English
Afrikaans
Amharic
Arabic
Chinese (Simplified)
Dutch
Filipino
French
Georgian
German
Hausa
Igbo
Indonesian
Italian
Japanese
Javanese
Latin
Nepali
Portuguese
Russian
Somali
Spanish
Swahili
Thai
Ukrainian
Vietnamese
YorubaMaareynta Dhibaatada Software
Yaree Saamaynta Dhacdooyinka IT-ga
Bixi Helitaanka Adeeg La Wanaajiyey Maamulka Dhibaatada ITIL.
Qaado Habka Ka-hortagga leh Maareynta Dhibaatada ITIL
Motadata ServiceOps Maareynta Dhibaatada Platform ee ITSM waxay kaa caawin kartaa inaad dhimato qaska soo noqnoqda ee ka dhaca kaabayaasha IT iyo hagaajinta qanacsanaanta macaamiisha.
Ciribtirka Arrimaha IT-ga ee soo noqnoqda Falanqaynta Sababta xididka
Si weyn u hel arrimaha nidaamka adiga oo garanaya oo og sababaha asalka u ah dhacdooyinka soo noqnoqda.
- Diiwaangeli calaamadaha oo falanqee saamaynta
- Bixi xalal ku meel gaar ah ama xal
- Ilaali diiwaannada khaladka la yaqaan
Faa'iidooyinka Key
- Helitaanka Adeegga La Wanaajiyey
- Ku qanacsanaanta isticmaale ee la hagaajiyay
Wax badan ka ogow hab-dhaqannada ugu wanaagsan ee Ku-meelaynta Tigidhka
Dedeji Habka Xallinta Gaadiidka Shaqada
Si hufan u maareyso mashaakilaadka adiga oo si otomaatig ah uga dhigaya hawlaha heerka hoose leh oo leh hawlo shaqo oo heerar kala duwan leh oo ku salaysan dhacdo ama xilliyo.
- Si otomaatig ah u beddelka heerka tigidhada iyadoo lagu salaynayo shuruudo horay loo sii qeexay
- Si toos ah u kicin xidhitaanka shilalka xidhiidhsan marka dhibaatada la xidhiidha la xidho
- Si otomaatig ah u ogeysii ogaysiisyada dhibaatooyinka si aad uga hortagto dhacdada nuqul ka mid ah
Faa'iidooyinka Key
- Hagaajinta ROI
- Jawaabaha Degdega ah
Wax badan ka ogow hab-dhaqannada ugu wanaagsan ee Ku-meelaynta Tigidhka
Si Fudud ula Dhexgalka Kuwa Kale Hababka ITSM
Hubi helitaanka adeeg sare adoo si wadajir ah u isticmaalaya maaraynta dhibaatada hababka kale ee ITSM sida shilka, isbeddelka, aqoonta, iyo maaraynta hantida.
- Ku xidh dhacdooyinka la midka ah dhibaatada
- Hirgelinta isbeddel ku saabsan aqoonsiga xalka joogtada ah ee dhibaatada
- Daabac maqaallada aqoonta saldhigga u ah tixraac mustaqbalka
Faa'iidooyinka Key
- Waxtarka Hawleed oo kordhay
- Muuqaal Wanaagsan
Wax badan ka ogow hab-dhaqannada ugu wanaagsan ee Ku-meelaynta Tigidhka
Wanaaji kaaga
Hawlgalka Adeegga 30%
kale Features
Ciribtirka Dhacdooyinka Soo Noqnoqonaya oo Yaree Carqaladeynta Hawlaha Ganacsi ee Socda ee Software-kayaga Maareynta Dhibaatada.
Dhibaatooyinka khariidada
Calaamadee oo ku xidh dhibaatada sidii loo yaqaan oo hubi in wakiiladu ay leeyihiin macnaha guud si ay u bixiyaan xalin degdeg ah.
Warbixinno & Dashboards
Si fudud u soo saar warbixino oo ku sawir xogta iyada oo loo marayo dashboards si loo aqoonsado cilaaqaadka dhibaatada iyo isbeddellada.
Xariirka Is-Adeegsiga
Yaree tigidhada soo galaya adiga oo awood u siinaya isticmaaleyaasha inay si fudud uga helaan xalinta dhibaatooyinka caadiga ah iyagoo maraya marinka.
Ururka Hantida
Si fudud u hel dhammaan macluumaadka muhiimka ah ee la xiriira hantida iyadoo la falanqeynayo dhibaatooyinka adiga oo la xiriirinaya hantida tigidhada dhibaatada.
Cusboonaysiinta Bulk
Wax ka beddel faahfaahinta dhibaatooyin badan hal mar. Cusbooneysiinta mashaakil badan ayaa hal guji u jirta!
Universal Smart Search
Ku raadi mashaakil ilbidhiqsiyo gudahood adigoo isticmaalaya shaandhada gaarka ah iyo kuwa horay loo sii qeexay ee baararka goobidda horumarsan.
eBook
Miiska Adeegga IT, Hage Dhamaystiran
Tilmaanta Bixinta Adeegga IT-ga aad u badan.
Moodooyinka kale ee ServiceOps
Maareynta Patch
Habka maaraynta balastar toos ah
Wax dheeri ah aqriso
Baadh Adeegga
Xalka Maareynta Adeegga IT-ga oo ay fududahay in la isticmaalo, fudud si loo dejiyo, oo leh wax kasta oo aad u baahan tahay si aad u bixiso khibrad gaarsiinta adeegga IT-ga.
