AI Ops
AI/ML 機能とインテリジェントな自動化を使用して、ログ、パケット、メトリックから強力で実用的な洞察を取得します。 オールインワンのMotadata AIOpsを使用して、ネットワーク運用を合理化し、ダウンタイムを最小限に抑え、異常を特定し、さらに多くのことを行います.
ネットワークの可観測性
何かをお見逃しなく、ネットワーク全体の全体的な可視性を獲得してください。 意味のあるコンテキスト、実用的で強力な洞察を取得し、ネットワークをこれまで以上にスマートにします
エンドツーエンドのレイヤートポロジ
トポロジマッピングを使用して、ネットワーク全体の詳細な可視性を取得します。 全体的なトポロジは、堅牢で健全なネットワークを構築します。
可用性の喪失に関するアラート
失敗や損失をお見逃しなく。 ネットワークの状態と可用性について常に注意を払ってください。
ネットワークフロートラフィック分析
Net-flow、SFlow、およびIPFIXを使用して、ネットワークを介して送信および移動するデータをいつでも監視できます。
ネットワークパフォーマンス監視
ネットワーク全体を監視し、中断のないネットワークパフォーマンスを確保します。
仮想プライベートネットワークモニタリング（IPsec / SSL）
接続、アプリケーション、およびトンネルをトレースして、安全なプライベートネットワークと暗号化されたデータ送信を確保します。
メトリックドリルダウン
CPUとメモリの使用量、平均、履歴データポイントとの比較など、詳細なメトリックの詳細を取得します。
サービスチェック
いつでもサービスの可用性を確認してください。 特定のサービスがダウンするたびにアラートを受け取ります。
インフラ監視
強力なメトリックを一元化し、イベント相関の問題を解決します。 エンドツーエンドのパフォーマンス監視により、最新の状態を維持し、全体的なパフォーマンスを向上させます。
幅広い監視範囲
ハイブリッドインフラストラクチャ全体でエンドツーエンドのパフォーマンス機能を使用して、監視範囲を強化します
解決までの平均時間（MTTR）の削減
何百ものログ解析アプリケーションのトラブルシューティングを行い、平均解決までの時間（MTTR）を短縮します。これにより、すべてのアプリケーションの運用を可視化できます。
インテリジェントアラート
重要なことを通知し、異常を検出して避けられない障害からあなたを救う、高度なAI主導のアラートシステム。
サードパーティの通知
サブスクライブされたサードパーティアプリケーションの優先通知をXNUMXつの屋根の下で取得します。 アプリケーションをサブスクライブして、アラートを維持します。
完全な360度の可視性
ネットワーク全体で非常に明確な可視性を取得し、包括的な360度の監視で重要なメトリックを監視します。
トポロジーマップ
ネットワーク全体のトポロジモデルの詳細なリアルタイムマッピング（強力で洞察に満ちた視覚的なトポロジマップ）を取得します。
依存関係のマッピング
アプリケーションの依存関係、アプリケーション間の相互接続、およびそれがインフラストラクチャの全体的なパフォーマンスとステータスにどのように影響するかについて、常に情報を入手してください。
監視アプリ
事前に作成されたテンプレートを使用してアプリケーションを監視し、何千もの監視テンプレートを使用してスムーズなユーザーエクスペリエンスを確保するため、何も見逃すことはありません。
スケジュールされたレポート
インフラストラクチャで発生しているイベントや障害について人間が介入することなく、XNUMX時間体制の監視と事前にスケジュールされたレポートをメールで受信トレイに送信します。
リアルタイム分析
ネットワークの可用性と機能する運用を確保するために、リアルタイムのデータと強力で実用的な洞察について常に情報を入手してください。
スケジュールされた発見
高度な自動検出ジョブにより、事前定義されたルールを使用して、新しく追加されたネットワークコンポーネントを簡単に検出できます。
トップNリスト
シンプルな構成で、CPU使用率、サーバートラフィック、ネットワークヘルスなどの上位Nリストの日次レポートを取得します。
ログ分析
あらゆるソースからあらゆる規模のログを取り込んで分析します。 XNUMXつの統合プラットフォームですべてのログデータを取得します。 処理、トラブルシューティング、解決、制限なしのロギング。
エージェント＆エージェントレスコレクション
ロギングを効果的にスケーリングするために必要な柔軟性を備えたターゲットデバイス、サーバー、およびアプリケーションからログイベントを収集します。
ログフィルタリング
特定のソースまたはコレクターから、キーワードフィルタリングを使用して特定のログを検索し、問題のトラブルシューティングを迅速に行います。
ログアラート
事前定義されたログで特定のしきい値に達するたびにアラートを受け取り、一歩先を進みます。
ログライブテール
ライブテールは、トラブルシューティングの時間を短縮するために重要なログをフィルターで除外するフィルター機能をサポートしています。 また、色で強調表示するキーワード検索もサポートしています。
ログエクスプローラー
すべてのログを一元化して、あらゆるソースからのあらゆるタイプのログをあらゆる形式で視覚化します。 迅速なトラブルシューティングのためのスケーラブルなログ監視ソリューション。
