AdeeggaOps Liiska Adeegga IT-ga

Beddel habka aad u bixiso adeegyada

Ku toosi Bixinta Adeegga IT-ga iyada oo loo marayo Hal-abuurka iyo Isticmaalaha-saaxiibtinimada leh ee ITIL-ku-habboon ee Adeegga IT-ga.

Bilow lacag la'aan

Dib ugu hagaaji khibradda macmiilka Buugaagta Adeegga

Aaladda ServiceOps ITSM waxay la socotaa Buug-gacmeedka Adeegga oo awood siiya Ururrada Hindisahooda Isbeddelka Dijital ah. Waxay Fududaysaa Habka Ku-Bixinta Alaabooyinka iyo Adeegyada E-ganacsiga E-ganacsiyeedka Ka-qaybgalka Qaabka waxayna Tirtiraysaa Silos, Keenaysa Hufnaan badan, oo si wayn u Kordhisa Khibrada Macmiilka iyada oo loo marayo is-adeegga.

Dhis a Ganacsiga Dijital ah

Qaado isbeddelka dhijitaalka ah oo billow adeegyo ballaadhan oo kala duwan oo ururka oo dhan ah si loo helo wada shaqayn ka wanaagsan oo degdeg ah iyada oo loo marayo maaraynta adeegga jiilka soo socda.

  • Ka faa'iidayso 100+ habab adeeg oo horay loo dhisay oo loogu talagalay adeegyada IT iyo kuwa aan IT ahayn
  • Nakhshad adeegyada dhamaadka-ilaa-dhamaadka adoo isticmaalaya saaxir jiid iyo tuurid
  • Goob midaysan oo loogu talagalay IT, HR, Facility, Marketing, iwm.
  • Raad raac SLA si aad u kordhiso waxtarka adeeg bixintaada
Faa'iidooyinka Key
  • Bixinta Adeegga Degdegga ah
  • Khibrad Macmiil oo Wanaagsan

Meel kasta, wakhti kasta - Mustaqbalka Isgaadhsiinta Adeegga Isgaadhsiinta ee Channel-ka badan

Xooji isticmaalayaashaada adigoo ku siinaya adeegyo wakhti kasta meel kasta iyada oo loo marayo kanaalo isgaarsiineed oo badan sida shabakad isgaarsiineed oo ku saleysan shabakad, abka moobilka, chatbot, iimaylka, SMS, wac, iwm.

  • Kobcinta wax soo saarka leh marin is-adeeg dareen leh
  • U oggolow isticmaaluhu inuu galo saldhigga aqoonta saxda ah heer kasta
  • Ku daabac ogeysiis si fudud
  • Is-adeegga luuqadaha badan ee waayo-aragnimada aan kala go'a lahayn ee meelo-joo-wareedyo kala duwan
  • Kaalmada aan kala joogsiga lahayn ee wakiilka farsamada iyo chatbot
Faa'iidooyinka Key
  • Kaydinta Kharashka
  • Helitaanka iyo hufnaanta oo la hagaajiyay
  • Qanacsanaanta Macmiilka/Waaya-aragnimada Isticmaalaha oo la hagaajiyay

Ku sahamin fursadaha aan dhamaadka lahayn Automation-ka La Dadajiyay

Si wax ku ool ah u maareyso dhammaan codsiyada adeegga oo wanaaji bixinta adeegga IT-ga adoo isticmaalaya habsocodka shaqo ee adag.

  • U diyaar ah inuu isticmaalo 100+ habab otomaatig ah oo horay loo dhisay
  • Si toos ah dhamaadka-ilaa-dhamaadka adeegyada ganacsiga iskaga gudba
  • Keen qiimaha meheradda oo leh qaab-dhismeedka bot-ku-saleysan ee ficilka
  • Ku xooji wax soo saarka matoorka qulqulka shaqada eber-taabasho
  • Adeegga dariiqa wuxuu codsadaa kooxda saxda ah ee leh awooda AI ku salaysan meelaynta otomaatiga ah
Faa'iidooyinka Key
  • Khibradda Macaamiisha oo La Kordhiyay
  • Kharashaadka Hoose
  • MTTR oo la xoojiyay

Ku Kordhi Korsashada Miiskaaga Adeegga Mobile App

Farsamayaqaannadu waxay si wax ku ool ah ula falgeli karaan codsiyada adeegga ee aaladaha mobilada oo ay fuliyaan dhammaan tallaabooyinka lagama maarmaanka ah ee looga baahan yahay bixinta adeegyada la ballanqaaday.

