Tantangan karo Otomasi Meja Layanan IT
Kanthi volume lan kerumitan pitakon dhukungan sing saya tambah akeh, mung ngandelake karya manual ora bisa digunakake maneh. Uga, nyewa lan njaga tim IT sing mumpuni kanggo dhukungan tetep dadi tantangan kanggo bisnis. Dadi, tinimbang nambah tim lan nambah biaya overhead, nimbang nambah efisiensi staf kanthi bantuan teknologi.
30%
wektu
digunakake kanggo nindakake tugas sing murah dening departemen IT.
Kanggo dadi bener-bener efektif lan nggedhekake nilai layanan sing sampeyan lakoni, wektune kanggo nimbang cara ngotomatisasi manajemen meja layanan.
Kaluwihan Kanggo Otomasi Meja Layanan IT
Otomatisasi basis AI lan otomatisasi cerdas kanggo nyepetake proses bisnis sampeyan.
-
Scenario Automation
Jalanake sakumpulan tumindak sing wis ditemtokake ing tiket adhedhasar kahanan tartamtu.
-
Kustomisasi Codeless
Otomatisasi alur kerja multi-level tanpa kode lan dinamis kanggo nguatake admin IT kanggo ngrancang aturan bisnis khusus.
-
Smart Load Balancer
Tuku tiket otomatis adhedhasar tingkat keahlian, prioritas, kasedhiyan, aturan sing wis ditemtokake, lan beban teknisi.
Solusi Motadata ITOps Tetep Bisnis On Track
Mikir maneh Proses Transformasi Jaringan - Nggawe Luwih Gampang, Terjangkau Lan Luwih Cepet
100 + Mitra Global
Ndhukung jaringan pangguna sing terus berkembang.
2k + Seneng Pelanggan
Sing percaya karo kemampuan teknis kita kanggo nyepetake operasi IT.
25 + Ngarsane Negara
Pamuter global kanggo ngrampungake masalah bisnis sing rumit nggunakake teknologi AI.