Ngwa njikwa mwepụta

Jiri Ntụkwasị Obi Bugharịa

Nyefee nkwalite sọftụwia na akụrụngwa IT gị iji jeere ndị ahịa gị ozi nke ọma n'enweghị ọgba aghara, igbu oge na ọnụ ahịa ọnụ ahịa.

Malite maka n'efu

Jiri wepụta atụmatụ ọhụrụ
Ọsọ na Izi Ezi

Mee ka nghọta dị elu na mwepụta gị site na iji njikwa mwepụta agbakọtara ITIL anyị nke na-ebelata ihe egwu n'ozuzu ya na ntinye ọkwa amamihe.

Jiri atụmatụ wee soro mpụta Nkwanye ọkwa n'amamihe

Kwe ka onye njikwa ntọhapụ gị ka ọ na-ahụ anya na-ahazi usoro ọ bụla na usoro ntinye.

  • 7 nke akọwara ụzọ
  • Ọkwa nkwado raara onwe ya nye
  • Iwu omenala maka ọkwa ọ bụla
Uru Dị Mkpa
  • Eba aba arụ
  • Mụbaa amụma

Jiri usoro mbunye akpaaka Azụmahịa

Tọọ usoro ọrụ dabere na mmemme iji megharịa usoro ka ị na-ejikwa mwepụta.

  • Zipụ ọkwa email
  • Kenye onye ọrụ nka
  • Mkpali bots
Uru Dị Mkpa
  • Save Oge
  • Mmehie akwụkwọ ntuziaka belatara

Wepụta mpụta mbụ dabere na Ụdị mwepụta

Ọ bụghị ntọhapụ niile bụ otu. Kenye ụzọ ntọhapụ dabere na ngalaba ntọhapụ.

  • Mepụta mwepụta ọkọlọtọ
  • Mepụta nnukwu mwepụta
  • Mepụta mwepụta ihe mberede
Uru Dị Mkpa
  • ebute ụzọ ka mma
  • Atụmatụ Ọdịda

Jiri jikwaa ihe egwu nke mgbanwe Ọchịchị Kwesịrị Ekwesị

Kwado ndị njikwa gị ka ha rụọ ọrụ na mgbanwe na mbugharị na nghọta zuru oke.

  • Dekọọ oge akwadoro maka mwepụta
  • Mepụta atụmatụ nrụpụta na nnwale
  • Kenye ndị nwere oke aka maka ọkwa ọ bụla
Uru Dị Mkpa
  • Kwalite nghọta
  • Mepụta aza ajụjụ

Melite nke gị
Arụ ọrụ Site na 30%

Ndị ọzọ atụmatụ

Njikwa Mwepụta agbakwunyere na atụmatụ maka ibelata ihe ize ndụ jikọtara na mgbanwe na ntinye.

Njikọ na modul ITSM

Njikọ miri emi na modul ITSM ndị ọzọ dị ka ihe omume, mgbanwe, nsogbu, wdg.

Oditi ndekọ

Akụkọ mgbanwe emere na arịrịọ mwepụta yana ozi onye ọrụ.

Sochie Ozi Akụrụngwa

Enwere ike ijikọ arịrịọ ntọhapụ na CI na CMDB.

Imekọ ihe n'ime ya

Wepụta mkparịta ụka site n'aka ọtụtụ ndị metụtara maka otu mwepụta.

Akụkọ di elu

Akuko mara ọkwa nke ọkwa maka mpụta arụ ọrụ yana mechiri emechi nke ejiri ụbọchị chịkọtara.

Ndebiri mwepụta

Mepụta arịrịọ ntọhapụ tupu oge eruo site na ndebiri akọwapụtagoro.

Ụdị mwepụta omenala

Hazie fọm ntọhapụ site na iji dọrọ na dobe ihe nrụpụta.

Ihe kpatara mwepụta ndekọ

Mepụta ma dekọọ ihe kpatara mwepụta gị.

Iwu mwepụta omenala

Tọọ iwu mpaghara maka ọkwa mwepụta ọ bụla.

ebook

Desktọpụ ọrụ IT, ntuziaka zuru oke

Ntuziaka iji kwụọ ụgwọ nnyefe ọrụ IT gị.

Budata Ebook

Motadata ỌrụOps

Ngwọta zuru oke maka otu gị niile

Modul ServiceOps ndị ọzọ

Ijikwa njikwa

Ihe ngwọta njikwa tiketi

Mụtakwuo

Nsogbu Nsogbu

Mee RCA na ihe ndị metụtara ya

Mụtakwuo

Gbanwee Management

Jikwaa mgbanwe na akụrụngwa IT gị

Mụtakwuo

Ihe omuma banyere ihe omuma

Jikwaa ihe ọmụma nhazi

Mụtakwuo

Nchịkwa njikwa

Mechie usoro nlekọta kwachie

Mụtakwuo

Njikwa arịa mmụta ego

Jikwaa usoro ndụ nke ngwaike na akụrụngwa ngwanrọ

Mụtakwuo

Njikwa ọrụ

Hazie ma rụọ ọrụ ọhụrụ

Mụtakwuo

Katalọgụ Ọrụ

Kwado ndị ọrụ njedebe ka ha nyere onwe ha aka

Mụtakwuo

inyocha Ọrụ

Ngwọta njikwa ọrụ IT dị mfe iji, dị mfe ịtọlite ​​​​ma nwee ihe niile ịchọrọ iji nye ahụmịhe nnyefe IT enweghị nkebi.

