で結果を提供する ITプロジェクト管理ツール
Motadata ServiceOps ITSMプラットフォームのプロジェクト管理は、プロジェクトを効率的に管理するのに役立ち、問題をより迅速に解決できるようにします。
簡単に整理、スケジュール、管理 ITプロジェクト
一貫性と信頼性を確保するために、ITSMプラットフォームから複数のITプロジェクトの完全な開発ライフサイクルを計画および管理します。
- マイルストーンとタスクを定義するためのプロジェクト計画インターフェース
- チームのオンボーディング
主な利点
- 管理コスト
- 障害リスクを軽減する
シームレスに実行 すべてのプロジェクト
プロジェクトの全体的な進捗状況を効率的に監視し、個々のタスクを追跡してスケジュールを守り、プロジェクトの実行を改善するためのコストを管理します。
- ガントチャートのサポート
- タスクの進行状況を監視し、タスクの依存関係を特定するためのタスク管理
主な利点
- 効率を向上させる
- より良いコラボレーション
で実用的な洞察を得る プロジェクト分析
プロジェクトのステータス、プロジェクトの所有者、完了率、およびチーム間でのプロジェクト展開の期日をリアルタイムで確認できます。
- クロスプロジェクトビュー
- プロジェクトレポートとダッシュボード
主な利点
- より良い可視性
- 顧客満足度の向上
その他 特徴
チームがプロジェクトを共同作業、整理、優先順位付けし、プロジェクト管理システムでより多くのことを成し遂げられるようにします。
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使いやすく、セットアップが簡単で、シームレスなITサービス提供エクスペリエンスを提供するために必要なすべてを備えたITサービス管理ソリューション。
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多くのプロジェクト管理タイプがありますが、最も一般的なXNUMXつのタイプは、ウォーターフォール、アジャイル、スクラム、カンバン、リーン、およびシックスシグマです。
ウォーターフォールプロジェクト管理は、各段階が前の段階に強く依存している波の中で作業することを含む、最も古くて最も遅いアプローチのXNUMXつです。 そのため、プロセスの後の段階でバグが発見された場合は、前の手順を修正する必要があります。
アジャイルは、ウォーターフォール手法のより柔軟で迅速な代替手段であり、プロジェクトを必要に応じてピボットできるように、小さなピースまたはスプリントで作業する必要があります。
スクラムはアジャイルの高速バージョンであり、スプリントを利用してプロジェクトを小さなチャンクで、通常はXNUMXか月のタイムラインで完了することに重点を置いています。
かんばんはアジャイルのもうXNUMXつのバリエーションであり、各プロセスに含まれるタスクの数と、それらを単純化、削減する方法などに焦点を当てています。
リーン管理は、プロセスに重点を置くという点ではかんばんに似ていますが、プロセスを排除して、顧客に最高の経済的でタイムリーなエクスペリエンスを提供する方法に重点を置いています。
シックスシグマの手法は、顧客満足度に重点を置いてプロジェクトの出力の品質を向上させることを強調しています。
プロジェクトマネージャーは、プロジェクトの計画、調達、実行、および完了を監督します。
プロジェクトマネージャーは、プロジェクトの範囲を確立し、利害関係者と調整して期待を設定することから始めます。 次に、合意された範囲と成果物に基づいてプロジェクト計画を定義します。これには、プロジェクトの予算、リソースのニーズ、および時間枠が含まれます。
次の段階では、リスク評価を行い、問題が発生する前にボトルネックの可能性を特定するための時間枠とリソースを追跡し、変更が発生したときに迅速に対応し、最終的に期待される成果物をスケジュールどおりに予算内で作成します。
プロジェクトが完了した後、プロジェクトマネージャーは、プロジェクトレポートを作成および分析して、過去のプロジェクトと比較し、チームが優れている領域を認識し、成長の機会がまだある領域を強調し、データに基づいた選択を行います。
ITSMの焦点は、プロジェクト管理と同様に、インシデントの解決と終了、サービスリクエストの履行、変更の実装などを通じて、説明されている範囲、タイムライン、コスト、および品質の要素内でユーザーの満足度を達成することです。 したがって、プロジェクト管理はITサービス管理の重要な部分になる可能性があります。
組織の変更管理は、あらゆる進歩にとって重要です。 ITSMは、実現可能な最小のコストで高品質のITサービスを提供することを目的としているため、ITシステムの安定性と運用を危険にさらさないように、変更は細心の注意を払って管理する必要があります。 これは、プロジェクト管理が、顧客の変化するビジネス要件に先んじて、不必要な支出を維持するのに役立つ場所です。