English
Afrikaans
Amharic
Arabic
Chinese (Simplified)
Dutch
Filipino
French
Georgian
German
Hausa
Igbo
Indonesian
Italian
Japanese
Javanese
Latin
Nepali
Portuguese
Russian
Somali
Spanish
Swahili
Thai
Ukrainian
Vietnamese
YorubaSoftware Maareynta Dhacdada IT
Si Dhakhso leh uga jawaab Carqaladeynta Adeegga IT
Qalabka maaraynta shilalka ITIL ee diiradda saaraya ku habboonaanta iyo xawaaraha iyada oo loo marayo qulqulka shaqada ee caqliga leh iyo otomaatiga.
La noqo mid wax soo saar badan leh
Maamulka Dhacdada IT
Motadata ServiceOps ITSM madalkeeda ITIL software maaraynta Dhacdada waxay awood kuu siinaysaa inaad hagaajiso habka xallinta tigidhadaada maaraynta tigidhada firfircoon, automation smart, iyo taageero dhinacyo badan leh.
Kobcinta Waxtarka by Maareynta Tigidhada Atoomaatiga ah
Hagaaji wakhtiga jawaabta adiga oo otomaatig u ah tillaabo kasta oo meertada nolosha tigidhka laga bilaabo kala soocida ilaa meelaynta.
- Si otomaatig ah u qoondee tigidhada iyadoo la isticmaalayo algorithm isku dheellitirka culeyska caqliga leh ee karti u leh AI
- Si otomaatig ah u kala horraysa tigidhka adiga oo isticmaalaya otomaatiga socodka socodka shaqada
- Ogaysiis otomaatig ah u yeelo xidhiidhka wanaagsan ee daneeyayaasha muhiimka ah
Faa'iidooyinka Key
- Hagaajinta ROI
- Khaladaadka La dhimay
Wax badan ka ogow hab-dhaqannada ugu wanaagsan ee Ku-meelaynta Tigidhka
Hubi in la gaaro go'aamo waqtiyeysan Maamulka SLA
Kordhi ku qanacsanaanta shaqaalaha adiga oo si toos ah u kordhinaya codsiyada aan la xalin wakhtiga oo loo xilsaaro farsamayaqaan kale.
- Si otomaatig ah u qoondee SLAs iyadoo lagu saleynayo shuruudaha
- Jawaab-celinta iyo xallinta waqti-kordhinta
- Kordhinta tooska ah ee SLAs oo ku saleysan xeerarka ganacsiga
Faa'iidooyinka Key
- Jawaabaha Degdega ah
- Horumarinta Wax-soo-saarka
Wax badan ka ogow hab-dhaqannada ugu wanaagsan ee Ku-meelaynta Tigidhka
Ku xooji isticmaalayaasha-dhamaadka leh
Is-Service
U oggolow isticmaaleyaasha inay kor u qaadaan oo ay la socdaan tigidhada oo ay u helaan xallinta arrimaha guud laftooda iyaga oo isticmaalaya saldhigga aqoonta.
- Taageerada kanaalka badan si kor loogu qaado tigidhada
- Bogga internetka ee is-adeegga oo ay taageerayaan saldhig aqooneed
- Kanaalka wada sheekaysiga tooska ah
Faa'iidooyinka Key
- Go'aamada Degdega ah
- Ku qanacsanaanta isticmaale-dhamaadka ka wanaagsan
Wax badan ka ogow hab-dhaqannada ugu wanaagsan ee Ku-meelaynta Tigidhka
La Soco Waxqabadka Miiska Adeegga Jaleec
Aqoonso arrimaha, samee go'aanno xog ogaal ah, oo suurta geli wada shaqaynta ka dhaxaysa kooxaha hal shaashad oo midaysan.
- Ku hel muuqaalka dhammaan tigidhada iyo horumarkooda adigoo isticmaalaya dashboards si fudud loo isticmaali karo
- Lasoco waxqabadka farsamayaqaan adoo isticmaalaya meel ka baxsan sanduuqa, warbixinada la bedeli karo
- Dhoofinta warbixinada qaab pdf, csv, iyo xls
Faa'iidooyinka Key
- Muuqaal Wanaagsan
- Kobcinta Kobcinta
Wax badan ka ogow hab-dhaqannada ugu wanaagsan ee Ku-meelaynta Tigidhka
Sida loo qiyaaso
ROI ee Adeegga Is-Adeegga Moobaylka
Kor u qaad kaaga Korsashada Miiska Adeegga
On The Go Mobile App
Habka 3-cabbirka si loo siiyo koontarool wanaagsan codsadayaasha, oggolaanshaha, iyo farsamayaqaannada
- Ku maamul dhammaan codsiyada adeegga IT-ga iyo kuwa aan IT-ga ahayn oo leh is-dhexgal dareen leh
- Maamul dhamaadka-ilaa-dhamaadka nolosha wareegtada adeega codsiyada
- Ku wanaaji wakhtiga & agabka addoo dardar-galinaya ogolaanshaha socdaalka
- U ogolow isticmaalayaashaadu inay noqdaan kuwo isku kalsoon oo leh saldhig aqooneed
Faa'iidooyinka Key
-
Khibrada Macaamiisha oo Kobcisay
-
Tusmada ugu hooseysa ee ROI
-
Kharashaadka Hoose
-
La hagaajiyay MTTR
Motadata?
