Tidak ada tim yang bisa mengelola apa yang tidak bisa dilihatnya. Namun sebagian besar inventaris dibangun dari spreadsheet dan ingatan, dan langsung usang begitu sebuah server dinyalakan, laptop dipindahtugaskan, atau workload dipindahkan ke cluster virtual.
Poin Utama
Discovery & Synchronization memindai seluruh lingkungan IT secara berkelanjutan melalui metode tanpa agent, berbasis kredensial, dan berbasis agent, mencakup jaringan dan domain on-prem serta workload private cloud Nutanix, untuk menjaga satu inventaris yang selalu terkini.
Tidak ada satu metode yang mencakup semuanya, karena itu ServiceOps menggunakan ketiganya.
Discovery tanpa kredensial memindai jaringan dengan Nmap untuk menemukan perangkat yang tidak dapat diautentikasi.
Discovery berbasis kredensial menggunakan WMI, SSH, SNMP, dan SNMP v3 untuk mengambil detail mendalam dari mesin yang dapat diautentikasi.
Discovery berbasis agent memasang agent ringan untuk visibilitas berkelanjutan pada endpoint yang dinamis dan sering berpindah.
Bersama-sama, ketiganya menutup titik buta yang akan muncul jika hanya memakai satu metode.
Discovery tidak berhenti di firewall.
Pemindaian Network dan Domain mencakup lingkungan on-prem.
Workload private cloud Nutanix (sudah bermigrasi ke API v3, dengan fallback v2/v1 untuk data parsial) membawa infrastruktur virtual ke dalam inventaris yang sama.
Windows, Linux, dan macOS (15 dan 26) semuanya masuk ke satu tempat.
Kumpulkan atribut yang Anda butuhkan, kapan pun dibutuhkan.
Classification patterns merekam informasi dasar (OS, kernel) untuk mengidentifikasi setiap perangkat.
Discovery patterns kemudian mengambil detail mendalam berdasarkan klasifikasi tersebut.
Pattern WMI (Windows) atau SSH (Linux/macOS) kustom untuk atribut di luar pemindaian bawaan: hardware hash, BitLocker, GPU, kesehatan baterai.
Application Type Discovery mengidentifikasi aplikasi seperti Nginx, PostgreSQL, dan Tomcat pada host yang ditemukan.
Pemindaian terjadwal menjaga inventaris tetap akurat dengan sendirinya.
Jadwal Discover, Polling, dan Ping yang dapat dikonfigurasi per pemindaian: Once, Daily, Weekly, Monthly, atau berdasarkan Interval.
Jadwal Discover menemukan dan mengisi perangkat baru. Jadwal Polling memperbarui detail perangkat yang sudah ada.
Jadwal Ping memastikan ketersediaan perangkat, dengan notifikasi saat pemindaian selesai dan riwayat pemindaian lengkap.
Intelligence
Kapabilitas ini cocok saat pengadaan, kontrak, dan aset sudah terpisah ke dalam sistem yang berbeda dan celah di antaranya mulai menimbulkan biaya. Gejalanya sudah tidak asing:
Masalah akurasi dimulai begitu pelacakan dilakukan secara manual. Setiap deployment, penonaktifan, dan relokasi yang tidak tercatat memperlebar jarak antara register dan kenyataan. Perangkat yang tidak terkelola memperparah masalah, karena discovery tradisional tidak bisa menjangkau perangkat yang tidak bisa diautentikasi.
Saat audit, tinjauan keamanan, atau change besar datang, inventaris yang diandalkan tim ternyata hanya tebakan. Discovery & Synchronization paling penting saat jarak antara register dan kenyataan membawa risiko operasional.
Menerapkan ServiceOps membutuhkan baseline dari semua yang dimiliki. Kantor cabang atau akun cloud mulai dikelola. Kegiatan compliance atau keamanan menuntut bukti tentang apa saja yang ada di jaringan. Lingkungan berubah lebih cepat daripada yang bisa diikuti orang.
Dalam setiap kasus, kebutuhannya sama: cakupan lengkap yang tetap terkini, tanpa upaya manual.
Cara Kerja
Menjalankan discovery tanpa kredensial (Nmap), berbasis kredensial (WMI, SSH, SNMP), atau berbasis agent.
Memindai rentang IP, domain Active Directory, dan workload Nutanix (API v3, dengan fallback v2/v1).
Menggunakan Discovery Service dan Discovery Pollers jarak jauh untuk memindai jaringan di balik firewall dan lokasi remote.
Merekam detail OS, kernel, hardware, dan software melalui discovery pattern WMI/SSH yang dapat diperluas.
Menjadwalkan pemindaian Discover, Polling, dan Ping (Daily/Weekly/Monthly) dengan alert status melalui email.
Menerapkan Discovery Preference Rules global untuk membuat catatan Asset atau CI CMDB secara otomatis.
Nilai Berdasarkan Peran
Cakupan tidak lagi soal kepercayaan, karena pemindaian tanpa agent, berbasis kredensial, dan berbasis agent menjangkau semua perangkat on-prem dan cloud dalam satu inventaris.
Cakupan tidak lagi soal kepercayaan, karena pemindaian tanpa agent, berbasis kredensial, dan berbasis agent menjangkau semua perangkat on-prem dan cloud dalam satu inventaris.
Inventaris memperbarui dirinya sendiri: pemindaian Discover, Polling, dan Ping terjadwal mengikuti perubahan lingkungan, tanpa pemeliharaan manual di antara audit.
Inventaris memperbarui dirinya sendiri: pemindaian Discover, Polling, dan Ping terjadwal mengikuti perubahan lingkungan, tanpa pemeliharaan manual di antara audit.
Atribut kustom dikumpulkan melalui Classification patterns dan Discovery patterns kapan pun dibutuhkan, sehingga kebutuhan pelacakan baru tidak perlu menunggu pembangunan ulang.
Atribut kustom dikumpulkan melalui Classification patterns dan Discovery patterns kapan pun dibutuhkan, sehingga kebutuhan pelacakan baru tidak perlu menunggu pembangunan ulang.
Perangkat yang ditemukan otomatis masuk sebagai Asset atau CI sesuai Discovery Preference Rule, sehingga catatannya sudah tersedia saat sebuah tiket membutuhkannya.
Perangkat yang ditemukan otomatis masuk sebagai Asset atau CI sesuai Discovery Preference Rule, sehingga catatannya sudah tersedia saat sebuah tiket membutuhkannya.
Dari Visibilitas ke Kendali
Tidak ada perangkat yang terlewat: pemindaian tanpa kredensial, berbasis kredensial, dan berbasis agent menjangkau perangkat yang terautentikasi maupun tidak.
Tidak ada lingkungan yang di luar cakupan: pemindaian Network, Domain, dan Nutanix menyatukan workload on-prem dan private cloud dalam satu inventaris.
Tanpa pemeliharaan manual: pemindaian Discover, Polling, dan Ping terjadwal menjaga catatan tetap akurat seiring perubahan lingkungan, tanpa campur tangan.
Tanpa menunggu pembangunan ulang: Classification patterns dan Discovery patterns mengumpulkan atribut kustom yang dibutuhkan, kapan pun diperlukan.
Tanpa data yang terbengkalai: perangkat yang ditemukan otomatis masuk sebagai Asset atau CI sesuai Discovery Preference Rule, siap mengisi CMDB.
Jelajahi Lebih Lanjut