Software di gestione delle versioni

Distribuisci con fiducia

Distribuisci aggiornamenti software alla tua infrastruttura IT per servire meglio i tuoi clienti senza confusione, ritardi e aumenti dei costi.

Inizia gratuitamente

Offri nuove funzionalità con
Velocità e precisione

Massimizza la trasparenza nelle tue versioni utilizzando la nostra gestione delle versioni allineata a ITIL che riduce i rischi complessivi con l'implementazione graduale.

Pianifica e monitora i rilasci con Distribuzione per fasi

Consenti al tuo gestore di rilascio di pianificare visivamente ogni fase del processo di distribuzione.

  • 7 fasi predefinite
  • Fase di approvazione dedicata
  • Regole personalizzate per ogni fase
Vantaggi principali
  • Aumentare l'efficienza
  • Aumenta la prevedibilità

Automatizza i processi di distribuzione con Flussi di lavoro

Imposta flussi di lavoro basati su eventi per automatizzare i processi durante la gestione di una versione.

  • Invia notifiche e-mail
  • Assegna tecnico
  • Bot di attivazione
Vantaggi principali
  • Risparmia tempo
  • Errori manuali ridotti

Dai la priorità alle release in base a Tipi di rilascio

Non tutte le versioni sono uguali. Assegna la priorità al processo di rilascio in base alla categoria di rilascio.

  • Crea release standard
  • Crea versioni principali
  • Crea rilasci di emergenza
Vantaggi principali
  • Migliore prioritizzazione
  • Pianificazione di emergenza

Gestisci il rischio di cambiamento con Una corretta governance

Consenti ai tuoi manager di lavorare su modifiche e implementazioni in completa trasparenza.

  • Registra il tempo programmato di un rilascio
  • Crea piani di build e test
  • Assegnare stakeholder dedicati per ogni fase
Vantaggi principali
  • Promuovere la trasparenza
  • Stabilire la responsabilità

Migliora il tuo
Operatività del servizio del 30%

Altro Caratteristiche

Gestione integrata delle versioni con funzionalità per ridurre al minimo il rischio associato a modifiche e implementazioni.

Integrazione con i moduli ITSM

Integrazione profonda con altri moduli ITSM come incidenti, modifiche, problemi, ecc.

Registri di controllo

Cronologia delle modifiche apportate a una richiesta di rilascio con le informazioni dell'utente.

Tieni traccia delle informazioni sulle risorse

Una richiesta di rilascio può essere associata a un CI nel CMDB.

Collaborazione integrata

Attira le conversazioni di più parti interessate per un'unica versione.

Reporting avanzato

Report per fasi sulle versioni attive e chiuse raggruppate per data.

Modelli di rilascio

Crea richieste di rilascio precompilate da modelli predefiniti.

Modulo di rilascio personalizzato

Personalizza il modulo di rilascio utilizzando il builder drag and drop.

Motivo dell'uscita del disco

Crea e registra motivi specifici per le tue uscite.

Regole di rilascio personalizzate

Imposta le regole del campo per ogni fase di rilascio.

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Una guida per potenziare la fornitura di servizi IT.

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Gestisci i cambiamenti nella tua infrastruttura IT

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Automatizza il processo di gestione delle patch

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La principale differenza tra la gestione delle modifiche e la gestione dei rilasci è che la gestione delle modifiche fornisce un approccio di mitigazione del rischio. Poiché l'impatto di un cambiamento può estendersi a diversi reparti e settori aziendali, le tecniche di gestione del cambiamento sono progettate per ridurre al minimo o eliminare le interruzioni. Di conseguenza, la gestione del cambiamento è un processo più strategico.

La gestione dei rilasci riguarda principalmente il modo in cui verranno progettati e distribuiti i rilasci o gli aggiornamenti. La maggior parte delle procedure coinvolte nel ciclo di gestione dei rilasci sono più operative per fornire servizi agli utenti finali in modo più rapido e coerente.

Una versione è un assortimento di uno o più servizi o componenti di servizi nuovi o aggiornati che sono stati distribuiti nell'ambiente live a causa di una o più modifiche. Gli utenti possono usufruire di servizi e funzionalità dopo un rilascio.

Un ambiente è una sottosezione dell'infrastruttura IT utilizzata per uno scopo specifico e la distribuzione è il processo di trasferimento del software da un ambiente regolamentato a un altro.

La giustificazione aziendale è il fattore di differenziazione essenziale tra distribuzione e rilascio. La distribuzione non implica sempre che gli utenti abbiano accesso alle funzionalità. Alcune organizzazioni verranno rilasciate contemporaneamente alla distribuzione in produzione. Altri sceglieranno di aspettare, con il risultato che le nuove funzionalità saranno in produzione ma non disponibili per gli utenti fino a quando l'organizzazione non deciderà.

Pertanto, la gestione dei rilasci è più un problema aziendale che tecnologico. Questo perché le decisioni sulla pianificazione dei rilasci possono essere collegate alla strategia aziendale in termini di gestione dei ricavi.

Il Release Manager sovrintende alla pianificazione e alla supervisione della distribuzione dei rilasci negli ambienti di test e di produzione. La sua principale responsabilità è garantire l'integrità dell'ambiente live e rilasciare i componenti giusti.

Altre responsabilità includono lo sviluppo e la pubblicazione di piani di rilascio e la fornitura di tempistiche per la compilazione e il test del rilascio, l'implementazione, il supporto iniziale e la chiusura, la gestione dei programmi e l'allocazione delle risorse, l'interazione e la comunicazione con vari team per tenere traccia di più tempistiche di rilascio, lo svolgimento di una revisione critica di tutti i rilasci e modifiche collaterali, tenendo traccia di tutti i rilasci che sono stati implementati e che devono essere implementati e fornendo una formazione adeguata ai membri del team di gestione dei rilasci.

Le migliori pratiche del processo di gestione delle versioni ITIL includono la revisione e la fusione delle valutazioni dei processi di gestione delle versioni esistenti, la semplificazione dei nuovi sistemi di gestione delle versioni, lo sviluppo del ciclo di vita della gestione delle versioni, l'ottimizzazione dei processi leggeri per accelerare i rilasci, la creazione di una documentazione concisa ma efficace del build in concordato ogni ciclo di rilascio, sviluppando un'infrastruttura regolamentata utilizzando il sistema di gestione della configurazione, misurando le prestazioni con i KPI di gestione dei rilasci e fornendo formazione e creando workshop di sensibilizzazione per i team di gestione dei rilasci.