Dadku waxay u arkaan Motadata inuu yahay feejignaan iyo xidid sababta matoorka falanqaynta, si kastaba ha ahaatee; aad bay uga badan tahay intaas. Waxay bixisaa xogta waqtiga-dhabta ah iyo digniinaha si wax looga qabto arrimaha xitaa ka hor intaanay soo bixin oo saameyn ku yeelan isticmaalayaasha dhamaadka. Tani xitaa ma aha wax aragti ah. Waxaan mar hore ku gaarnay tan iyada oo loo marayo barnaamijka xiga-Gen.
Anil Nayer – AVP IT Kotak Securities
kale Features
Si ka sii wanaagsan u qalabee farsamayaqaannada adeegga IT-ga si ay ula tacaalaan carqaladaha aan la qorsheyn agabka maaraynta dhacdada ITIL.
Isku-darka Tigidhada
Farsamayaqaanadu waxay isku dari karaan tigidhada isku midka ah waxayna samayn karaan hal baaritaan. Sidaas darteed hoos u dhigista tirada guud ee tigidhada.
Ansixinta Socodka Shaqada
Abuur socodka shaqo ee dhigi doona tigidh oggolaansho ka hor inta aanu qofna samayn wax isbeddel ah sida calaamadaynta tigidhka mid xidhan.
Base aqoonta
Isku-dubarid maaraynta dhacdada oo leh saldhig aqooneed si loo yareeyo tirada tigidhada loo soo saaro dhibaatooyinka caadiga ah
Cusboonaysiinta Bulk
Goobtu waxay u ogolaataa farsamayaqaannada inay beddelaan macluumaadka dhacdooyin badan ama codsiyo hal mar
Jawaab-celinta
Codsadayaasha waxaa si toos ah loo waydiiyaa jawaab celin ku saabsan khibradooda ka dib habka xalinta dhacdada
Ururka Hantida
La xidhiidh hantida dhacdo markaad kor u qaadayso tigidhka marinka codsadaha
Fur Architecture
Ku fududee awooda is dhexgalka abka qolo saddexaad addoo isticmaalaya REST API-yada leh qaab dhismeedkayaga furan
scalable
Si fudud u maamul tigidhada marka uu jiro korodhka mugga tigidhada si loo hubiyo helitaanka adeegga ugu badan
Orod xaaladaha
Xaaladdu waa isbedel la sii qeexay oo farsamayaqaanku ku socon karo tigidh kasta.
eBook
Miiska Adeegga IT, Hage Dhamaystiran.
Hage si aad ugu dallacaadda adeeg bixinta IT-ga.
Moodooyinka kale ee ServiceOps
Maareynta Isbedelka
Maamul isbedelada kaabayaasha IT-ga
Wax dheeri ah aqriso
Baadh Miiska Adeegga ServiceOps
Xalka maaraynta adeegga IT-ga oo ay fududahay in la isticmaalo, fudud si loo dejiyo, oo leh wax kasta oo aad u baahan tahay si aad u bixiso khibrad adeeg IT-ga oo aan xidhiidh lahayn.
Isku day ServiceOps 30 maalmood
Soo deji software-kayaga bilaasha ah 30 maalmood
Jadwalka Bandhigga Khabiirkayaga
Booqo boos kalandarkayaga iyo khibrada ServiceOps si toos ah.
La xidhiidh Iibka
Weli, su'aalo ma qabtaa? Dareen xornimo inaad nala soo xiriirto.
Wax su'aalo ah ma haysaa? Fadlan Waydii Halkan Waxaan Diyaar U Nahay Inaan Ku Caawino
Haddii su'aashaadu aanay halkan ku taxan, fadlan xor u noqo inaad la xidhiidho.
