Для IT-команд

Швидше усунення несправностей за допомогою практичних аналізів

Зробіть нульові відключення ІТ-операцій реальністю за допомогою виявлення аномалій, кореляції подій, аналізу продуктивності, управління ІТ-послугами та інтелектуальної автоматизації

Проблеми ІТ-команди

Більше неможливо відстежувати складнощі ІТ та керувати ними в динамічних, мінливих середовищах за допомогою традиційних методів і офлайнових зусиль, які потребують ручного втручання. Очікується, що ІТ-команди зроблять більше, ніж будь-коли раніше, зі старими інструментами та застарілими системами, термін дії яких, здається, ніколи не закінчується, але вони завжди під тиском впровадження нових проектів і технологій. Що ще гірше, збільшення швидкості змін і швидша пропускна здатність систем означають, що обсяг даних, які ІТ-команди повинні зберігати та переварювати, експоненціально збільшується.

30%

зменшення кількості високопріоритетних інцидентів

було помічено організаціями, які впровадили активний підхід до моніторингу з AIOps.

Motadata AIOps може дозволити вашій організації подолати хаос даних і отримати безперервну, практичну інформацію про ваші ІТ-операції.

Рішення Motadata AIOps для IT-команд

За допомогою Motadata AIOps можна передбачити та запобігти інцидентам ще до того, як вони відбудуться

Будьте активні в запобіганні збоїв у роботі та відключень

  • Підвищте ефективність і гнучкість ІТ-операцій, автоматизуючи повторювані дії вручну за допомогою AIOps Service Automation.
  • Автоматично класифікуйте, встановлюйте пріоритети та призначайте квитки технічним спеціалістам на основі алгоритму на основі штучного інтелекту.
  • Система допомагає записувати всі інциденти та запити на обслуговування для майбутнього відстеження та отримати контекст під час вирішення ІТ-проблем.
  • Дозвольте технікам використовувати пропозиції та відповіді на основі ML, щоб заощадити час і зосередитися на більш важливих ІТ-ініціативах.
  • Зв’яжіть дані з різних джерел даних і візуалізуйте їх на єдиній інформаційній панелі в режимі реального часу, щоб оперативно реагувати на важливі сповіщення для забезпечення безперервності бізнесу.

Створення контексту за допомогою CMDB

  • Керуйте всіма ІТ-активами з одного місця за допомогою менеджера активів. Використовуючи методи виявлення без агентів і на основі агентів, створіть базу даних CI.
  • Тримайте команду в курсі найновішої інформації про інфраструктуру за допомогою нашої системи моніторингу, яка надсилає дані конфігурації мережевих пристроїв до повної бази даних. Використовуйте дані, щоб керувати життєвим циклом інцидентів, проблем або змінювати квитки.

Ефективно керуйте змінами в ІТ

  • Дозвольте технічним спеціалістам ефективно керувати змінами протягом усього життєвого циклу на різних етапах, таких як затвердження, впровадження, перегляд, відкат тощо, за допомогою нашого спеціального модуля керування змінами.
  • Автоматизуйте затвердження за допомогою багаторівневих робочих процесів, щоб запобігти впровадженню технічним персоналом несанкціонованих змін.
  • Мінімізуйте ризики та вплив на користувачів, прискорюйте важливу роботу з розробки та легко впроваджуйте зміни, зберігаючи при цьому всеосяжний контрольний журнал для кожної зміни.

Вирішіть проблеми ІТ до того, як вони виникнуть

  • AIOps забезпечують активний моніторинг продуктивності критичних програм, що дозволяє ІТ-командам вирішувати проблему збільшення складності даних через збільшення масштабу.
  • Використовуйте можливості машинного навчання нашої платформи, щоб виявляти викиди та виявляти проблеми, що насуваються, які не викликали жодних сповіщень.
  • Платформа має функцію виявлення аномалій, яку ІТ-команди можуть використовувати для спостереження за KPI, порівнюючи поточні дані з історичними даними.

Переваги для ІТ-команди

Motadata дає змогу ІТ-командам боротися з ІТ-розвідниками та отримати повну видимість своїх ІТ-операцій.

  • Об'єднані великі дані

    Motadata об’єднує дані, звільнені від різних інструментів, щоб прискорити виявлення першопричин, підтримати передову аналітику та полегшити автоматизацію.

  • Надійне машинне навчання

    Один агент Motadata автоматизує процес збору даних з кількох джерел, включаючи дані журналу, які надходять у його механізм штучного інтелекту.

  • Автоматизація

    Motadata AIOps підтримує автоматизацію таких важливих дій, як моніторинг продуктивності додатків, створення сповіщень і квитка на інциденти, ескалація SLA та кореляція для RCA.

Рішення Motadata ITOps для підтримки бізнесу На трасі

Переосмисліть свій процес трансформації мережі – зробіть його простіше, доступніше та швидше

100 + Глобальні партнери

Підтримуйте нашу мережу користувачів, що постійно зростає.

2k + Щасливі клієнти

Хто довіряє нашим технічним можливостям для оптимізації своїх ІТ-операцій.

25 + Присутність країни

Глобальний гравець у вирішенні складних бізнес-задач з використанням AI-технологій.