Untuk Tim Keuangan

Merampingkan Manajemen Permintaan Keuangan

Standarisasi Prosedur Keuangan Harian untuk Meningkatkan dan Meningkatkan Efisiensi Operasional

Tantangan dari Tim Keuangan

Organisasi Didorong oleh Teknologi dan Data, dan Sebagian Besar Organisasi menggunakan Berbagai Alat, Integrasi, dan Prosedur. Penggunaan Sistem Terfragmentasi di Setiap Departemen Organisasi Menghasilkan Beban Operasional dan Gesekan yang Tinggi. Selain itu, untuk Tim Keuangan, Mengelola Risiko, dan Tata Kelola sambil Memastikan Keamanan dan Kepatuhan bukanlah Tugas yang Mudah. Dengan demikian, Organisasi Perlu Memperbarui Pendekatan Manajemen Layanan mereka untuk Memastikan Pemberian Layanan yang Lebih Baik dan Menghemat Biaya.

87%

dari Tim Keuangan

Motadata ServiceOps Memungkinkan Organisasi Membangun Proses di mana Karyawan Diberdayakan untuk Membantu Diri Sendiri.

Solusi Operasi Layanan Motadata untuk Tim Keuangan

Pastikan pengiriman layanan keuangan yang aman dan dapat diaudit di seluruh organisasi dengan Motadata ServiceOps

Memusatkan dan Merampingkan Manajemen Permintaan Keuangan

  • Buat katalog layanan keuangan untuk memusatkan manajemen permintaan. Secara otomatis mengalokasikan permintaan masuk ke personel yang sesuai dalam tim dengan menggunakan fitur alokasi tiket pintar yang diaktifkan AI.
  • Standarisasi informasi dengan membuat dan menerbitkan FAQ tentang pajak, gaji, dan pertanyaan umum lainnya di basis pengetahuan dan membuatnya tersedia secara terpusat untuk menghindari pertanyaan berulang.
  • Jaga agar karyawan selalu diperbarui dengan menyiarkan pengumuman penting.

Tingkatkan Kepuasan Pelanggan dan Karyawan dengan Menawarkan Resolusi Lebih Cepat

  • Terapkan Agen Virtual untuk terlibat dengan permintaan umum seperti permintaan Formulir Pengembalian TI dan menawarkan penyelesaian segera.
  • Mengotomatiskan tugas berulang dan prosedur persetujuan menggunakan alur kerja multi-level sehingga tim dapat merespons dan menyelesaikan permintaan dengan lebih cepat dan efektif.

Pastikan kesiapan Audit, Setiap Saat

  • Menyimpan catatan terbaru dari permintaan terkait keuangan dan mengotomatisasi dan memusatkan proses keuangan penting seperti persetujuan untuk menjamin kesiapan audit.
  • Pastikan kepatuhan saat menggunakan aplikasi pihak ketiga untuk akuntansi dan keuangan dengan fitur manajemen lisensi perangkat lunak dari modul manajemen aset TI.
  • Pertahankan kerentanan keamanan dengan menambal semua perangkat secara teratur menggunakan manajemen tambalan otomatis. Pantau kepatuhan dan kurangi stres proses audit dengan menggunakan dasbor yang memberikan wawasan tentang KPI pemberian layanan.

Keuntungan untuk Tim Keuangan

Pastikan keamanan dan kepatuhan serta hemat biaya operasional dengan Motadata ServiceOps

  • Keamanan Data

    Tetapkan dan terapkan akses berbasis peran ke semua data dan dokumen keuangan menggunakan pengaturan akses.

  • Kemudahan Implementasi

    Dapatkan platform ITSM dan berjalan dalam hitungan menit tanpa perlu coding. Tanpa perawatan, tanpa waktu henti, dan pelatihan minimal.

  • integrasi

    Arsitektur terbuka platform Motadata ServiceOps memungkinkan integrasi yang mudah dengan aplikasi keuangan pihak ketiga menggunakan REST API.

Solusi ITOps Motadata Menjaga Bisnis Di jalur

Pikirkan Kembali Proses Transformasi Jaringan Anda – Jadikan Lebih Mudah, Terjangkau, dan Lebih Cepat

100 + Mitra Global

Dukung jaringan pengguna kami yang terus berkembang.

2k + Pelanggan yang bahagia

Yang mempercayai kemampuan teknis kami untuk merampingkan operasi TI mereka.

25 + Kehadiran Negara

Pemain global dalam memecahkan masalah bisnis yang kompleks menggunakan teknologi AI.