícios
- Melhore a eficiência
- Melhor colaboração
Obtenha percepções acionáveis com Análise de Projeto
Obtenha visibilidade em tempo real do status do projeto, do proprietário do projeto, da porcentagem de conclusão e da data de vencimento para implantações de projeto entre as equipes.
- Visão entre projetos
- Relatórios e painéis do projeto
Principais Benefícios
- Melhor visibilidade
- Melhorar a satisfação do cliente
Outros Recursos
Permita que as equipes colaborem, organizem e priorizem projetos e realizem mais com nosso sistema de gerenciamento de projetos.
Ebook
Service Desk de TI, um guia completo
Um guia para turbinar sua entrega de serviços de TI.
Motadata ServiceOps
Solução perfeita para toda a sua equipe
Outros Módulos ServiceOps
Gerenciamento de Liberação
Gerenciar a implantação de novos recursos em seu aplicativo de negócios
Explorar Operações de Serviço
Solução de gerenciamento de serviço de TI que é fácil de usar, simples de configurar e tem tudo que você precisa para fornecer uma experiência de entrega de serviço de TI perfeita.
Experimente ServiceOps por 30 dias
Baixe nosso software gratuitamente por 30 dias
Agende uma demonstração com nosso especialista
Reserve um espaço em nosso calendário e experimente ServiceOps ao vivo.
Você tem alguma pergunta? Pergunte, estamos prontos para apoiar
Se sua pergunta não estiver listada aqui, sinta-se à vontade para entrar em contato.
Embora existam muitos tipos de gerenciamento de projetos, os seis mais comuns são - Waterfall, Agile, Scrum, Kanban, Lean e Six Sigma.
O gerenciamento de projetos em cascata é uma das abordagens mais antigas e lentas, que envolve o trabalho em ondas, onde cada estágio é fortemente dependente do anterior. Portanto, se os bugs forem descobertos durante uma fase posterior do processo, as etapas anteriores devem ser revisadas.
Agile é uma alternativa mais flexível e rápida para a metodologia em cascata e envolve o trabalho em partes menores, ou sprints, permitindo que os projetos sejam dinamizados conforme necessário.
Scrum é uma versão mais rápida do ágil que se concentra na utilização de sprints para concluir projetos em pequenos pedaços, geralmente no prazo de um mês.
Kanban é outra variação do Agile que foca no número de tarefas envolvidas em cada processo e como elas podem ser simplificadas, diminuídas, etc.
O gerenciamento enxuto é como o Kanban em termos de foco nos processos, mas coloca uma ênfase maior em como os processos podem ser eliminados para fornecer a experiência melhor, econômica e oportuna para os clientes.
A técnica Six Sigma enfatiza o aumento da qualidade da produção de um projeto com foco na satisfação do cliente.
Um gerente de projeto supervisiona o planejamento, a aquisição, a execução e a conclusão de um projeto.
O gerente de projeto começa estabelecendo o escopo do projeto e se coordenando com as partes interessadas para definir as expectativas. Em seguida, ele define o plano do projeto com base no escopo e nas entregas acordadas, que incluirão o orçamento do projeto, as necessidades de recursos e o cronograma.
Os próximos estágios envolvem fazer avaliações de risco, rastrear prazos e recursos para identificar possíveis gargalos antes que se tornem problemas, responder às mudanças rapidamente como e quando elas ocorrem e, finalmente, produzir os resultados esperados, dentro do cronograma e do orçamento.
Após a conclusão do projeto, o gerente de projeto cria e analisa relatórios de projeto para compará-los com projetos anteriores, reconhece as áreas em que a equipe se destacou, destaca as áreas onde ainda há uma oportunidade de crescimento e faz escolhas baseadas em dados.
O foco do ITSM, assim como o gerenciamento de projetos, é alcançar a satisfação do usuário por meio da resolução e fechamento de incidentes, atendimento de solicitação de serviço, implementação de mudança e assim por diante dentro do escopo, cronograma, custo e fatores de qualidade descritos. Assim, o gerenciamento de projetos pode se tornar uma parte importante do Gerenciamento de Serviços de TI.
O gerenciamento de mudanças organizacionais é fundamental para qualquer progresso. Como o ITSM visa fornecer serviços de TI de alta qualidade com o menor custo possível, a mudança deve ser gerenciada com o máximo de cautela para evitar colocar em risco a estabilidade e a operação do sistema de TI. É aqui que o gerenciamento de projetos seria útil para manter gastos desnecessários em linha, ao mesmo tempo que se mantinha à frente das mudanças nos requisitos de negócios dos clientes.