  • Habka saddex-geesoodka ah si loo siiyo koontarool wanaagsan codsadaha, oggolaanshaha, iyo farsamada
  • Maamul dhammaan codsiyada adeegga IT-ga iyo kuwa aan IT-ga ahayn ee ka imanaya interface dareen leh
  • Maamul dhamaadka-ilaa-dhamaadka wareegyada nolosha ee codsiga adeegga
  • Ku wanaaji wakhtiga iyo agabka ogolaanshaha socdaalka
  • U ogolow isticmaalayaashaadu inay noqdaan kuwo isku kalsoon oo saldhig aqooneed ku leh abka mobaylka
Faa'iidooyinka Key
  • Khibrad Macmiil oo Wanaagsan
  • Kharashaadka Hoose
  • La hagaajiyay MTTR

Wanaaji kaaga
Hawlgalka Adeegga 30%

kale Features

Ujeedo 100% ku qanacsanaanta macaamiisha adiga oo siinaya khibrad adeegsi oo E-ganacsi la mid ah si aad ugu soo bandhigto dhammaan adeegyada la heli karo iyada oo loo marayo liiska adeega IT-ga.

Buugga Adeegga Ganacsiga

Bandhiga adeegyada ay isticmaalayaashu codsan doonaan sida codsi gelitaan, shaqaale fuulid, iwm.

Liiska Adeegga Farsamada

Adeegyada hadda jira sida qoondaynta AWS ee kooxaha IT-ga ee taageera ay codsan karaan.

Si degdeg ah u raadi adeegyada la bixiyo adiga oo isticmaalaya shaandhada gaarka ah iyo kuwa horay loo sii qeexay ee baararka raadinta horumarsan.

eBook

Miiska Adeegga IT, Hage Dhamaystiran

Tilmaanta Bixinta Adeegga IT-ga aad u badan.

Soo deji Ebook

Adeegga Motadata

Xalka ugu Wanaagsan ee Kooxdaada oo dhan

Moodooyinka kale ee ServiceOps

Maareynta Dhacdada

Maaree codsiga adeegga soo galaya meertada nolosha

Wax dheeri ah aqriso

Maareynta Dhibaatada

Samee RCA shilalka la xiriira

Wax dheeri ah aqriso

Maareynta Isbedelka

Maamul isbedelada kaabayaasha IT-ga

Wax dheeri ah aqriso

Maareynta Bixinta

Maamul dirida sifada cusub ee ku jirta codsigaga ganacsiga

Wax dheeri ah aqriso

Maareynta Aqoonta

Maamul aqoonta ururka

Wax dheeri ah aqriso

Maareynta Patch

Habka maaraynta balastar toos ah

Wax dheeri ah aqriso

Maaraynta hantida

Maamul meertada nolosha ee agabka iyo agabka software-ka

Wax dheeri ah aqriso

Maamulka mashruuca

Qorshee oo fuliya mashaariic cusub

Wax dheeri ah aqriso

Baadh Adeegga

Xalka Maareynta Adeegga IT-ga oo ay fududahay in la isticmaalo, fudud si loo dejiyo, oo leh wax kasta oo aad u baahan tahay si aad u bixiso khibrad gaarsiinta adeegga IT-ga.

.

Isku day ServiceOps 30 maalmood

Soo deji software-kayaga bilaasha ah 30 maalmood

Jadwalka Bandhigga Khabiirkayaga

Booqo boos kalandarkayaga iyo khibrada ServiceOps si toos ah.

La xidhiidh Iibka

Weli, su'aalo ma qabtaa? Dareen xornimo inaad nala soo xiriirto.

Wax su'aalo ah ma haysaa? Fadlan Weydii, Waxaan diyaar u nahay inaan taageerno

Haddii su'aashaadu aanay halkan ku taxan, fadlan xor u noqo inaad la xidhiidho.

Weydii su'aashaada

Buug-yaraha adeeggu waa xog-ururin dhexe oo ka kooban macluumaad cusub oo ku saabsan adeegyada IT-ga ee firfircoon. Codsiga adeeggu waa codsi rasmi ah oo uu u sameeyo isticmaaluhu miiska adeegga IT si uu u bilaabo hawl adeeg. Codsiyada adeegga waxaa lagu farsameeyaa iyadoo la adeegsanayo heerka caadiga ah, socodka shaqada ee horay loo qeexay si loo bixiyo adeegyada heerarka adeegga lagu heshiiyey.