ファイアウォールの監視
すべてのファイアウォール監視メトリックを追跡し、効果的なファイアウォールパフォーマンスを実現します。 セキュリティ違反を発見し、内部ユーザーによって引き起こされたエラーを解決します。
ログ解析アプリ
すぐに使用できるログ解析アプリケーションを使用して数百万のログイベントを分析します。これにより、インフラストラクチャ全体の運用の可視性を得ることができます。
動的ログパーサー
効率を改善し、時間と労力を節約する手動解析なしの自動化された強力なログパーサーを使用します。
ネットワークフローエクスプローラー
送信元から宛先へ、またはその逆に流れるネットワークトラフィックを監視することにより、帯域幅使用率のポスチャを取得します。
ネットワーク自動化
バックアップを構成し、Runbookを作成し、時間と労力を節約します。 高度なアラートシステムと安全なエコシステムを備えたAI駆動型自動化プラクティスを確立します。
Runbookの自動化
Pythonの統合とRunbookの修復により、自動化を一歩先に進めましょう。 ワークフローレポートを定義、構築、管理、生成して、ネットワーク運用を円滑化します。
自動化されたプロセス
組織の日常的でありふれたタスクを自動化されたプラクティスに変えます。 パフォーマンスを最適化し、時間とコストを節約します。
管理の構成と変更
アラートを使用して構成の変更を最新の状態に保ち、加えられた変更を確認します。 役割ベースのアクセスを活用して、デバイスと構成を変更できるユーザーを完全に制御します。
LDAP統合
既存のLDAPサーバーをインスタンスのマスターソースとして使用し、ユーザーアクティビティを合理化し、管理タスクを自動化します。
プラットフォーム機能
AIおよびMLアルゴリズムで高度で強力な機能を取得します。
異常/外れ値の検出
全体的なパフォーマンスを低下させる要素を解決するために、高度な構成で動作から外れるパターンとデータの外れ値を発見します。
メトリックとログの単一のダッシュボード
すべてのメトリック、ログイベント、ストリーミングデータ、SNMPデータなどに対応するXNUMXつの強力な統合ダッシュボードを入手してください。
電子メール通知
電子メール通知を使用して、インフラストラクチャのアクティビティ、状態、およびステータスに関する最新情報を入手してください。 失敗や優先イベントについて常に注意を払ってください。
根本原因分析
全体的なユーザーエクスペリエンスを向上させるためのパフォーマンスのボトルネックを発見します。 出場者の監視は、根本原因をより迅速に見つけて障害を解決するのに役立ちます。
予測分析
AIとMLのアルゴリズムを使用して、パターンと動作を観察し、損傷を引き起こす前に潜在的な障害を予測します。
継続的なサービス提供
何が起こるかを考えて、24時間年中無休の継続的なサービスを提供し、同じ高度で強力なサービスを顧客に提供してください。
最適なビジネスアジリティ
高度な監視とIT運用により、競合他社の中で市場に強く立ち、ビジネスの成長に優れています。
資産発見スキャン管理
高度な自動検出機能により、資産の検出と管理が簡単になります。
サイロを特定する
サイロを破り、アプリケーションの全体的なパフォーマンスを向上させます。
相関
パターンを発見し、ノイズを検出し、データ間の論理接続を確立します。
ServiceOps
PinkVERIFY認定のサービスデスク、アセットマネージャー、パッチマネージャーを含む統合プラットフォームにより、サードパーティのツールを必要とせずに組織全体のビジネスプロセスを合理化します。
サービスデスク
インテリジェントな自動化、簡単なカスタマイズ、直感的なUIにより、技術者の効率を向上させます
自動チケット割り当て
組み込みのAIベースの負荷分散アルゴリズムを活用して、チケットの優先順位付け、分類、および適切な技術者への割り当てを自動化します。
SLAとエスカレーション
自動化されたSLAエスカレーションにより、SLAを簡単にカスタマイズし、タイムリーなサービスとより高速な解決を提供します。
マルチチャネルサポート
エンドユーザーが、サポートポータル、チャット、電話、電子メール、モバイルアプリ、さらにはサードパーティのアプリなどの複数のチャネルを介してチケットを発行できるようにします。
セルフサービスポータル
エンドユーザーがリクエストを簡単に作成し、チケットのステータスと承認を追跡し、一般的な問題への回答を自分で見つけられるようにします。
サービスカタログ
カスタムワークフロー、SLA、承認、タスク、およびシナリオを使用してテンプレートからサービスアイテムを作成することにより、利用可能なサービスを提示します。
ワークフローの自動化
特定の基準に基づくワークフローを使用して、解決プロセスを合理化します。 ドラッグアンドドロップワークフローデザイナを使用して、複数のレベルとアクションを視覚化します。
ライブチャットチャンネル
エンドユーザーが即座に解決策を取得できるようにし、ライブチャットチャネルを使用してサポート技術者間のコラボレーションを促進します。
チケットにメール
emailコマンドを使用して電子メールからチケットを自動的に作成し、適切な技術者にチケットを割り当てます。
