برامج إدارة مشاريع تكنولوجيا المعلومات

أنجز عملك

تخطيط المشاريع وتنفيذها وتتبعها وتسليمها من مساحة عمل واحدة باستخدام برنامج إدارة مشاريع تكنولوجيا المعلومات.

ابدأ مجانًا

تحقيق النتائج مع أداة إدارة مشروع تكنولوجيا المعلومات

يمكن أن تساعدك إدارة مشاريع منصة Motadata ServiceOps ITSM Platform على إدارة مشاريعك بكفاءة ، مما يمكّنك من حل المشكلات بسرعة أكبر.

سهولة التنظيم والجدولة والإدارة مشاريع تكنولوجيا المعلومات

قم بتخطيط وإدارة دورات حياة التطوير الكاملة لمشاريع تكنولوجيا المعلومات المتعددة من منصة ITSM الخاصة بك لضمان الاتساق والموثوقية.

  • واجهة تخطيط المشروع لتحديد المعالم والمهام
  • فريق على متن الطائرة
الفوائد الرئيسية
  • تكاليف التحكم
  • التخفيف من مخاطر الفشل

اعرف المزيد عن أفضل ممارسات تعيين التذاكر

تنفيذ بسلاسة كل المشاريع

راقب التقدم الإجمالي للمشاريع بكفاءة وتتبع المهام الفردية للبقاء في الموعد المحدد والتحكم في التكاليف من أجل تنفيذ أفضل للمشروع.

  • دعم مخطط جانت
  • إدارة المهام لمراقبة تقدم المهمة وتحديد تبعيات المهام
الفوائد الرئيسية
  • تحسين الكفأة
  • تعاون أفضل

اعرف المزيد عن أفضل ممارسات تعيين التذاكر

احصل على رؤى قابلة للتنفيذ باستخدام تحليلات المشروع

احصل على رؤية في الوقت الفعلي لحالة المشروع ، ومالك المشروع ، والنسبة المئوية للاكتمال ، وتاريخ الاستحقاق لعمليات نشر المشروع عبر الفرق.

  • عرض عبر المشروع
  • تقارير المشروع ولوحات المعلومات
الفوائد الرئيسية
  • رؤية أفضل
  • تحسين رضا العملاء

اعرف المزيد عن أفضل ممارسات تعيين التذاكر

المزيد المميزات

مكّن Teams من التعاون وتنظيم المشاريع وتحديد أولوياتها وإنجاز المزيد من خلال نظام إدارة المشاريع الخاص بنا.

التكامل مع عمليات ITSM الأخرى

ربط أصول تكنولوجيا المعلومات والحوادث والتغييرات لتتبع تأخيرات المشروع واتخاذ قرارات تعتمد على البيانات.

التعاون

دعم الاتصال السياقي ومشاركة المستندات بين أعضاء فريق المشروع من خلال منصة التعاون الخاصة بنا.

دعم الإخطارات

إرسال إخطارات إلى مالكي المشروع وأصحاب المصلحة الرئيسيين لأي تحديث لحالة مهمة المشروع.

يبوك

مكتب خدمات تكنولوجيا المعلومات ، دليل كامل

دليل لزيادة سرعة تقديم خدمات تكنولوجيا المعلومات لديك.

تحميل الكتاب الاليكترونى

خدمة البيانات الوصفية

الحل الأمثل لفريقك بأكمله

وحدات ServiceOps الأخرى

إدارة الحوادث

إدارة دورة حياة طلب الخدمة الواردة

إقرأي المزيد

إدارة المشاكل

أداء RCA على الحوادث ذات الصلة

إقرأي المزيد

تغيير الإدارة

إدارة التغييرات في البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات لديك

إقرأي المزيد

إدارة الإفراج

إدارة نشر الميزات الجديدة في تطبيق عملك

إقرأي المزيد

إدارة المعرفة

إدارة المعرفة التنظيمية

إقرأي المزيد

إدارة التصحيح

أتمتة عملية إدارة التصحيح

إقرأي المزيد

إدارة الأصول

إدارة دورة حياة أصول الأجهزة والبرامج

إقرأي المزيد

كتالوج الخدمة

تمكين المستخدمين النهائيين من مساعدة أنفسهم

إقرأي المزيد

استكشف سيرفس أوبس

حل إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات سهل الاستخدام وبسيط الإعداد ويحتوي على كل ما تحتاجه لتوفير تجربة سلسة لتقديم خدمات تكنولوجيا المعلومات.

