Für IT-Teams

Schnellere Fehlerbehebung mit umsetzbaren Erkenntnissen

Machen Sie den ausfallfreien IT-Betrieb Realität mit Anomalieerkennung, Ereigniskorrelation, Leistungsanalyse, IT-Service-Management und intelligenter Automatisierung

Herausforderungen von IT-Teams

Es ist nicht mehr möglich, die IT-Komplexität in dynamischen, sich ändernden Umgebungen mit traditionellen Techniken und Offline-Anstrengungen, die manuelle Eingriffe erfordern, zu verfolgen und zu verwalten. Von IT-Teams wird erwartet, dass sie mehr denn je mit alten Tools und Legacy-Systemen arbeiten, die scheinbar nie ablaufen, aber immer unter Druck stehen, neue Projekte und Technologien zu implementieren. Erschwerend kommt hinzu, dass steigende Änderungsraten und ein schnellerer Durchsatz in Systemen dazu führen, dass das Datenvolumen, das IT-Teams speichern und verarbeiten müssen, exponentiell ansteigt.

30%

Rückgang von Vorfällen mit hoher Priorität

wurde von Organisationen beobachtet, die einen proaktiven Überwachungsansatz mit AIOps implementiert haben.

Motadata AIOps kann Ihrem Unternehmen helfen, das Datenchaos zu überwinden und kontinuierliche, umsetzbare Einblicke in Ihren IT-Betrieb zu gewinnen.

Motadata AIOps-Lösung für IT-Teams

Mit Motadata AIOps können Vorfälle vorhergesagt und verhindert werden, bevor sie passieren

Werden Sie proaktiv, um Serviceunterbrechungen und -ausfälle zu verhindern

  • Verbessern Sie die Effizienz und Agilität des IT-Betriebs, indem Sie manuelle, sich wiederholende Aktivitäten mit AIOps Service Automation automatisieren.
  • Kategorisieren, priorisieren und weisen Sie Technikern basierend auf einem KI-basierten Algorithmus Tickets automatisch zu.
  • Das System hilft, alle Vorfälle und Serviceanfragen für die zukünftige Verfolgung aufzuzeichnen und Kontext zu erhalten, während IT-Probleme gelöst werden.
  • Ermöglichen Sie Technikern, ML-gestützte Vorschläge und Antworten zu nutzen, um Zeit zu sparen und sich auf wichtigere IT-Initiativen zu konzentrieren.
  • Korrelieren Sie Daten aus einer Vielzahl von Datenquellen und visualisieren Sie sie auf einem einheitlichen Echtzeit-Dashboard, um umgehend auf wichtige Warnungen zu reagieren und die Geschäftskontinuität sicherzustellen.

Kontext generieren mit CMDB

  • Verwalten Sie alle IT-Assets von einem einzigen Standort aus mit dem Asset Manager. Erstellen Sie mithilfe von agentenlosen und agentenbasierten Ermittlungstechniken eine CI-Datenbank.
  • Halten Sie das Team über unser Überwachungssystem, das Konfigurationsdaten für Netzwerkgeräte an eine umfassende Datenbank sendet, mit den neuesten Infrastrukturinformationen auf dem Laufenden. Verwenden Sie die Daten, um den Lebenszyklus von Vorfällen, Problemen oder Änderungstickets zu verwalten.

Effiziente Verwaltung von IT-Änderungen

  • Ermöglichen Sie es Technikern, Änderungen während des gesamten Lebenszyklus in verschiedenen Phasen wie Genehmigung, Implementierung, Überprüfung, Rollback usw. effizient zu verwalten, mit unserem speziellen Änderungsmanagementmodul.
  • Automatisieren Sie Genehmigungen mit mehrstufigen Workflows, um zu verhindern, dass Techniker nicht autorisierte Änderungen vornehmen.
  • Minimieren Sie Risiken und Auswirkungen auf Benutzer, beschleunigen Sie wichtige Entwicklungsarbeiten und implementieren Sie Änderungen einfach, während Sie für jede Änderung einen umfassenden Audit-Trail pflegen.

Beheben Sie IT-Probleme, bevor sie auftreten

  • AIOps bieten eine aktive Leistungsüberwachung kritischer Anwendungen, die es IT-Teams ermöglicht, das Problem der zunehmenden Komplexität von Daten aufgrund von Hochskalierung anzugehen.
  • Nutzen Sie die maschinellen Lernfunktionen unserer Plattform, um Ausreißer zu erkennen, um drohende Probleme zu identifizieren, die keine Warnungen ausgelöst haben.
  • Die Plattform verfügt über eine Anomalieerkennung, mit der IT-Teams KPIs im Auge behalten können, indem sie aktuelle Daten mit historischen Daten vergleichen.

Vorteile für IT-Teams

Motadata ermöglicht es IT-Teams, IT-Silos zu bekämpfen und einen vollständigen Einblick in ihren IT-Betrieb zu erhalten.

  • Zusammengeführte Big Data

    Motadata führt Daten zusammen, die von unterschiedlichen Tools befreit sind, um die Identifizierung von Ursachen zu beschleunigen, modernste Analysen zu unterstützen und die Automatisierung zu erleichtern.

  • Robustes maschinelles Lernen

    Der Single-Agent von Motadata automatisiert den Prozess der Erfassung von Daten aus mehreren Quellen, einschließlich Protokolldaten, die in seine KI-Engine eingespeist werden.

  • Automatisierung

    Motadata AIOps unterstützt die Automatisierung kritischer Aktivitäten wie Überwachung der Anwendungsleistung, Erstellung von Warnungen und Vorfallstickets, SLA-Eskalation und Korrelation für RCA.

Motadata ITOps-Lösungen halten Unternehmen Auf dem richtigen Weg

Überdenken Sie Ihren Netzwerktransformationsprozess – machen Sie ihn einfacher, kostengünstiger und schneller

100+ Globale Partner

Unterstützen Sie unser ständig wachsendes Benutzernetzwerk.

Mehr als 2 Glückliche Kunden

Die auf unsere technischen Fähigkeiten vertrauen, um ihren IT-Betrieb zu rationalisieren.

25+ Länderpräsenz

Ein Global Player bei der Lösung komplexer Geschäftsprobleme mit KI-Technologie.