Hadafka Maareynta Dhacdooyinka waa in dib loo soo celiyo hawlihii adeegga caadiga ahaa sida ugu dhakhsaha badan si loo yareeyo saameynta xun ee dhaqdhaqaaqa ganacsiga iyada oo la ilaalinayo tayada adeegga.
Isticmaaluhu waxa uu qori karaa dhacdo oo uu la socon kara dhacdada nolosha meertada ilaa adeega la soo celiyo oo arintu xalinayso. Maareynta Dhacdada waxay sidoo kale awood u siineysaa isgaarsiin habboon oo lala yeesho isticmaalayaasha inta lagu jiro wareegga nolosha ee dhacdada. Heerarka adeegga iyo waxqabadka waxaa lagula socon karaa, la socon karaa, laguna falanqeyn karaa warbixinnada.
Maareynta dhacdada guud ahaan waxay leedahay habka soo socda:
• Dhacdo Dhac
• Kala soocida Dhacdada
Mudnaanta Dhacdada
• Meelaynta Dhacdada
• Dabagalka Dhacdada
Xallinta Dhacdada
• Dhacdada xidhitaanka
Iyadoo Maareynta Dhacdooyinka iyo hababka Maareynta Dhibaatadu ay isku mid yihiin, kala soocida aasaasiga ah waxay ku jirtaa ujeedada kama dambaysta ah ee labada habraac. Waxaa muhiim ah in la ogaado in yoolka Maareynta Dhacdada ay tahay in la xalliyo dhacdada sida ugu dhaqsaha badan oo waxtarka leh ee suurtogalka ah iyadoo la yareynayo saameynta xun. Kooxaha taageerada ayaa markaa u gudbi kara Maareynta Dhibaatada, si looga fogaado dhacdooyinka la midka ah inay dhacaan mustaqbalka iyagoo wax ka qabanaya sababta asaasiga ah.
Fahamka farqiga u dhexeeya shilka IT-ga iyo dhibaatada waxa laga yaabaa inay ka caawiso milkiilayaasha ganacsiga iyo maamulayaasha inay si hufan ula xidhiidhaan kooxaha taageerada oo ay abuuraan rajooyin macquul ah oo ku saabsan natiijooyinka.
Codsiyada shilalka waa codsiyo tilmaamaya carqalad kasta oo aan la filayn ama hoos u dhac ku yimaada tayada adeega IT ee jira. Tusaale ahaan, awoodin inaad soo ceshato iimaylka, wajahday cilad daabacaad, iwm.
Codsiyada Adeegga waa codsiyo rasmi ah oo ka imanaya isticmaaleyaasha miiska adeegga IT-ga si ay u bixiyaan taageero ama u bixiyaan qalab cusub, software, macluumaad, waraaqo, ama talo. Tusaale ahaan, ku rakibida softiweerka goobta shaqada, codsashada aaladaha qalabka, beddelka furaha sirta ah ee lumay, iwm.
Markaa, haddii daabacaha jira uu cilladaysan yahay, markaas waxaad gali kartaa dhacdo laakiin haddii aad rabto daabace cusub kor u qaad codsi adeeg.
Ururadu waxay isticmaalaan habka Maareynta Dhacdada si ay ula tacaalaan shilalka aan qorshaysnayn, u yareeyaan saamaynta ay ku leeyihiin hababka ganacsiga, iyo dib u soo celinta hawlgallada adeegga caadiga ah sida ugu dhakhsaha badan. Maareynta dhacdada waxay ka caawisaa ururada inay kordhiyaan heerarkooda adeeg bixineed ee joogtada ah iyagoo siinaya xalal degdeg ah iyadoo la ilaalinayo heerarka lagu heshiiyay ee tayada adeega iyo helitaankooda.
Maareynta dhacdada waxay sidoo kale gacan ka geysataa hagaajinta hufnaanta iyo wax soo saarka guud ahaan ururka sababtoo ah kalsoonida kaabayaasha IT-ga oo sarreeya, sidaas darteed hoos u dhigista kharashyada ama khasaaraha dakhliga ee la xiriira shilalka IT-ga. Waxay ka caawisaa in ay bixiso isgaadhsiin gudaha iyo dibadda ah oo wanaagsan inta lagu jiro wareegga nolosha ee shilku, taasoo keentay kor u qaadista iyo ilaalinta ku qanacsanaanta isticmaalaha.
Habka maaraynta shilka waxa kale oo uu ka caawiyaa ururada inay falanqeeyaan oo diiwaangeliyaan shilalka iyo sida loo maareeyay si looga hortago oo si joogto ah loo wanaajiyo ogaanshaha hore iyo dhimista shilalka mustaqbalka.