Gbalịa ServiceOps maka ụbọchị 30

Budata ngwanrọ anyị n'efu maka ụbọchị 30

Hazie ngosi ya na ọkachamara anyị

Detuo oghere na kalenda anyị yana ahụmịhe ServiceOps dị ndụ.

Kpọtụrụ maka ire ere

N'agbanyeghị, nwee ajụjụ? Nwere onwe gị ịkpọtụrụ anyị.

Ị nwere ajụjụ ọ bụla? Biko rịọ, anyị dị njikere ịkwado

Ọ bụrụ na edepụtaghị ajụjụ gị ebe a, biko nweere onwe gị iru.

Jụọ ajụjụ gị

Isi ihe dị iche n'etiti njikwa mgbanwe na njikwa ntọhapụ bụ na njikwa mgbanwe na-enye ụzọ mbelata ihe ize ndụ. N'ihi na mmetụta nke mgbanwe nwere ike gbasaa ọtụtụ ngalaba na ngalaba azụmahịa, a na-emepụta usoro njikwa mgbanwe iji belata ma ọ bụ kpochapụ ọgbaghara. N'ihi ya, njikwa mgbanwe bụ usoro atụmatụ karịa.

Nlekọta mwepụta bụ isi na-emetụta ka ewepụtara ma ọ bụ nkwalite ga-esi hazie na ibunye ya. Ọtụtụ n'ime usoro ndị metụtara usoro njikwa ntọhapụ na-arụ ọrụ karịa iji nye ọrụ ndị ọrụ njedebe ngwa ngwa na mgbe niile.

Ntọhapụ bụ ụdịdị otu ma ọ bụ karịa ọhụrụ ma ọ bụ emelitere ọrụ ma ọ bụ akụrụngwa ọrụ etinyegoro na gburugburu ebe obibi n'ihi otu mgbanwe ma ọ bụ karịa. Ndị ọrụ nwere ike ị nweta ọrụ na atụmatụ ma ahapụchara ya.

Gburugburu ebe obibi bụ akụkụ nke akụrụngwa IT nke ejiri maka otu ebumnuche, na mbugharị bụ usoro ibufe sọftụwia site n'otu ebe a na-achịkwa gaa na nke ọzọ.

Nkwenye azụmahịa bụ ihe dị mkpa dị iche n'etiti ntinye na ntọhapụ. Nbunye anaghị apụta mgbe niile na ndị ọrụ nwere ohere ịrụ ọrụ. Ụfọdụ ụlọ ọrụ ga-ahapụ n'otu oge ka ha na-ebuga na mmepụta. Ndị ọzọ ga-ahọrọ ichere, na-ebute njirimara ọhụrụ a na-emepụta mana ndị ọrụ adịghị ya ruo mgbe nzukọ ahụ kpebiri.

Ya mere, njikwa ntọhapụ bụ ihe gbasara azụmahịa karịa nke teknụzụ. Nke a bụ n'ihi na enwere ike jikọta mkpebi nhazi oge ntọhapụ na atụmatụ azụmahịa n'ihe gbasara njikwa ego.

Onye njikwa ntọhapụ na-ahụ maka nhazi na ilekọta ntinye nke mwepụta iji nwalee na mmepụta gburugburu. Isi ọrụ ya bụ ịhụ na iguzosi ike n'ezi ihe nke gburugburu ebe obibi na ịhapụ ihe ndị kwesịrị ekwesị.

Ọrụ ndị ọzọ na-agụnye ịmepụta na ibipụta atụmatụ ntọhapụ na inye oge maka ntọhapụ na-ewu na ule, ntinye, nkwado ndụ mmalite, na mmechi, ijikwa usoro ihe omume, na ikenye ihe onwunwe na-emekọrịta ihe na ịkparịta ụka n'òtù dị iche iche iji na-esochi ọtụtụ oge ntọhapụ, na-eduzi nyocha dị oke mkpa. nke ntọhapụ na mgbanwe nkwekọrịta niile, na-esochi mwepụta niile etinyere na nke a ga-emejuputa ya, na inye ọzụzụ kwesịrị ekwesị nye ndị otu njikwa ntọhapụ.

Usoro njikwa ntọhapụ ITIL kachasị mma gụnyere nyocha na ijikọ nyocha nke usoro njikwa ntọhapụ dị ugbu a, ime ka usoro njikwa ntọhapụ ọhụrụ dị mfe, na-emepe usoro ndụ njikwa ntọhapụ, na-emezi usoro dị arọ iji mee ka mwepụta dị ngwa ngwa, na-ekepụta akwụkwọ dị nkenke ma dị irè nke nkwekọrịta kwadoro n'ime. okirikiri ntọhapụ ọ bụla, na-emepe akụrụngwa ahaziri ahazi site na iji usoro njikwa nhazi, tụọ arụmọrụ yana njikwa ntọhapụ KPI, na inye ọzụzụ na imepụta ogbako mmata maka otu njikwa ntọhapụ.