リリース管理ソフトウェア

リリースは、XNUMXつ以上の変更のためにライブ環境にデプロイされた、XNUMXつ以上の新規または更新されたサービスまたはサービスコンポーネントの組み合わせです。 ユーザーは、リリース後にサービスと機能を利用できます。

環境は、特定の目的に使用されるITインフラストラクチャのサブセクションであり、展開とは、規制された環境から別の環境にソフトウェアを転送するプロセスです。

ビジネス上の正当性は、展開とリリースの本質的な差別化要因です。 展開は、ユーザーが機能にアクセスできることを常に意味するわけではありません。 一部の組織は、本番環境への展開と同時にリリースします。 他の人は待つことを選択し、その結果、新機能は本番環境にありますが、組織が決定するまでユーザーは利用できません。

したがって、リリース管理は、技術的な問題というよりもビジネス上の問題です。 これは、リリーススケジューリングの決定が、収益管理の観点からビジネス戦略にリンクできるためです。

リリースマネージャーは、テスト環境および実稼働環境へのリリースの展開の計画と監視を監督します。 彼の主な責任は、ライブ環境の整合性を確保し、適切なコンポーネントをリリースすることです。

その他の責任には、リリースプランの作成と公開、リリースのビルドとテスト、展開、初期のサポートと終了のタイムラインの提供、スケジュールの管理、さまざまなチームとのやり取りと通信によるリソース割り当てが含まれ、複数のリリースタイムラインを追跡し、重要なレビューを実施します。すべてのリリースおよび変更の担保の中で、実装された、および実装される予定のすべてのリリースを追跡し、リリース管理チームのメンバーに適切なトレーニングを提供します。

ITILリリース管理プロセスのベストプラクティスには、既存のリリース管理プロセスの評価のレビューと統合、新しいリリース管理システムの簡素化、リリース管理ライフサイクルの開発、リリースを加速するための軽量プロセスの合理化、合意されたビルドインの簡潔で効果的なドキュメントの作成が含まれます。すべてのリリースサイクル、構成管理システムを使用した規制されたインフラストラクチャの開発、リリース管理KPIによるパフォーマンスの測定、リリース管理チーム向けのトレーニングの提供と認識ワークショップの作成。