Lever resultaten met Hulpprogramma voor IT-projectbeheer
Het projectbeheer van Motadata ServiceOps ITSM Platform kan u helpen uw projecten efficiënt te beheren, zodat u problemen sneller kunt oplossen.
Eenvoudig organiseren, plannen en beheren IT-projecten
Plan en beheer volledige ontwikkelingslevenscycli van meerdere IT-projecten vanaf uw ITSM-platform om consistentie en betrouwbaarheid te garanderen.
- Interface voor projectplanning om mijlpalen en taken te definiëren
- Onboarding van teams
Belangrijkste voordelen
- Beheerskosten
- Verklein de risico's van mislukkingen
Meer weten over de beste tips voor het toewijzen van tickets
Naadloos uitvoeren Alle projecten
Bewaak efficiënt de algehele voortgang van projecten en volg individuele taken om op schema te blijven en de kosten te beheersen voor een betere projectuitvoering.
- Ondersteuning voor Gantt-diagram
- Taakbeheer om de voortgang van de taak te bewaken en taakafhankelijkheden te identificeren
Belangrijkste voordelen
- Efficientie verbeteren
- Betere samenwerking
Meer weten over de beste tips voor het toewijzen van tickets
Krijg bruikbare inzichten met Projectanalyse
Krijg realtime inzicht in de projectstatus, projecteigenaar, voltooiingspercentage en de vervaldatum voor projectimplementaties in teams.
- Projectoverschrijdende weergave
- Projectrapporten en dashboards
Belangrijkste voordelen
- Beter zicht
- Klanttevredenheid verbeteren
Meer weten over de beste tips voor het toewijzen van tickets
Overig Kenmerken
Stel teams in staat om samen te werken, projecten te organiseren en prioriteiten te stellen en meer gedaan te krijgen met ons projectbeheersysteem.
Ebook
IT-servicedesk, een complete gids
Een gids om uw IT-servicelevering een boost te geven.
Andere ServiceOps-modules
ONTDEK ServiceOps
IT-servicebeheeroplossing die gebruiksvriendelijk en eenvoudig in te stellen is en alles heeft wat u nodig hebt om een naadloze IT-serviceleveringservaring te bieden.
Probeer ServiceOps 30 dagen lang
Download onze software 30 dagen gratis
Plan een demo met onze expert
Reserveer een plekje in onze agenda en ervaar ServiceOps live.
Heb je nog vragen? Vraag het ons, we staan klaar om te ondersteunen
Staat uw vraag hier niet tussen, neem dan gerust contact met ons op.
Hoewel er veel soorten projectbeheer zijn, zijn de zes meest voorkomende: Waterfall, Agile, Scrum, Kanban, Lean en Six Sigma.
Watervalprojectmanagement is een van de oudste en langzaamste benaderingen waarbij in golven wordt gewerkt waarbij elke fase sterk afhankelijk is van de voorgaande. Dus als er in een latere fase van het proces bugs worden ontdekt, moeten eerdere stappen worden herzien.
Agile is een flexibeler en sneller alternatief voor de watervalmethodologie en omvat het werken in kleinere stukken of sprints, waardoor projecten naar behoefte kunnen worden gedraaid.
Scrum is een snellere versie van agile die zich richt op het gebruik van sprints om projecten in kleine stukjes te voltooien, meestal op een tijdlijn van een maand.
Kanban is een andere variant van agile die zich richt op het aantal taken dat bij elk proces betrokken is en hoe deze kunnen worden vereenvoudigd, verminderd, enz.
Lean management is vergelijkbaar met Kanban in termen van de focus op processen, maar het legt een grotere nadruk op hoe processen kunnen worden geëlimineerd om de beste, economische en tijdige ervaring voor klanten te bieden.
De Six Sigma-techniek legt de nadruk op het verbeteren van de kwaliteit van de output van een project met een focus op klanttevredenheid.
Een projectmanager houdt toezicht op de planning, inkoop, uitvoering en voltooiing van een project.
De projectmanager begint met het vaststellen van de reikwijdte van het project en het afstemmen met belanghebbenden om verwachtingen vast te stellen. Vervolgens definieert hij het projectplan op basis van de overeengekomen scope en deliverables, waaronder het projectbudget, de resourcebehoeften en het tijdschema.
De volgende fasen omvatten het uitvoeren van risicobeoordelingen, het bijhouden van tijdschema's en middelen om mogelijke knelpunten te identificeren voordat ze problemen worden, het snel reageren op veranderingen wanneer en wanneer ze zich voordoen, en uiteindelijk het produceren van de verwachte resultaten, op schema en binnen het budget.
Nadat het project is voltooid, maakt en analyseert de projectmanager projectrapporten om ze te vergelijken met eerdere projecten, erkent hij gebieden waar het team uitblonk, markeert hij gebieden waar nog groeimogelijkheden zijn en maakt hij datagestuurde keuzes.
De focus van ITSM ligt, net als projectbeheer, op het bereiken van gebruikerstevredenheid door middel van het oplossen en afsluiten van incidenten, het uitvoeren van serviceverzoeken, het implementeren van wijzigingen, enzovoort, binnen de beschreven scope, tijdlijn, kosten en kwaliteitsfactoren. Zo kan projectmanagement een belangrijk onderdeel worden van IT Service Management.
Organisatorisch verandermanagement is van cruciaal belang voor elke vooruitgang. Omdat ITSM ernaar streeft om IT-diensten van hoge kwaliteit te leveren tegen de laagst haalbare kosten, moeten veranderingen met de grootste omzichtigheid worden beheerd om de stabiliteit en werking van het IT-systeem niet in gevaar te brengen. Dit is waar projectbeheer nuttig zou zijn om onnodige uitgaven op peil te houden en tegelijkertijd de veranderende zakelijke vereisten van klanten voor te blijven.