حل الحوادث بشكل أسرع باستخدام أتمتة ذكي
Motadata ServiceOps هو حل ITSM مدعوم بالذكاء الاصطناعي يوفر أتمتة مثل التخصيص التلقائي للتذاكر ، وأتمتة سير العمل ، والتنبيهات ، والتصعيد التلقائي ، وما إلى ذلك للتعامل مع فيضانات التذاكر.
أتمتة الروبوتات
استفد من الوكيل الافتراضي للتعامل مع المشكلات المعروفة ، مما يسمح لفنيي خدمات تكنولوجيا المعلومات بإدارة وقتهم بشكل أفضل.
أتمتة مكتب الخدمة
قم بأتمتة أي عملية لإدارة دورة حياة التذاكر باستخدام أداة إنشاء سير العمل بالسحب والإفلات.
لتطبيقات الهاتف المتحرك
قم بإنشاء اتصالات منطقية بين البيانات وتبعيات تطبيق الخرائط في لوحة معلومات موحدة لاتخاذ قرارات سريعة ومستنيرة.