スマートノーティフィケーション
カスタム通知を使用して、チケット解決プロセス全体について、エンドユーザー、技術者、および主要な利害関係者を常に把握します。
ActiveDirectoryのサポート
サービスデスクポータルからのパスワードのリセット、アカウントのロック解除などをサポートするWindows ActiveDirectoryのネットワークを作成します。
フィードバック
解決された各リクエストのフィードバックを簡単に取得することで、顧客満足度指数を追跡します。
統合
ITサービスデスクをサードパーティアプリケーションと簡単に統合し、RESTAPIを使用してチケットリクエストを作成および編集します。
ZOOO アプリについて
ネイティブモバイルアプリを使用して、外出先でインシデントを解決し、サービスリクエストに対応します。 ユーザーがいつでもどこからでもチケットを作成および追跡できるようにします。
レポートとダッシュボード
OOBレポートを使用してサービス管理プロセスを可視化し、包括的なダッシュボードを使用してサービスデスクのパフォーマンスを監視します。
アセット・マネージャー
自動化された資産検出、資産利用、統合されたCMDBにより、正確なIT資産インベントリを維持します
エージェント＆エージェントレスディスカバリー
さまざまなスキャン方法を使用して、ネットワーク内のIT資産のデータを自動的に検出してインポートします。
ソフトウェア管理とメータリング
ソフトウェアを自動的に分類し、使用率情報を取得して、ソフトウェアの購入を計画し、コンプライアンスを確保します。
CMDB
CMDBを使用して、組織内のすべての資産の包括的なリポジトリを保持します。 それらが互いにどのようにリンクされているかについての詳細な可視性を取得します。
資産ベースライン
変更後にバックアウトして元の構成に復元するために、同じアセットタイプのすべてのインスタンスが持つ必要のある属性のセットを定義します。
リモートデスクトップ
チャット、ファイル転送、およびビデオコールをサポートして、イントラネットとインターネットの両方を介してリモートコンピューターに接続します。
ソフトウェアの正規化
条件付きルールに基づいて、複数のシステム、オフィス、およびネットワークで使用されるソフトウェアの包括的なビューを作成します。
アセットの高度な検索
高度な検索を活用して、キーワードと検索オプションを使用して複雑なクエリを実行し、資産と資産情報を見つけます。
製品およびベンダーのカタログ
価格、保証、およびメンテナンスの詳細を含む、さまざまなベンダーの製品のデータベースを維持します。
バーコードとQRコードの構成
ハードウェア資産を効率的に追跡するためのバーコードタグとQRコードタグを生成して、優れたフォールトトレランスと高速スキャンを確保します。
チケットとの資産の関連付け
資産をインシデント、リクエスト、問題に簡単に関連付けたり、チケットを変更して関連情報を取得したりできます。
監査証跡
監査証跡を使用して履歴ログをスキャンすることにより、資産に加えられた変更を追跡します
ワークフロー
堅牢なワークフローを使用して、特定のイベントに基づいてCMDBプロパティの更新を自動化します。
在庫レポート
カスタマイズ可能なすぐに使用可能なレポートを生成して、資産の在庫や資産の使用率などの主要な指標を追跡します。
ウェブフック
Webhookサポートを備えたワークフロー自動化を使用してAPI呼び出しをトリガーし、他の製品との統合機能を向上させます。
関係マッピング
資産間の依存関係をマッピングおよび視覚化して、変更の展開の影響分析または問題のRCAを実行します。
禁止されているソフトウェア
ルールに基づいて、検出中に特定のソフトウェアを禁止としてマークします。 自動アンインストール機能を使用して、禁止されているソフトウェアを自動的に削除します。
資産の動きを追跡する
移動を追跡し、施設に出入りする資産の承認を設定します。たとえば、修理のために資産を発送します。
資産の場所の追跡
さまざまなIPアドレス範囲のロケーションマッピングサポートを使用して、ネットワーク内のIT資産のロケーションを追跡します。
パッチマネージャー
システムを最新の状態に保ち、自動パッチ管理でパッチコンプライアンスを実現します
自動パッチ管理
ネットワーク内のすべてのマシンのスキャン、テスト、承認、展開など、パッチ管理のすべての段階を自動化します。
テストグループマシン
脆弱性を回避するためにさまざまなネットワークにパッチを配布する前に、さまざまなテストグループマシンを使用して、欠落しているパッチのテストを自動化します。
ロールバックパッチの更新
重要でないパッチまたは拒否された古いアプリケーションへのパッチをロールバックまたはアンインストールします。
システムヘルスの検出
システムヘルス検出を使用してすべてのエンドポイントを評価することにより、欠落しているパッチを特定し、重大度に基づいてそれらを分類します。
適応可能な展開ポリシー
特定の組織の要件に合わせて、パッチ展開ポリシーを簡単に定義またはカスタマイズできます。
Windowsパッチ管理
ネットワーク内のWindowsマシンの最新機能アップデートとソフトウェアパッケージを自動的にインストールします。