Para equipos de TI

Resolución de problemas más rápida con información procesable

Haga realidad las operaciones de TI sin interrupciones con la detección de anomalías, la correlación de eventos, el análisis de rendimiento, la gestión de servicios de TI y la automatización inteligente

Desafíos de Equipos de TI

Ya no es posible rastrear y administrar las complejidades de TI en entornos dinámicos y cambiantes con técnicas tradicionales y esfuerzos fuera de línea que requieren intervención manual. Se espera que los equipos de TI hagan más que nunca con herramientas antiguas y sistemas heredados que nunca parecen expirar, pero siempre están bajo presión para implementar nuevos proyectos y tecnologías. Para empeorar las cosas, el aumento de las tasas de cambio y el rendimiento más rápido en los sistemas significa que el volumen de datos que los equipos de TI deben retener y digerir aumenta exponencialmente.

30 %

disminución de incidentes de alta prioridad

ha sido observado por organizaciones que han implementado un enfoque de monitoreo proactivo con AIOps.

Motadata AIOps puede permitir que su organización supere el caos de datos y obtenga información continua y procesable sobre sus operaciones de TI.

Solución Motadata AIOps para equipos de TI

Predecir y prevenir incidentes incluso antes de que sucedan con Motadata AIOps

Sea proactivo en la prevención de interrupciones e interrupciones del servicio

  • Mejore la eficiencia y agilidad de las operaciones de TI mediante la automatización de actividades manuales repetitivas con AIOps Service Automation.
  • Categorice, priorice y asigne tickets automáticamente a los técnicos según un algoritmo basado en IA.
  • El sistema ayuda a registrar todos los incidentes y solicitudes de servicio para realizar un seguimiento futuro y obtener contexto mientras resuelve los problemas de TI.
  • Permita que los técnicos utilicen sugerencias y respuestas impulsadas por ML para ahorrar tiempo y centrarse en iniciativas de TI más importantes.
  • Correlacione los datos de una variedad de fuentes de datos y visualícelos en un tablero unificado en tiempo real para responder a las alertas cruciales de inmediato para garantizar la continuidad del negocio.

Genera contexto con CMDB

  • Administre todos los activos de TI desde una única ubicación utilizando el administrador de activos. Utilizando técnicas de descubrimiento sin agentes y basadas en agentes, cree una base de datos de CI.
  • Mantenga al equipo actualizado con la información de infraestructura más reciente a través de nuestro sistema de monitoreo que envía datos de configuración para dispositivos de red a una base de datos completa. Utilice los datos para gestionar el ciclo de vida de incidentes, problemas o cambiar tickets.

Gestione de forma eficiente los cambios de TI

  • Permita que los técnicos administren los cambios de manera eficiente a lo largo del ciclo de vida en varias etapas como aprobación, implementación, revisión, reversión, etc. con nuestro módulo de administración de cambios dedicado.
  • Automatice las aprobaciones con flujos de trabajo de varios niveles para evitar que los técnicos implementen cambios no autorizados.
  • Minimice el riesgo y el impacto en los usuarios, acelere el trabajo de desarrollo importante e implemente cambios fácilmente, todo mientras mantiene una pista de auditoría integral para cada cambio.

Aborde los problemas de TI antes de que ocurran

  • Los AIOps proporcionan un monitoreo activo del rendimiento de las aplicaciones críticas, lo que permite a los equipos de TI abordar el problema de la creciente complejidad de los datos debido a la ampliación.
  • Aproveche las capacidades de aprendizaje automático de nuestra plataforma para detectar valores atípicos e identificar problemas inminentes que no han activado ninguna alerta.
  • La plataforma viene con detección de anomalías que los equipos de TI pueden usar para vigilar los KPI al comparar los datos actuales con los datos históricos.

Ventajas para Equipos de TI

Motadata permite a los equipos de TI combatir los silos de TI y obtener una visibilidad completa de sus operaciones de TI.

  • Big Data amalgamado

    Motadata reúne datos, liberados de herramientas dispares, para acelerar la identificación de la causa raíz, respaldar análisis de vanguardia y facilitar la automatización.

  • Aprendizaje automático robusto

    El agente único de Motadata automatiza el proceso de recopilación de datos de múltiples fuentes, incluidos los datos de registro, que se introducen en su motor de inteligencia artificial.

  • Automatización

    Motadata AIOps admite la automatización de actividades críticas como el monitoreo del rendimiento de la aplicación, las alertas y la creación de tickets de incidentes, la escalada de SLA y la correlación para RCA.

Las soluciones ITOps de Motadata mantienen negocios A tiempo

Reconsidere el proceso de transformación de su red: hágalo más fácil, asequible y más rápido

100+ Socios a nivel mundial

Apoye nuestra red de usuarios en constante crecimiento.

2k+ Clientes Satisfechos

Que confían en nuestras capacidades técnicas para agilizar sus operaciones de TI.

25+ Presencia en el país

Un actor global en la resolución de problemas empresariales complejos utilizando tecnología de inteligencia artificial.