جرب ServiceOps لمدة 30 يومًا

قم بتنزيل برنامجنا مجانًا لمدة 30 يومًا

جدولة العرض التجريبي مع خبيرنا

احجز مكانًا في تقويمنا واستمتع بتجربة ServiceOps مباشرة.

اتصل بالمبيعات

لا يزال ، لديك أسئلة؟ لا تتردد في التواصل معنا.

هل لديك اسئلة؟ من فضلك اسأل ، نحن جاهزون للدعم

إذا لم يكن سؤالك مدرجًا هنا ، فلا تتردد في التواصل معنا.

اسأل سؤالك

في حين أن هناك العديد من أنواع إدارة المشاريع ، فإن الأنواع الستة الأكثر شيوعًا هي - Waterfall و Agile و Scrum و Kanban و Lean و Six Sigma.

تعد إدارة مشروع الشلال من أقدم وأبطأ الأساليب التي تتضمن العمل في موجات حيث تعتمد كل مرحلة بشدة على المرحلة التي سبقتها. لذلك ، إذا تم اكتشاف أخطاء أثناء مرحلة لاحقة من العملية ، فيجب مراجعة الخطوات السابقة.

يعد Agile بديلاً أكثر مرونة وسرعة لمنهجية الشلال ويتضمن العمل في قطع أصغر ، أو سباقات السرعة ، مما يمكّن المشاريع من التمحور كما هو مطلوب.

Scrum هو إصدار أسرع من Agile يركز على الاستفادة من سباقات السرعة لإكمال المشاريع في أجزاء صغيرة ، بشكل عام في جدول زمني مدته شهر واحد.

كانبان هو شكل آخر من أشكال أجايل يركز على عدد المهام المتضمنة في كل عملية وكيف يمكن تبسيطها وتقليلها وما إلى ذلك.

تشبه الإدارة اللينة نظام كانبان من حيث التركيز على العمليات ، لكنها تركز بشكل أكبر على كيفية إلغاء العمليات لتوفير أفضل تجربة للعملاء ، واقتصادية ، وفي الوقت المناسب.

تؤكد تقنية Six Sigma على تعزيز جودة مخرجات المشروع مع التركيز على رضا العملاء.

يشرف مدير المشروع على تخطيط المشروع والمشتريات والتنفيذ والإنجاز.

يبدأ مدير المشروع بتحديد نطاق المشروع والتنسيق مع أصحاب المصلحة لتحديد التوقعات. بعد ذلك ، يحدد خطة المشروع بناءً على النطاق والتسليمات المتفق عليها ، والتي ستتضمن ميزانية المشروع واحتياجات الموارد والإطار الزمني.

تتضمن المراحل التالية إجراء تقييمات للمخاطر ، وتتبع الأطر الزمنية والموارد لتحديد الاختناقات المحتملة قبل أن تصبح مشكلات ، والاستجابة للتغييرات بسرعة عند حدوثها ، وأخيراً إنتاج النتائج المتوقعة ، في الموعد المحدد ، وضمن الميزانية.

بعد اكتمال المشروع ، ينشئ مدير المشروع تقارير المشروع ويحللها لمقارنتها بالمشاريع السابقة ، ويعترف بالمجالات التي تميز فيها الفريق ، ويسلط الضوء على المجالات التي لا تزال هناك فرصة للنمو فيها ، ويقوم باختيارات تعتمد على البيانات.

ينصب تركيز ITSM ، مثل إدارة المشروع ، على تحقيق رضا المستخدم من خلال حل الحوادث وإغلاقها ، وتنفيذ طلب الخدمة ، وتغيير التنفيذ ، وما إلى ذلك ضمن النطاق الموضح ، والجدول الزمني ، والتكلفة ، وعوامل الجودة. وبالتالي ، يمكن أن تصبح إدارة المشروع جزءًا مهمًا من إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات.

إدارة التغيير التنظيمي أمر بالغ الأهمية لأي تقدم. نظرًا لأن ITSM تهدف إلى تقديم خدمات تكنولوجيا المعلومات عالية الجودة بأقل تكلفة ممكنة ، يجب إدارة التغيير بأقصى قدر من الحذر لتجنب تعريض استقرار وتشغيل نظام تكنولوجيا المعلومات للخطر. هذا هو المكان الذي ستكون فيه إدارة المشروع مفيدة في الحفاظ على النفقات غير الضرورية في نفس الوقت مع البقاء في صدارة متطلبات العمل المتغيرة للعملاء.