Uitdagings met IT-dienstoonbank-outomatisering
Met die groeiende volume en kompleksiteit van ondersteuningsnavrae, is dit nie meer lewensvatbaar om op handwerk alleen staat te maak nie. Die aanstelling en behoud van gekwalifiseerde IT-spanne vir ondersteuning bly ook 'n uitdaging vir besighede. In plaas daarvan om jou span te laat groei en die oorhoofse koste te laat groei, oorweeg dit dus om jou personeeldoeltreffendheid met behulp van tegnologie te verhoog.
30%
van die tyd
word deur die IT-afdeling daaraan bestee om take van lae waarde te verrig.
Om werklik effektief te word en die waarde van die dienste wat jy lewer te maksimeer, is dit tyd om te oorweeg hoe om dienstoonbankbestuur te outomatiseer.
Voordeel vir IT-dienstoonbank-outomatisering
KI-gebaseerde outomatisering en intelligente outomatisering om jou besigheidsprosesse te stroomlyn.
-
Scenario-outomatisering
Begin 'n spesifieke stel voorafbepaalde aksies op 'n kaartjie gebaseer op sekere voorwaardes.
-
Kodelose aanpassing
Kodelose en dinamiese multi-vlak werkvloei-outomatisering om IT-administrateurs te bemagtig om pasgemaakte besigheidsreëls te ontwerp.
-
Slim Load Balancer
Ken kaartjies outomaties toe gebaseer op vlak van kundigheid, prioriteit, beskikbaarheid, vooraf gedefinieerde reëls en tegnikuslading.
Motadata ITOps Solutions Hou besighede Op spoor
Heroorweeg jou netwerktransformasieproses – maak dit makliker, bekostigbaar en vinniger
100 + Wêreldwye vennote
Ondersteun ons steeds groeiende netwerk van gebruikers.
2k + Gelukkige kliënte
Wat in ons tegniese vermoëns vertrou om hul IT-bedrywighede te stroomlyn.
25 + Landteenwoordigheid
'n Wêreldspeler in die oplossing van komplekse besigheidsprobleme deur gebruik te maak van KI-tegnologie.