የአይቲ ፕሮጀክት አስተዳደር ሶፍትዌር

ስራ ጨርስ

ከአንድ የስራ ቦታ በ IT ፕሮጀክት አስተዳደር ሶፍትዌር ፕሮጀክቶችን ያቅዱ፣ ያስፈጽሙ፣ ይከታተሉ እና ያቅርቡ።

በነፃ ይጀምሩ

በ ጋር ውጤቶችን አቅርቡ የአይቲ ፕሮጀክት አስተዳደር መሣሪያ

Motadata ServiceOps የአይቲኤምኤም ፕላትፎርም የፕሮጀክት አስተዳደር ፕሮጀክቶችዎን በብቃት እንዲያስተዳድሩ ሊረዳዎ ይችላል፣ ይህም ችግሮችን በፍጥነት እንዲፈቱ ያስችሎታል።

በቀላሉ ያደራጁ፣ ያቅዱ እና ያስተዳድሩ የአይቲ ፕሮጀክቶች

ወጥነት እና አስተማማኝነት ለማረጋገጥ ከእርስዎ የ ITSM መድረክ ላይ የበርካታ የአይቲ ፕሮጄክቶችን ሙሉ የእድገት የሕይወት ዑደቶችን ያቅዱ እና ያስተዳድሩ።

  • የፕሮጀክት እቅድ በይነገጽ ችካሎችን እና ተግባራትን ለመወሰን
  • ቡድን ተሳፍሮ
ቁልፍ ጥቅሞች
  • የመቆጣጠሪያ ወጪዎች
  • የውድቀት አደጋዎችን ይቀንሱ

የበለጠ የተሻሉ የቲኬት ምደባ ምርጥ ልምዶችን ይወቁ

ያለምንም ችግር ያስፈጽም ሁሉም ፕሮጀክቶች

የፕሮጀክቶችን አጠቃላይ ሂደት በብቃት ይቆጣጠሩ እና በተናጥል ስራዎችን ይከታተሉ በጊዜ ሰሌዳው ላይ ለመቆየት እና ለተሻለ የፕሮጀክት አፈፃፀም ወጪዎችን ይቆጣጠሩ።

  • የጋንት ቻርት ድጋፍ
  • የተግባር አስተዳደር የተግባር ሂደትን ለመከታተል እና የተግባር ጥገኛዎችን ለመለየት
ቁልፍ ጥቅሞች
  • ቅልጥፍናን አሻሽል።
  • የተሻለ ትብብር

የበለጠ የተሻሉ የቲኬት ምደባ ምርጥ ልምዶችን ይወቁ

ተግባራዊ ግንዛቤዎችን ያግኙ የፕሮጀክት ትንታኔ

የፕሮጀክት ሁኔታን፣ የፕሮጀክት ባለቤትን፣ የመቶኛ ማጠናቀቂያ እና በቡድን ውስጥ የሚሰማሩበት የመጨረሻ ቀን ቅጽበታዊ ታይነትን ያግኙ።

  • የፕሮጀክት ተሻጋሪ እይታ
  • የፕሮጀክት ሪፖርቶች እና ዳሽቦርዶች
ቁልፍ ጥቅሞች
  • የተሻለ ታይነት
  • የደንበኞችን እርካታ ያሻሽሉ

የበለጠ የተሻሉ የቲኬት ምደባ ምርጥ ልምዶችን ይወቁ

ሌላ ዋና መለያ ጸባያት

ቡድኖች ፕሮጀክቶችን እንዲተባበሩ፣ እንዲያደራጁ እና ቅድሚያ እንዲሰጡ እና የበለጠ እንዲሰሩ በፕሮጀክት አስተዳደር ስርዓታችን አንቃ።

ከሌሎች የ ITSM ሂደቶች ጋር ውህደት

የፕሮጀክት መዘግየቶችን ለመከታተል እና በውሂብ ላይ የተመሰረቱ ውሳኔዎችን ለማድረግ የአይቲ ንብረቶችን፣ ክስተቶችን እና ለውጦችን ያገናኙ።