Isku day ServiceOps 30 maalmood
Soo deji software-kayaga bilaasha ah 30 maalmood
Jadwalka Bandhigga Khabiirkayaga
Booqo boos kalandarkayaga iyo khibrada ServiceOps si toos ah.
La xidhiidh Iibka
Weli, su'aalo ma qabtaa? Dareen xornimo inaad nala soo xiriirto.
Wax su'aalo ah ma haysaa? Fadlan Weydii, Waxaan diyaar u nahay inaan taageerno
Haddii su'aashaadu aanay halkan ku taxan, fadlan xor u noqo inaad la xidhiidho.
Waxaa jira dhowr farsamooyin si loo dhiso habka maaraynta dhibka ee guuleysta. Marka hore, qeex oo diiwaangeli baaxadda habka oo qeex doorarka iyo masuuliyadaha. Kadibna, garto oo si cad u qeex kiciyeyaasha falcelinta iyo firfircoonida leh.
Hubi inaad fahantay faraqa iyo xidhiidhka ka dhexeeya shilalka iyo mashaakilaadka oo aad dejiso hab wax ku ool ah oo maaraynta dhacdada. Isticmaal farsamada "5 Sabab". U soo bandhig xogta khaladka la yaqaan ee maaraynta dhibka leh oo u isticmaal maaraynta dhibaatada si wadajir ah hababka kale ee ITSM si loo soo saaro qiimo badan.
Ugu dambeyntii, hubi inaad haysatid KPI-yo si wanaagsan loo qeexay iyo hab-socod maamul oo cad oo warbixineed.
Waxaa jira laba nooc oo hababka maaraynta mashaakilaadka ah - maaraynta dhibaatada firfircoon iyo falcelinta.
Maareynta Dhibaatada Kahortagga leh waxay diiradda saartaa ogaanshaha dhacdooyinka mustaqbalka iyo ka hortagga inay soo noqdaan iyadoo la aqoonsanayo lana ciribtirayo sababta asalka u ah ka hor intaysan yeelan suurtagalnimada inay keenaan carqalado adeegga.
Maareynta Dhibaatada Falceliska ah waxay diiradda saartaa ka jawaabista shilalka soo noqnoqda iyadoo la go'aaminayo sababta asaasiga ah oo ku talinaysa xal waqti dheer ah. Waa muhiim in dhacdooyinkan soo noqnoqda loo aqoonsado inay yihiin dhibaatooyin, kiiskan.
Haddaba, maaraynta dhibaatada firfircooni waxay ka bilaabataa hawlgallada adeegga, laakiin guud ahaan waxa loo arkaa qayb ka mid ah hagaajinta adeegga joogtada ah, waxaanay ujeeddadeedu tahay in la tilmaamo dhibaatooyinka lagana hortago shilalka inay gabi ahaanba dhacaan, halka maaraynta dhibaatada fal-celintu ay tahay qayb ka mid ah hawlgalka adeegga iyada oo ujeedadu tahay in la raaco- ku saabsan dhacdooyinkii hore u dhacay.
Habka maaraynta mashaakilku waxa uu caawiyaa aqoonsiga iyo fahamka sababaha asalka u ah dhacdada iyo go'aaminta habka ugu wanaagsan ee lagu cirib tirayo sababta asalka ah.
Maareeyaha dhibaatadu wuxuu kormeeraa habka guud ee xalinta mushkilad gaar ah. Waxay abaabulaan oo hagaan dhammaan dhinacyada dadaalka xallinta dhibaatada oo ka kooban ururinta kooxaha, qalabka, iyo macluumaadka ku habboon.
Mas'uuliyadaha maareeyayaasha dhibka waxaa ka mid ah maaraynta meertada nolosha dhibka, ka ilaalinta dhacdooyinka inay dhacaan, yaraynta saamaynta shilalka, bixinta xalalka ku meel gaadhka ah ama ka-hortagga maaraynta dhacdada, soo saarista xalal sax ah oo khuseeya arrimaha la yaqaan, iyo sidoo kale samaynta falanqaynta isbeddelka.
Hirgelinta habka saxda ah, maaraynta dhibaatada waxay siin kartaa qiimo weyn ururkaaga. Waxay kordhisaa heerka xallinta wakhtiga ugu horreeya iyadoo siinaya xalal joogto ah shilalka halkii ay ku joojin lahayd oo keliya meelaha shaqada. Sidan habka maaraynta dhibatadu waxay yaraynaysaa saamaynta shilalka adeegyada socda waxayna ka hortagtaa ku dhawaad dhammaan shilalka soo noqnoqda si kor loogu qaado wax soo saarka isticmaalaha.
Maareynta dhibaatadu waxay gacan ka geysataa hagaajinta naqshadeynta adeegga iyadoo la aqoonsanayo sababaha asaasiga ah si loo hubiyo bixinta adeegga waxtarka leh iyo xoojinta kalsoonida isticmaalayaasha. Waxay ka caawisaa baabi'inta khaladaadka ka jira adeegyada ururka iyada oo loo marayo dukumeenti ku habboon waxayna yaraynaysaa wakhtiga ay qaadanayso ka soo kabashada guuldarrooyinkan iyada oo loo marayo dayactirka habaysan ee saldhigga aqoonta.