English
Afrikaans
Amharic
Arabic
Chinese (Simplified)
Dutch
Filipino
French
Georgian
German
Hausa
Igbo
Indonesian
Italian
Japanese
Javanese
Latin
Nepali
Portuguese
Russian
Somali
Spanish
Swahili
Thai
Ukrainian
Vietnamese
Yoruba
ITSM MSP
ServiceOps MSP adaṣiṣẹ
Sin awọn alabara rẹ ni awọn ipo lọpọlọpọ pẹlu sọfitiwia tabili iṣẹ isọdi alailẹgbẹ kan. Pese iriri iṣẹ deede lati gbe iṣowo rẹ ga.
Ifijiṣẹ Iṣẹ Oniru fun Awọn alabara lọpọlọpọ
Pese iriri aaye iṣẹ deede pẹlu PinkVerify wa, awọn ilana ibaramu ITIL ti a ṣe lori DFITTM (Ilana Ẹkọ ti o jinlẹ fun Awọn iṣẹ IT).
Olona-portal Support
Ṣẹda ọna abawọle iṣẹ iyasọtọ fun alabara kọọkan pẹlu URL alailẹgbẹ kan.
bisesenlo Automation
Ṣẹda awọn ṣiṣan iṣẹ lati ma nfa adaṣe da lori agbegbe alabara.
Iṣakoso dukia
Ṣakoso ohun elo alabara ati ohun-ini sọfitiwia lati ibi kan.
Imudara Onibara Management
- Rii daju isọdi ti ọna abawọle kọọkan pẹlu awọn ohun-ini iyasọtọ.
- Awọn eto ọna abawọle iṣakoso lati ọna abawọle ẹlẹrọ ẹyọkan.
- Ṣe ina awọn ijabọ alabara-kan pato fun akoyawo ti o pọju.
Platform kan, Awọn alabara lọpọlọpọ
- Ṣakoso awọn iṣan omi tikẹti ti nwọle lati ọdọ awọn alabara lọpọlọpọ pẹlu awọn ẹya bii iṣẹ iyansilẹ adaṣe.
- Ṣeto ipo to tọ ati ipinnu pẹlu awọn ilana ITIL bii iṣoro, iyipada, ati iṣakoso dukia.
- Gba awọn onimọ-ẹrọ laaye lati wọle si data alabara lati inu ohun elo alagbeka kan.
Ṣiṣakoso Awọn ireti Onibara
- Ṣeto ireti ti o tọ nipa asọye SLAs fun alabara kọọkan.
- Ṣetumo ohun ti o yẹ ki o ṣe nigbati tikẹti ko ba dahun tabi yanju ni akoko.
- Mu awọn oju iṣẹlẹ ile-iṣẹ kan pato ki o ṣe adaṣe wọn.
Platform Iṣọkan lati Ṣakoso Awọn alabara Rẹ
Ipari olumulo iwadi
Ṣe ifilọlẹ iwadii olumulo ipari lati mọ bi wọn ṣe fẹran awọn iṣẹ rẹ.
Akede
Ṣe afihan ikede kan lori ọna abawọle iṣẹ alabara kan pato.
Knowledge Base
Ṣẹda ipilẹ imọ ti o ni idarasi ati ki o kọ awọn tikẹti fun awọn ọran ti a mọ.
isọdi
Ṣẹda awọn aaye aṣa lati gba alaye afikun lakoko ṣiṣẹda ọna abawọle alabara kan.