ትብብር

በእኛ የትብብር መድረክ በፕሮጀክት ቡድን አባላት መካከል የአውድ ግንኙነትን እና የሰነድ መጋራትን ደግፉ።

ማሳወቂያዎች ይደግፋሉ

የፕሮጀክቱን ተግባር ሁኔታ በተመለከተ ለፕሮጀክት ባለቤቶች እና ቁልፍ ባለድርሻ አካላት ለማንኛውም ማሻሻያ ማሳወቂያዎችን ይላኩ።

ኢመጽሐፍ

የአይቲ አገልግሎት ዴስክ፣ የተሟላ መመሪያ

የአይቲ አገልግሎት አቅርቦትን የሚጨምር መመሪያ።

ኢመጽሐፍን ያውርዱ

የሞታዳታ አገልግሎት ኦፕስ

ለመላው ቡድንዎ ፍጹም መፍትሄ

ሌሎች ServiceOps ሞጁሎች

የእድገት አስተዳደር

የገቢ አገልግሎት ጥያቄን የሕይወት ዑደት አስተዳድር

ተጨማሪ እወቅ

ችግር ማኔጅመንት

በተዛማጅ ክስተቶች ላይ RCA ን ያከናውኑ

ተጨማሪ እወቅ

ለውጥ አስተዳደር

በእርስዎ የአይቲ መሠረተ ልማት ላይ ለውጦችን ያስተዳድሩ

ተጨማሪ እወቅ

የመልቀቂያ አስተዳደር

በንግድ መተግበሪያዎ ውስጥ አዲስ ባህሪያትን መዘርጋትን ያስተዳድሩ

ተጨማሪ እወቅ

የእውቀት አስተዳደር

ድርጅታዊ እውቀትን ያስተዳድሩ

ተጨማሪ እወቅ

የፓቼ አያያዝ

የ patch አስተዳደር ሂደትን በራስ-ሰር ያድርጉ

ተጨማሪ እወቅ

ንብረት አስተዳደር

የሃርድዌር እና የሶፍትዌር ንብረቶችን የሕይወት ዑደት ያስተዳድሩ

ተጨማሪ እወቅ

የአገልግሎት ካታሎግ

የመጨረሻ ተጠቃሚዎች እራሳቸውን እንዲረዱ አንቃ

ተጨማሪ እወቅ

ያስሱ ሰርቪስ ኦፕስ

የአይቲ አገልግሎት አስተዳደር መፍትሔ ለመጠቀም ቀላል፣ ለማዋቀር ቀላል እና እንከን የለሽ የአይቲ አገልግሎት አቅርቦት ልምድ ለማቅረብ የሚያስፈልግዎ ነገር ሁሉ ያለው።

ለ30 ቀናት ServiceOpsን ይሞክሩ

የእኛን ሶፍትዌር ለ 30 ቀናት በነፃ ያውርዱ

ማሳያን ከባለሙያችን ጋር ያቅዱ

በእኛ የቀን መቁጠሪያ ውስጥ ቦታ ያስይዙ እና የ ServiceOps የቀጥታ ተሞክሮ ያግኙ።

ለሽያጭ ያነጋግሩ

አሁንም ጥያቄዎች አሉዎት? እኛን ለማግኘት ነፃነት ይሰማዎ።

ጥያቄዎች አሉዎት? እባክዎን ይጠይቁ፣ ለመደገፍ ዝግጁ ነን

ጥያቄዎ እዚህ ካልተዘረዘረ፣ እባክዎን ለማግኘት ነፃነት ይሰማዎ።

ጥያቄህን ጠይቅ

ብዙ የፕሮጀክቶች አስተዳደር ዓይነቶች ሲኖሩ፣ ስድስቱ በጣም የተለመዱት - ፏፏቴ፣ አጊል፣ ስክረም፣ ካንባን፣ ሊን እና ስድስት ሲግማ ናቸው።

የፏፏቴ ፕሮጀክት አስተዳደር በጣም ጥንታዊ እና ቀርፋፋ አቀራረብ አንዱ ሲሆን ይህም እያንዳንዱ ደረጃ ከሱ በፊት በነበረው ላይ በጠንካራ ጥገኛ በሆኑ ማዕበሎች ውስጥ መሥራትን ያካትታል። ስለዚህ፣ በሂደቱ ውስጥ በኋለኛው ምዕራፍ ውስጥ ሳንካዎች ከተገኙ ቀዳሚ እርምጃዎች መከለስ አለባቸው።

Agile ከፏፏቴው ዘዴ የበለጠ ተለዋዋጭ እና ፈጣን አማራጭ ሲሆን በትናንሽ ቁርጥራጮች ወይም sprints መስራትን ያካትታል፣ ይህም ፕሮጀክቶች በሚፈለገው መጠን እንዲሰሩ ያስችላቸዋል።

