Software di gestione dei progetti IT

Porta a termine il lavoro

Pianifica, esegui, monitora e consegna progetti da un'unica area di lavoro con il software di gestione dei progetti IT.

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Fornisci risultati con Strumento di gestione dei progetti IT

La gestione dei progetti della piattaforma Motadata ServiceOps ITSM può aiutarti a gestire i tuoi progetti in modo efficiente, consentendoti di risolvere i problemi più rapidamente.

Organizza, pianifica e gestisci facilmente Progetti IT

Pianifica e gestisci cicli di vita di sviluppo completi di più progetti IT dalla tua piattaforma ITSM per garantire coerenza e affidabilità.

  • Interfaccia di pianificazione del progetto per definire pietre miliari e attività
  • Onboarding del team
Vantaggi principali
  • Costi di controllo
  • Mitigare i rischi di guasto

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Esecuzione senza problemi Tutti i progetti

Monitora in modo efficiente lo stato di avanzamento complessivo dei progetti e tieni traccia delle singole attività per rispettare la pianificazione e controllare i costi per una migliore esecuzione del progetto.

  • Supporto per diagramma di Gantt
  • Gestione delle attività per monitorare l'avanzamento delle attività e identificare le dipendenze delle attività
Vantaggi principali
  • Migliora l'efficienza
  • Migliore collaborazione

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Ottieni informazioni utili con Analisi del progetto

Ottieni visibilità in tempo reale sullo stato del progetto, sul proprietario del progetto, sulla percentuale di completamento e sulla data di scadenza per le distribuzioni del progetto tra i team.

  • Vista trasversale al progetto
  • Report e dashboard di progetto
Vantaggi principali
  • Migliore visibilità
  • Migliora la soddisfazione del cliente

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Altro Caratteristiche

Consenti ai team di collaborare, organizzare e assegnare priorità ai progetti e ottenere di più con il nostro sistema di gestione dei progetti.

Integrazione con altri processi ITSM

Associa risorse IT, incidenti e modifiche per tenere traccia dei ritardi dei progetti e prendere decisioni basate sui dati.

Collaborazione

Supporta la comunicazione contestuale e la condivisione di documenti tra i membri del team di progetto con la nostra piattaforma di collaborazione.

Supporto per le notifiche

Invia notifiche ai proprietari del progetto e alle principali parti interessate per qualsiasi aggiornamento sullo stato dell'attività progettuale.

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Una guida per potenziare la fornitura di servizi IT.

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Gestione degli incidenti

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Gestione dei problemi

Eseguire RCA su incidenti correlati

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Sebbene ci siano molti tipi di gestione dei progetti, i sei più comuni sono: Waterfall, Agile, Scrum, Kanban, Lean e Six Sigma.

La gestione del progetto Waterfall è uno degli approcci più antichi e lenti che prevede il lavoro a ondate in cui ogni fase è fortemente dipendente da quella precedente. Quindi, se vengono scoperti bug durante una fase successiva del processo, è necessario rivedere i passaggi precedenti.

Agile è un'alternativa più flessibile e veloce alla metodologia a cascata e comporta il lavoro in pezzi più piccoli, o sprint, consentendo ai progetti di ruotare secondo necessità.

Scrum è una versione più veloce di agile che si concentra sull'utilizzo di sprint per completare progetti in piccoli blocchi, generalmente su una sequenza temporale di un mese.

Kanban è un'altra variante di agile che si concentra sul numero di attività coinvolte in ciascun processo e su come possono essere semplificate, ridotte, ecc.

La gestione snella è come Kanban in termini di focus sui processi, ma pone una maggiore enfasi su come i processi possono essere eliminati per fornire l'esperienza migliore, economica e tempestiva per i clienti.

La tecnica Six Sigma enfatizza il miglioramento della qualità dell'output di un progetto con un focus sulla soddisfazione del cliente.

Un project manager supervisiona la pianificazione, l'approvvigionamento, l'esecuzione e il completamento di un progetto.

Il project manager inizia con la definizione dell'ambito del progetto e il coordinamento con le parti interessate per definire le aspettative. Successivamente, definisce il piano del progetto in base all'ambito concordato e ai risultati finali, che includeranno il budget del progetto, le esigenze di risorse e i tempi.

Le fasi successive prevedono l'esecuzione di valutazioni del rischio, il monitoraggio di tempi e risorse per identificare possibili colli di bottiglia prima che diventino problemi, rispondere ai cambiamenti rapidamente quando e quando si verificano e infine produrre i risultati attesi, nei tempi previsti e nel rispetto del budget.

Dopo che il progetto è stato completato, il project manager crea e analizza i report di progetto per confrontarli con i progetti passati, riconosce le aree in cui il team ha eccelso, evidenzia le aree in cui c'è ancora un'opportunità di crescita e fa scelte basate sui dati.

L'obiettivo dell'ITSM, come la gestione del progetto, è raggiungere la soddisfazione dell'utente attraverso la risoluzione e la chiusura degli incidenti, l'adempimento delle richieste di servizio, l'implementazione delle modifiche e così via all'interno dell'ambito, della tempistica, dei costi e dei fattori di qualità descritti. Pertanto, la gestione dei progetti può diventare una parte importante dell'IT Service Management.

La gestione del cambiamento organizzativo è fondamentale per qualsiasi progresso. Poiché ITSM mira a fornire servizi IT di alta qualità al minor costo possibile, il cambiamento deve essere gestito con la massima cautela per evitare di compromettere la stabilità e il funzionamento del sistema IT. È qui che la gestione del progetto sarebbe utile per mantenere in linea le spese inutili e allo stesso tempo anticipare le mutevoli esigenze aziendali dei clienti.