Pemantauan Server

Apa itu Pemantauan Server?

Dengan infrastruktur TI yang kompleks dan strategi bisnis yang terus berkembang, organisasi TI mengandalkan penyedia layanan cloud dan sejumlah besar pusat data dan perangkat keras. Dengan sistem gema awan, organisasi TI dapat membuat dan menerapkan segala jenis infrastruktur TI. Penyedia layanan cloud menawarkan berbagai elemen yang membantu organisasi mengembangkan dan mengembangkan bisnis mereka. Penyedia layanan cloud seperti Amazon, Microsoft Azure, dan Google membantu organisasi TI meningkatkan kemampuan penyimpanan, jaringan, server, dan hosting virtual mereka dengan menawarkan Infrastruktur sebagai layanan (IaaS).

Penting untuk memantau aktivitas dan transaksi untuk menghindari kegagalan dalam hal penerapan dan dependensi. Dengan banyaknya server yang dikerahkan di cloud, keamanan dan ketersediaan menjadi perhatian penting. Selain itu, jumlah Endpoint dan aplikasi yang digunakan di cloud dapat menjadi pintu gerbang bagi penyerang, yang menyebabkan mereka melanggar keamanan jaringan. Oleh karena itu, sangat penting untuk memantau kinerja dan ketersediaan jaringan, mengamankan jaringan untuk mengoptimalkan pengalaman pengguna, dan memiliki waktu henti minimum.

Alasan seperti itu membuat wajib untuk memantau server yang diinstal di tempat atau di cloud. Memantau server membantu organisasi mengamankan server. Berdasarkan jenis server, berbagai metrik dapat dipantau dan diukur yang membantu organisasi melindungi server dari potensi kerusakan.  

Metrik Pemantauan Server Penting

Karena ada berbagai komponen dalam infrastruktur TI untuk dipantau, berikut adalah beberapa metrik untuk diukur saat memantau server.

Penggunaan Memori: Dengan banyaknya transaksi dan modul yang disebarkan setiap detik, penting untuk memastikan apakah sistem memiliki daya dan memori CPU yang cukup. Konsumsi memori yang berlebihan dapat memengaruhi pengalaman dan kinerja pengguna.

Kegagalan: Ketika server gagal melakukan tindakan yang diminta, itu menyebabkan kegagalan beberapa aktivitas utama. Misalnya, jika server tidak dapat mengumpulkan detail produk dari database, pengguna tidak dapat melihat detail produk, yang merusak pengalaman pengguna.

Aksesibilitas: Sangat penting untuk memiliki bandwidth dan ketersediaan server yang cukup. Dengan melakukan ping ke server, aksesibilitas server dan waktu responsnya dapat diukur.

Response Time: Sangat penting untuk mendapatkan respon cepat dari server, terutama ketika begitu banyak transaksi dan ketergantungan terjadi pada waktu tertentu.

keamanan: Otentikasi yang berhasil atau gagal dapat memberikan wawasan tentang kinerja sistem. Kedua upaya tersebut membantu Administrator mengamankan sistem dengan cara yang lebih baik.

Praktik Terbaik untuk Pemantauan Server

Berdasarkan server cloud dan alat pemantauan, teknik pemantauan server berbeda. Seiring pertumbuhan organisasi dan jumlah penerapan serta modul meningkat, organisasi perlu menyiapkan solusi pemantauan server yang mengumpulkan data dari berbagai titik akhir berbasis cloud. Ada lima langkah yang terlibat dalam praktik pemantauan server.

1. Tanpa Agen Vs. Pemantauan berbasis agen: Sebelum solusi pemantauan apa pun mulai memantau sistem dan mengevaluasi metrik, diperlukan konfigurasi dasar untuk disiapkan. Salah satu langkah awal dalam mengonfigurasi sistem adalah membagi dua perangkat berdasarkan agen: Perangkat berbasis agen dan perangkat tanpa agen.

– Pemantauan Tanpa Agen: Pemantauan tanpa agen hanya perlu menerapkan perangkat lunak pada pengumpul data jarak jauh. Pengumpul data berkomunikasi dengan sistem target di berbagai port. Kolektor mungkin perlu diinstal dengan akses admin untuk mengakses sistem jarak jauh. Pemantauan tanpa agen hadir dengan keterbatasannya sendiri karena tidak semua aplikasi dan sistem operasi mendukungnya.

