Para sa mga IT Team

Mas Mabilis na Pag-troubleshoot gamit ang Mga Naaaksyong Insight

Gawing realidad ang zero outage na mga pagpapatakbo ng IT na may pagtuklas ng anomalya, ugnayan ng kaganapan, pagsusuri sa pagganap, pamamahala ng serbisyo sa IT, at matalinong automation

Mga hamon ng Mga IT Team

Hindi na posible na subaybayan at pamahalaan ang mga kumplikadong IT sa pabago-bago, nagbabagong mga kapaligiran na may tradisyonal na mga diskarte at offline na pagsisikap na nangangailangan ng manu-manong interbensyon. Ang mga IT team ay inaasahang gagawa ng higit pa kaysa dati gamit ang mga lumang tool at legacy system na tila hindi mag-e-expire ngunit palagi silang nasa ilalim ng pressure na magpatupad ng mga bagong proyekto at teknolohiya. Ang masama pa nito, ang pagtaas ng mga rate ng pagbabago at mas mabilis na throughput sa mga system ay nangangahulugan na ang dami ng data na kailangang panatilihin at digest ng mga IT team ay tumataas nang husto.

30%

pagbaba sa mga insidente na may mataas na priyoridad

ay naobserbahan ng mga organisasyong nagpatupad ng isang proactive na diskarte sa pagsubaybay sa AIOps.

Maaaring paganahin ng Motadata AIOps ang iyong organisasyon na talunin ang kaguluhan sa data at makakuha ng tuluy-tuloy, naaaksyunan na mga insight sa iyong mga IT Operations.

Motadata AIOps Solution para sa mga IT Team

Hulaan at pigilan ang mga insidente bago pa man mangyari ang mga ito sa Motadata AIOps

Maging maagap sa pagpigil sa mga pagkaantala at pagkawala ng serbisyo

  • Pagbutihin ang kahusayan at liksi ng mga pagpapatakbo ng IT sa pamamagitan ng pag-automate ng manu-mano, paulit-ulit na aktibidad gamit ang AIOps Service Automation.
  • Awtomatikong ikategorya, bigyang-priyoridad, at magtalaga ng mga tiket sa mga technician batay sa isang algorithm na nakabatay sa AI.
  • Tinutulungan ng system na itala ang lahat ng mga insidente at kahilingan sa serbisyo para sa pagsubaybay sa hinaharap at upang makakuha ng konteksto habang nilulutas ang mga problema sa IT.
  • I-enable ang mga technician na gamitin ang mga suhestyon at tugon na pinapagana ng ML para makatipid ng oras at tumuon sa mas mahahalagang IT initiatives.
  • Nauugnay na data mula sa iba't ibang pinagmumulan ng data at i-visualize ito sa isang pinag-isang, real-time na dashboard upang tumugon kaagad sa mahahalagang alerto upang matiyak ang pagpapatuloy ng negosyo.

Bumuo ng konteksto gamit ang CMDB

  • Pamahalaan ang lahat ng IT asset mula sa iisang lokasyon gamit ang asset manager. Gamit ang mga diskarte sa pagtuklas na walang ahente at batay sa ahente, lumikha ng database ng CI.
  • Panatilihing updated ang team sa pinakabagong impormasyon sa imprastraktura sa pamamagitan ng aming monitoring system na nagpapadala ng data ng configuration para sa mga network device sa isang komprehensibong database. Gamitin ang data upang pamahalaan ang siklo ng buhay ng mga insidente, problema, o pagbabago ng mga tiket.

Mahusay na pamahalaan ang mga pagbabago sa IT

  • Paganahin ang mga technician na pamahalaan ang mga pagbabago nang mahusay sa buong lifecycle sa iba't ibang yugto tulad ng pag-apruba, pagpapatupad, pagsusuri, rollback, atbp. gamit ang aming nakatuong module ng pamamahala sa pagbabago.
  • I-automate ang mga pag-apruba gamit ang mga multi-level na daloy ng trabaho upang maiwasan ang mga technician na magpatupad ng mga hindi awtorisadong pagbabago.
  • Bawasan ang panganib at epekto sa mga user, pabilisin ang mahalagang gawain sa pag-develop, at madaling mag-deploy ng mga pagbabago, habang pinapanatili ang isang komprehensibong audit trail para sa bawat pagbabago.

Tugunan ang mga isyu sa IT bago mangyari ang mga ito

  • Nagbibigay ang AIOps ng aktibong pagsubaybay sa pagganap ng mga kritikal na application na nagbibigay-daan sa mga IT team na tugunan ang problema ng pagtaas ng pagiging kumplikado ng data dahil sa pag-scale up.
  • Gamitin ang mga kakayahan sa machine learning ng aming platform para makakita ng mga outlier para matukoy ang mga paparating na problema na hindi nag-trigger ng anumang mga alerto.
  • Ang platform ay may kasamang anomalya na pagtuklas na magagamit ng mga IT team upang mapanatili ang pagbabantay sa mga KPI sa pamamagitan ng paghahambing ng kasalukuyang data sa dating data.

Mga kalamangan para sa Mga IT Team

Binibigyang-daan ng Motadata ang mga IT team na labanan ang mga IT silos at makakuha ng kumpletong visibility sa kanilang mga IT operation.

  • Pinagsama-samang Malaking Data

    Pinagsasama-sama ng Motadata ang data, pinalaya mula sa magkakaibang mga tool, upang mapabilis ang pagkilala sa sanhi ng ugat, suportahan ang cutting-edge analytics, at mapadali ang automation.

  • Matatag na Machine Learning

    Ang nag-iisang ahente ng Motadata ay nag-automate sa proseso ng pagkolekta ng data mula sa maraming mapagkukunan, kabilang ang data ng log, na ipinapasok sa AI engine nito.

  • Pag-aautomat

    Sinusuportahan ng Motadata AIOps ang automation ng mga kritikal na aktibidad tulad ng pagsubaybay sa performance ng application, mga alerto at paggawa ng ticket ng insidente, pag-escalate ng SLA, at ugnayan para sa RCA.

Motadata ITOps Solutions Panatilihin ang mga Negosyo Sa Track

Pag-isipang Muli ang Iyong Proseso ng Pagbabago ng Network – Gawing Mas Madali, Abot-kaya At Mas Mabilis

100 + Mga Kasosyo sa Pandaigdig

Suportahan ang aming patuloy na lumalagong network ng mga user.

2k + Maligayang mga Customer

Na nagtitiwala sa aming mga teknikal na kakayahan upang i-streamline ang kanilang mga operasyon sa IT.

25 + Presensya ng Bansa

Isang pandaigdigang manlalaro sa paglutas ng mga kumplikadong problema sa negosyo gamit ang AI-technology.