Scrum በጥቃቅን ክፍሎች፣ በአጠቃላይ በአንድ ወር የጊዜ መስመር ላይ ፕሮጄክቶችን ለማጠናቀቅ sprintsን በመጠቀም ላይ የሚያተኩር ፈጣን ቀልጣፋ ስሪት ነው።

ካንባን በእያንዳንዱ ሂደት ውስጥ በተካተቱት ተግባራት ብዛት እና እንዴት እንደሚቀልሉ፣ እንደሚቀነሱ፣ ወዘተ ላይ የሚያተኩር ሌላው የቀልጣፋ ልዩነት ነው።

የሊን አስተዳደር በሂደቶች ላይ ካለው ትኩረት አንፃር እንደ ካንባን ነው፣ ነገር ግን ለደንበኞች ምርጡን፣ ኢኮኖሚያዊ እና ወቅታዊ ልምድን ለማቅረብ ሂደቶች እንዴት ሊወገዱ እንደሚችሉ ላይ የበለጠ ትኩረት ይሰጣል።

የስድስት ሲግማ ቴክኒክ የደንበኞችን እርካታ ላይ በማተኮር የፕሮጀክትን ምርት ጥራት ማሳደግ ላይ ያተኩራል።

የፕሮጀክት ሥራ አስኪያጅ የፕሮጀክትን እቅድ፣ ግዥ፣ አፈጻጸም እና ማጠናቀቅ ይቆጣጠራል።

የፕሮጀክት ስራ አስኪያጁ የፕሮጀክቱን ወሰን በማዘጋጀት እና ከባለድርሻ አካላት ጋር በማስተባበር የሚጠበቁትን ነገሮች በማዘጋጀት ይጀምራል. በመቀጠል የፕሮጀክት እቅዱን በተስማሙበት ወሰን እና አቅርቦት ላይ በመመስረት ይገልፃል, ይህም የፕሮጀክቱን በጀት, የግብዓት ፍላጎቶችን እና የጊዜ ገደቦችን ይጨምራል.

የሚቀጥሉት ደረጃዎች የአደጋ ምዘናዎችን ማድረግ፣ ችግሮች ከመከሰታቸው በፊት ሊፈጠሩ የሚችሉትን ማነቆዎች ለመለየት የጊዜ ገደቦችን እና ግብአቶችን መከታተል፣ ለውጦች ሲከሰቱ እና ሲከሰቱ በፍጥነት ምላሽ መስጠት እና በመጨረሻም የሚጠበቁ ውጤቶችን በጊዜ መርሐግብር እና በበጀት ማዘጋጀትን ያካትታሉ።

ፕሮጀክቱ ከተጠናቀቀ በኋላ የፕሮጀክት ሥራ አስኪያጁ የፕሮጀክት ሪፖርቶችን ከቀደምት ፕሮጀክቶች ጋር በማነፃፀር ይመረምራል፣ ቡድኑ የላቀ ውጤት ያስመዘገበባቸውን ቦታዎች እውቅና ይሰጣል፣ አሁንም የዕድገት ዕድል ያላቸውን ቦታዎች ያጎላል እና በመረጃ የተደገፈ ምርጫ ያደርጋል።

የ ITSM ትኩረት እንደ የፕሮጀክት አስተዳደር የችግር አፈታት እና መዘጋት፣ የአገልግሎት ጥያቄ አፈፃፀም፣ የለውጥ ትግበራ እና የመሳሰሉት በተገለፀው ወሰን፣ የጊዜ መስመር፣ ወጪ እና የጥራት ሁኔታዎች የተጠቃሚን እርካታ ማግኘት ነው። ስለዚህ የፕሮጀክት አስተዳደር የአይቲ አገልግሎት አስተዳደር አስፈላጊ አካል ሊሆን ይችላል።

የድርጅት ለውጥ አስተዳደር ለማንኛውም እድገት ወሳኝ ነው። ITSM ከፍተኛ ጥራት ያላቸውን የአይቲ አገልግሎቶችን በዝቅተኛ ዋጋ ለማቅረብ ያለመ ስለሆነ፣ የአይቲ ሥርዓቱን መረጋጋት እና አሠራር አደጋ ላይ እንዳይጥል ለውጡ በከፍተኛ ጥንቃቄ መመራት አለበት። ይህ የፕሮጀክት አስተዳደር አላስፈላጊ ወጪዎችን ለመጠበቅ የሚረዳ ሲሆን እንዲሁም የደንበኞችን ተለዋዋጭ የንግድ መስፈርቶች ቀድመው በመጠበቅ ላይ ነው።