Poin Utama
Motadata ObserveOps RUM menyatukan sinyal Web Vitals, sesi, error, dan perilaku dalam satu dashboard, dengan alert berbasis kebijakan dan korelasi full-stack ke trace backend dan data infrastruktur.
Bangun tampilan operasional yang sesuai dengan cara tim Anda memantau kualitas pengalaman.
Dashboard builder drag-and-drop dengan widget untuk Web Vitals, error rate, jumlah sesi, dan tren kinerja.
Template siap pakai untuk operasional pengalaman, monitoring rilis, dan pelaporan eksekutif.
Dashboard multi-halaman dan multi-URL yang menggabungkan data pengalaman untuk satu aplikasi atau alur pengguna.
Kontrol rentang waktu untuk monitoring live, analisis historis, dan perbandingan deployment.
Ubah penurunan pengalaman menjadi notifikasi operasional, secara otomatis.
Alert berbasis ambang untuk penurunan skor Web Vital, kenaikan error rate, dan pelanggaran metrik tingkat sesi.
Alert deteksi anomali saat metrik pengalaman menyimpang dari baseline yang sudah terbentuk.
Alert tren penurunan yang menampilkan penurunan berkelanjutan sebelum batas ambang tercapai.
Pengiriman alert multi-kanal ke email, Slack, dan platform manajemen insiden ITSM.
Ketahui kapan komitmen pengalaman berisiko sebelum dilanggar.
Pelacakan kepatuhan SLA terkini per halaman, segmen pengguna, dan metrik kinerja.
Monitoring burn rate untuk melihat seberapa cepat lintasan saat ini menghabiskan margin SLA.
Alert prediksi pelanggaran SLA yang memberikan peringatan sebelum jendela komitmen berakhir.
Riwayat kepatuhan SLA untuk pelaporan, komunikasi dengan pelanggan, dan tata kelola pengalaman.
Hubungkan sinyal pengalaman front-end dengan konteks backend dan infrastruktur.
Event pengalaman sisi klien dikorelasikan dengan trace APM dari request pengguna yang sama.
Korelasi event log yang menghubungkan error di sisi browser dengan entri log sisi server pada rentang waktu yang sama.
Konteks metrik infrastruktur yang menunjukkan kondisi server dan jaringan saat terjadi penurunan.
Tampilan insiden terpadu yang menggabungkan sinyal RUM, APM, log, dan infrastruktur dalam satu tampilan investigasi.
Kendalikan pengumpulan data untuk menyeimbangkan cakupan, biaya, dan compliance.
Tingkat sampling sesi yang dapat dikonfigurasi per halaman, segmen pengguna, dan lingkungan deployment.
Manajemen kebijakan retensi data sesi dengan durasi penyimpanan yang dapat dikonfigurasi.
Kontrol privasi termasuk masking input, pengecualian PII, dan pembatasan akses data sesi.
Manajemen persetujuan pengumpulan data untuk GDPR dan compliance privasi data regional.
Sajikan ringkasan kualitas pengalaman yang terstruktur untuk setiap tingkat stakeholder.
Skor kesehatan pengalaman tingkat aplikasi yang menggabungkan Web Vitals, error rate, dan kinerja sesi.
Scorecard tingkat halaman yang melacak kinerja setiap URL terhadap ambang kualitas yang ditetapkan.
Ringkasan kesehatan per segmen yang menampilkan kinerja berdasarkan geografi, perangkat, dan browser.
Pengiriman scorecard terjadwal kepada pimpinan digital, produk, dan engineering.
Intelligence
Real user monitoring menghasilkan banyak aliran data: skor Web Vital, event sesi, event error, waktu resource, pola perilaku, dan rincian demografis. Masing-masing hanya memberi insight parsial, dan gambaran utuh membutuhkan semuanya dikorelasikan dalam satu tampilan bersama sinyal backend yang menjelaskan perilaku di sisi klien.
Experience Dashboards & Alert Policies adalah lapisan konvergensi yang menyatukan sinyal-sinyal tersebut. Setiap sinyal RUM mengisi dashboard yang dapat dikonfigurasi, semua ambang dan tren menjadi kebijakan alert dengan konteks yang cukup untuk segera bertindak, dan korelasi full-stack mengaitkan pengamatan sisi klien dengan kenyataan di sisi server.
Cara Kerja
Menyerap data Web Vital, sesi, error, resource, dan event perilaku dari RUM agent.
Mengagregasi dan menormalisasi sinyal pengalaman di model sesi terpadu Motastore.
Mengevaluasi kebijakan alert terhadap data pengalaman yang masuk secara langsung.
Mengorelasikan sinyal sisi klien dengan trace APM, event log, dan metrik infrastruktur melalui Motastore.
Merender dashboard yang dikonfigurasi dari data pengalaman teragregasi dengan pembaruan live.
Mengirim notifikasi alert dan scorecard kesehatan pengalaman melalui kanal pengiriman yang dikonfigurasi.
Semua sinyal pengalaman, tampilan untuk setiap stakeholder, seluruh rangkaian alert, menyatu dalam satu lapisan operasional.
Nilai Berdasarkan Peran
Terima scorecard kesehatan pengalaman yang terstruktur, yang menghubungkan kinerja aplikasi dengan kepuasan pengguna dan komitmen SLA, tanpa perlu menafsirkan metrik mentah.
Terima scorecard kesehatan pengalaman yang terstruktur, yang menghubungkan kinerja aplikasi dengan kepuasan pengguna dan komitmen SLA, tanpa perlu menafsirkan metrik mentah.
Standarkan monitoring pengalaman untuk semua aplikasi dan segmen dengan template dashboard dan kebijakan alert yang konsisten.
Standarkan monitoring pengalaman untuk semua aplikasi dan segmen dengan template dashboard dan kebijakan alert yang konsisten.
Terima alert yang sudah dilengkapi skor Web Vital, error rate, dan metrik sesi pemicunya, ditambah sinyal backend terkorelasi yang menunjuk ke akar masalah.
Terima alert yang sudah dilengkapi skor Web Vital, error rate, dan metrik sesi pemicunya, ditambah sinyal backend terkorelasi yang menunjuk ke akar masalah.
Pantau dampak deployment terhadap pengalaman pengguna melalui dashboard perbandingan rilis yang menampilkan perubahan Web Vital dan error rate sejak versi baru aktif.
Pantau dampak deployment terhadap pengalaman pengguna melalui dashboard perbandingan rilis yang menampilkan perubahan Web Vital dan error rate sejak versi baru aktif.
Dari Visibilitas ke Kendali
Visibilitas pengalaman yang lengkap dengan menggabungkan Web Vitals, sesi, error, dan sinyal perilaku dalam satu platform.
Prediksi pelanggaran SLA yang memberikan peringatan sebelum jendela komitmen pengalaman dilanggar.
Korelasi full-stack yang menghubungkan penurunan di sisi klien dengan akar masalah di backend untuk penyelesaian yang lebih cepat.
Alerting berbasis kebijakan yang mengubah pelanggaran ambang pengalaman menjadi respons operasional seketika.
Scorecard kesehatan pengalaman yang membuat kualitas pengalaman digital terlihat di setiap tingkat stakeholder.
Jelajahi Lebih Lanjut