Waxa jira dhawr nooc oo codsiyo adeeg ah, oo ay ku jiraan, laakiin aan ku xaddidnayn, codsiyada macluumaadka tusaale ahaan, macluumaadka siyaasadda fasaxa, codsiyada gelitaanka tusaale ahaan, gelitaanka dukumeenti gaar ah, iyo codsiyada sahayda kheyraadka tusaale, codsashada taleefan cusub, laptop , ama software.

Isticmaalka buug-yaraha adeegga si loo soo bandhigo dhammaan adeegyada la heli karo isticmaalayaasha waxay siin kartaa faa'iidooyin badan ururka. Buug-yaraha adeeggu waxa uu caawiyaa kor u qaadida is-adeegga isticmaaleyaasha dhexdooda si loo dhimo kharashaadka maamulka iyo wanaajinta khibradda adeegsadaha iyadoo la siinayo macluumaad faahfaahsan oo ku saabsan codsiyadooda iyo heerka codsigooda.

Buug-yaraha adeegu wuxuu u shaqeeyaa sidii barta dhexe ee marin u helka dhammaan badeecadaha iyo adeegyada ay bixiso IT ama waaxyo kale, taasoo awood u siinaysa maamulka dhexe ee dhammaan codsiyada. Waxay bixisaa koontarool dheeraad ah oo ku saabsan go'aaminta cidda heli karta adeegyada ku salaysan doorkooda iyo mas'uuliyadahooda. Buug-gacmeedyada adeeggu waxa ay awood u siinayaan habaynta adeeg bixinta iyada oo siinaya sawir cad waxa isticmaaluhu ka fili karo shay kasta oo adeeg ah.

Buug-yaraha adeegga wanaagsan waxa uu yareeyaa wakhtiga ay ku qaadanayso isticmaaluhu si uu u galo oo uu u codsado adeegyada, taas oo u oggolaanaysa in si wax ku ool ah loo maareeyo. Ugu dambeyntii, waxay kor u qaadaysaa faa'iidooyinka ganacsiga iyada oo si buuxda u waafajinaysa adeegyada IT-ga iyo istaraatiijiyada ganacsiga ee ururka.

Waxaa jira laba nooc oo buug-gacmeedyo adeeg ah oo ku salaysan aragtidooda - Ganacsiga ama buug-yaraha adeegga macaamiisha iyo buug-gacmeedka adeegga farsamada ama taageerada.

Buug-yaraha ganacsiga ama adeegga macaamiisha waxa uu bixiyaa macluumaadka dhammaan adeegyada IT-ga ee jira ee la siiyo macaamiisha. IT waxay siisaa marin u helka buuga adeega qaybaha kala duwan ee ganacsiga iyo hababka ganacsi ee ay taageeraan.

Buug-yaraha adeegyada farsamada ama taageerada waxa uu bixiyaa macluumaadka adeegyada taageerada IT ee la bixiyo. Buug-yarahani waxa uu ku xidhan yahay adeegyada soo wajahan macmiilka iyo walxaha isku xidhka, iyo sidoo kale adeegyada taageerada dheeraadka ah ee loo baahan yahay si loo qabto adeegga.

Ujeedada maamulka buug-yaraha adeegu waa in la bixiyo oo la ilaaliyo hal dhibic oo macluumaad sax ah oo ku saabsan dhammaan adeegyada hawlgalka. Maareynta buug-yaraha adeeggu waxay dammaanad qaadaysaa in buug-gacmeedyada adeegga ay si weyn u heli karaan kuwa heli kara.

Hadafka maamulka buug-yaraha adeegu waa in la maareeyo macluumaadka ku jira buug-yaraha adeegga iyo in la hubiyo in macluumaadku yahay mid sax ah oo ka tarjumaya tafaasiisha hadda, heerka, isku-xidhnaanta, iyo ku-tiirsanaanta dhammaan adeegyada la heli karo. Intaa waxaa dheer, maamulka buug-yaraha adeeggu wuxuu hubinayaa in buug-yaraha adeegga loo diyaariyay isticmaaleyaasha la oggolaaday si ay u fududayso isticmaalkooda waxtarka iyo waxtarka leh ee macluumaadka oo taageera baahiyahooda kobcaya.