– Pemantauan berbasis Agen: Pemantauan berbasis agen memerlukan agen untuk digunakan di setiap server. Pemantauan berbasis agen jauh lebih aman dibandingkan dengan pemantauan tanpa agen. Agen menangani semua aspek keamanan dan mengontrol semua komunikasi. Karena dikonfigurasikan ke aplikasi/sistem operasi, aturan firewall eksternal tidak diperlukan untuk diterapkan. Pemantauan berbasis agen hadir dengan solusi pemantauan yang lebih luas dan mendalam.

2. Prioritaskan metrik: Penting untuk mengidentifikasi metrik yang perlu dipantau. Seseorang harus memprioritaskan metrik yang membantu melacak server dan memberikan wawasan penting tentang perilaku server. Pilihan metrik tergantung pada jenis infrastruktur yang dimiliki organisasi dan jenis layanan yang digunakan organisasi. Misalnya, server aplikasi akan membutuhkan metrik seperti ketersediaan server dan waktu respons, sedangkan alat pemantauan untuk server web akan mengukur kapasitas dan kecepatan.

3. Tetapkan nilai ambang untuk metrik: Setelah metrik diprioritaskan dan dipantau, langkah selanjutnya adalah menetapkan nilai ambang untuk hal yang sama. Nilai dasar dan rentang tertentu harus ditetapkan sesuai dengan jenis metrik. Berdasarkan nilai-nilai dasar ini, kinerja server yang akan datang dapat dipantau.

4. Pengumpulan dan Analisis Data: Alat pemantauan server harus dikonfigurasi untuk mengumpulkan data dari titik akhir cloud dengan lancar. Alat pemantauan server memantau aktivitas yang terjadi di seluruh server dengan bantuan file log. File log memiliki data tentang operasi yang gagal dan aktivitas pengguna. Selanjutnya, metrik seperti konektivitas jaringan dan kinerja CPU dapat dipantau dengan bantuan file log. Selain itu, file log juga membantu mengamankan server karena berisi informasi tentang peristiwa keamanan.

5. Sistem Peringatan: Karena server sedang dipantau dan metrik sedang diukur, langkah selanjutnya adalah menyiapkan peringatan saat ambang batas tertentu terpenuhi. Sistem peringatan yang mengirimkan pemberitahuan ke tim admin setiap kali metrik mencapai nilai ambang batas atau jika terjadi pelanggaran keamanan.

6. Menyiapkan Respon: Karena tim admin diberitahu tentang kegagalan, sekarang saatnya untuk mengambil tindakan terhadapnya. Solusi pemantauan harus membantu melakukan analisis akar masalah dari data yang tersedia dan menyelesaikan masalah. Sebelum itu, kebijakan perlu dikonfigurasi. Kebijakan yang menetapkan prosedur untuk menanggapi peringatan. Selidiki peringatan keamanan, solusi untuk kegagalan operasional, jenis peringatan, tindakan respons, dan prioritas. Ini dapat menjadi bagian dari kebijakan saat mengonfigurasi prosedur tindakan masuk.

Dengan praktik ini, organisasi TI dapat memantau server dan memastikan kelancaran transaksi di seluruh server, pengalaman pengguna, dan mengamankan server dari pelanggaran data. AIOps, yang disediakan oleh Motadata, sebagai salah satu alat pemantauan cerdas, menawarkan solusi pemantauan dengan teknologi mutakhir seperti Kecerdasan Buatan dan Pembelajaran Mesin. AIOps memperkirakan potensi kesalahan, memeriksa kesehatan server, memberi tahu tim admin, dan membantu menyelesaikannya sebelum menyebabkan potensi kerusakan. Perpaduan antara AI dan ML menjadikannya salah satu alat pemantauan cerdas yang menawarkan satu dasbor terpadu dengan widget pintar dan data real-time dari metrik terukur. Secara keseluruhan, penting untuk memantau server ketika seluruh bisnis dan transaksi Anda bergantung pada kesehatan server.