Voor financiële teams

Beheer van financiële verzoeken stroomlijnen

Standaardiseer dagelijkse financiële procedures om de operationele efficiëntie te verbeteren en te verbeteren

Uitdagingen van Financiële teams

Organisaties worden gedreven door technologie en data, en de meeste organisaties gebruiken een verscheidenheid aan tools, integraties en procedures. Het gebruik van dergelijke gefragmenteerde systemen in elke afdeling van een organisatie resulteert in hoge operationele kosten en wrijving. Daar komt nog bij dat voor de financiële teams het beheren van risico's en governance, terwijl het waarborgen van beveiliging en naleving nooit een gemakkelijke taak is. Organisaties moeten dus hun servicebeheeraanpak updaten om een ​​betere servicelevering te garanderen en kosten te besparen.

87%

van financiële teams

Motadata ServiceOps stelt organisaties in staat processen op te zetten waarin werknemers in staat worden gesteld zichzelf te helpen.

Motadata ServiceOps-oplossing voor financiële teams

Zorg voor een veilige en controleerbare financiële dienstverlening in de hele organisatie met Motadata ServiceOps

Centraliseer en stroomlijn het beheer van financiële aanvragen

  • Maak een catalogus voor financiële diensten om het beheer van aanvragen te centraliseren. Wijs inkomende verzoeken automatisch toe aan het juiste personeel in het team met behulp van een AI-enabled slimme tickettoewijzingsfunctie.
  • Standaardiseer informatie door veelgestelde vragen over belastingen, salaris en andere veelgestelde vragen in de kennisbank te maken en te publiceren en deze centraal beschikbaar te stellen om herhaalde vragen te voorkomen.
  • Houd medewerkers altijd op de hoogte door cruciale aankondigingen uit te zenden.

Verbeter de tevredenheid van klanten en medewerkers door snellere oplossingen aan te bieden

  • Implementeer een virtuele agent om in te gaan op veelvoorkomende verzoeken, zoals IT-retourformulierverzoeken, en een onmiddellijke oplossing te bieden.
  • Automatiseer repetitieve taken en goedkeuringsprocedures met behulp van workflows op meerdere niveaus, zodat het team sneller en effectiever kan reageren op verzoeken en deze kan oplossen.

Zorg ervoor dat u klaar bent voor controle, elke keer opnieuw

  • Houd een actueel overzicht bij van financiële verzoeken en automatiseer en centraliseer belangrijke financiële processen zoals goedkeuringen om de gereedheid voor audits te garanderen.
  • Zorg voor naleving bij het gebruik van applicaties van derden voor boekhouding en financiën met de softwarelicentiebeheerfunctie van de IT-activabeheermodule.
  • Houd beveiligingsproblemen onder controle door regelmatig alle apparaten te patchen met geautomatiseerd patchbeheer. Monitor compliance en maak het auditproces minder stressvol door gebruik te maken van dashboards die inzicht geven in service delivery KPI's.

Voordelen voor Financiële teams

Zorg voor beveiliging en naleving en bespaar operationele kosten met Motadata ServiceOps

  • Gegevensveiligheid

    Definieer en implementeer op rollen gebaseerde toegang tot alle financiële gegevens en documenten met behulp van toegangsinstellingen.

  • Gemak van implementatie

    Zet het ITSM-platform binnen enkele minuten aan de gang zonder dat codering vereist is. Geen onderhoud, geen downtime en minimale training.

  • Integratie

    De open architectuur van het Motadata ServiceOps-platform maakt eenvoudige integraties met financiële apps van derden mogelijk met behulp van REST API.

Motadata ITOps-oplossingen houden bedrijven Op schema

Heroverweeg uw netwerktransformatieproces - maak het eenvoudiger, betaalbaarder en sneller

100+ Wereldwijde partners

Steun ons steeds groter wordende netwerk van gebruikers.

2k + Gelukkige klanten

Die vertrouwen op onze technische capaciteiten om hun IT-activiteiten te stroomlijnen.

25+ Land Aanwezigheid

Een wereldspeler in het oplossen van complexe bedrijfsproblemen met behulp van AI-technologie.