Vir Fasiliteitspanne

Fasiliteer 'n bestuur aangedryf deur outomatisering

Bemagtig Fasiliteitsbestuurspan met intelligente outomatisering, gestandaardiseerde prosesse en robuuste verslagdoening

Uitdagings van Fasiliteitspanne

Fasiliteitsbestuurspanne maak meer gereeld staat op handmatige praktyke en Excel-blaaie om alle administratiewe versoeke te bestuur en op te spoor. Soos die organisasie opskaal, belemmer dit egter nie net die besigheidsproduktiwiteit ernstig nie, maar lei ook tot hoë bedryfskoste.

84%

van organisasies

Wil sigbaarheid hê in die diensleweringspogings van hul fasiliteitspanne.

Motadata bied 'n moderne, skaalbare ITSM-platform wat kan help om alle fasiliteitsversoeke sentraal te bestuur en op hoogte te hou en beter, vinniger lewering van fasiliteitsdienste moontlik te maak wat deur slim outomatisering aangedryf word.

Motadata ServiceOps-oplossing vir Fasiliteitspanne

meer vaartbelyn fasiliteitsbestuur en outomatiseer prosesse met Motadata Diensopsies

Verbeter bedryfsdoeltreffendheid met outomatiese prosesse

  • Stel werknemers in staat om versoeke soos versoeke vir nuwe hardeware, toegang tot toerusting, ens.
  • Deur die outomatiese kaartjie-roeteringfunksie te gebruik wat ondersteun word deur 'n KI-gebaseerde slim lasbalanseringsalgoritme, ken inkomende versoeke outomaties aan die toepaslike departemente toe.
  • Werkstrome om prioritisering te implementeer kan gebruik word om vinnig hoë-impak voorvalle of versoeke aan te spreek.
  • Reageer vinnig op goedkeuringsversoeke wat geassosieerde inligting bevat deur multivlakgoedkeuringswerkvloeie te gebruik.

Maak die skuif na proaktiewe fasiliteitsbestuur

  • Bestuur inligting wat met nie-IT-bates verband hou deur 'n geïntegreerde CMDB en volg hul lewensiklus net soos IT-bates deur die ITAM-module te gebruik.
  • Bly op hoogte van alle voorvalle wat met bates verband hou deur relevante kaartjies te assosieer, batebenutting op te spoor en op hoogte te bly van hernuwings en vervaldatums.
  • Met robuuste ontledings, aanpasbare verslae en moderne kontroleskerms, kry insigte in herhalende kwessies en identifiseer dit selfs voordat dit opduik.
  • Kry volle sigbaarheid in die hele omvang van bedrywighede en stel 'n rooster op om tred te hou met herstelwerk en roetine-instandhouding deur die projekbestuurmodule te gebruik.

Minimaliseer ontwrigtings wat veroorsaak word deur veranderinge aan fasiliteite

  • Hanteer groot veranderinge aan die fasiliteite in die organisasie deur die veranderingsbestuurmodule te gebruik.
  • Stel outomaties alle werknemers en sleutelbelanghebbendes in kennis van die verwagte onderbrekings en stilstand deur gepasmaakte waarskuwings wat deur werkvloei-outomatisering ondersteun word.
  • Skep 'n meganisme vir die beplanning, implementering en hersiening van 'n verandering. Outomatiseer die goedkeuringsproses in elke stadium van die veranderingsimplementering deur multivlakgoedkeuringswerkvloeie te gebruik.

Voordele vir Fasiliteitspanne

Kry volledige sigbaarheid oor hoe jou fasiliteitspan met Motadata ServiceOps werk

  • Verenigde portaal

    Maak dienste 24×7 beskikbaar deur 'n verenigde portaal en stel werknemers in staat om enige tyd en enige plek versoeke te rig.

  • Kodelose aanpassings

    Pas ons ITSM-platform maklik aan deur sleep-en-los kenmerke om by jou organisatoriese vereistes te pas.

  • Oop argitektuur

    Deur REST API te gebruik, integreer derdeparty-toepassings maklik met Motadata ServiceOps.

Motadata ITOps Solutions Hou besighede Op spoor

Heroorweeg jou netwerktransformasieproses – maak dit makliker, bekostigbaar en vinniger

100 + Wêreldwye vennote

Ondersteun ons steeds groeiende netwerk van gebruikers.

2k + Gelukkige kliënte

Wat in ons tegniese vermoëns vertrou om hul IT-bedrywighede te stroomlyn.

25 + Landteenwoordigheid

'n Wêreldspeler in die oplossing van komplekse besigheidsprobleme deur gebruik te maak van KI-tegnologie.