Para sa Mga Koponan ng Pasilidad

Pinapadali ang Pamamahala na Pinapatakbo ng Automation

Empower Facility Management Team na may Intelligent Automation, Standardized Processes, at Matatag na Pag-uulat

Mga hamon ng Mga Koponan ng Pasilidad

Mas Madalas Umaasa ang Mga Facility Management Team sa Mga Manual na Kasanayan at Excel Sheets para Pamahalaan at Subaybayan ang lahat ng Administrative Requests. Gayunpaman, habang Lumalaki ang Organisasyon, hindi lang nito Matinding Pinipigilan ang Produktibidad ng Negosyo ngunit Nagreresulta din ito sa Mataas na Gastos sa Operasyon.

84%

ng mga organisasyon

Gusto ng Visibility sa Mga Pagsisikap sa Paghahatid ng Serbisyo ng kanilang mga Facility Team.

Nag-aalok ang Motadata ng Modern, Scalable na ITSM Platform na makakatulong sa Sentrong Pamahalaan at Subaybayan ang lahat ng Kahilingan sa Pasilidad at Paganahin ang Mas Mahusay, Mas Mabilis na Paghahatid ng Mga Serbisyo ng Pasilidad na Pinapatakbo ng Smart Automation.

Motadata ServiceOps Solusyon para sa Mga Koponan ng Pasilidad

Talagusan pamamahala ng mga pasilidad at i-automate ang mga proseso sa Motadata SerbisyoOps

Pahusayin ang Kahusayan sa Pagpapatakbo gamit ang Mga Automated na Proseso

  • Paganahin ang mga empleyado na maghain ng mga kahilingan tulad ng mga kahilingan para sa bagong hardware, access sa kagamitan, atbp.
  • Gamit ang feature na auto-ticket routing na sinusuportahan ng isang AI-based na smart load balancing algorithm, awtomatikong magtalaga ng mga papasok na kahilingan sa mga naaangkop na departamento.
  • Maaaring gamitin ang mga workflow para ipatupad ang priyoridad para mabilis na matugunan ang mga insidente o kahilingang may mataas na epekto.
  • Mabilis na tumugon sa mga kahilingan sa pag-apruba na naglalaman ng nauugnay na impormasyon gamit ang mga multi-level na daloy ng trabaho sa pag-apruba.

Gawin ang Paglipat sa Proactive na Pamamahala sa Pasilidad

  • Pamahalaan ang impormasyong nauugnay sa mga non-IT na asset sa pamamagitan ng pinagsamang CMDB at subaybayan ang kanilang life-cycle tulad ng mga IT asset gamit ang ITAM module.
  • Subaybayan ang lahat ng insidenteng nauugnay sa mga asset sa pamamagitan ng pag-uugnay ng mga nauugnay na tiket, subaybayan ang paggamit ng asset, at manatiling may kaalaman sa mga pag-renew at expiration.
  • Gamit ang mahusay na analytics, nako-customize na mga ulat, at modernong dashboard, kumuha ng mga insight sa mga paulit-ulit na isyu at tukuyin ang mga ito bago pa man lumitaw ang mga ito.
  • Kumuha ng ganap na kakayahang makita sa buong saklaw ng mga operasyon at mag-set up ng isang timetable upang subaybayan ang mga pag-aayos at regular na pagpapanatili gamit ang module ng pamamahala ng proyekto.

Bawasan ang Mga Pagkagambala na Dulot ng Mga Pagbabago sa Mga Pasilidad

  • Pangasiwaan ang malalaking pagbabago sa mga pasilidad sa organisasyon gamit ang module ng pamamahala ng pagbabago.
  • Awtomatikong abisuhan ang lahat ng empleyado at pangunahing stakeholder tungkol sa mga inaasahang pagkawala at downtime gamit ang mga custom na alerto na sinusuportahan ng workflow automation.
  • Gumawa ng mekanismo para sa pagpaplano, pagpapatupad, at pagrepaso ng pagbabago. I-automate ang proseso ng pag-apruba sa bawat yugto ng pagpapatupad ng pagbabago gamit ang mga multi-level na daloy ng trabaho sa pag-apruba.

Mga kalamangan para sa Mga Koponan ng Pasilidad

Magkaroon ng kumpletong visibility sa kung paano gumagana ang iyong team ng pasilidad sa Motadata ServiceOps

  • Pinag-isang Portal

    Gawing available ang mga serbisyo 24×7 sa pamamagitan ng pinag-isang portal at paganahin ang mga empleyado na maghain ng mga kahilingan anumang oras, kahit saan.

  • Mga Codeless Customization

    Madaling i-customize ang aming ITSM platform sa pamamagitan ng drag-and-drop na mga feature upang tumugma sa iyong mga kinakailangan sa organisasyon.

  • Buksan ang Arkitektura

    Gamit ang REST API, madaling isama ang mga third-party na app sa Motadata ServiceOps.

Motadata ITOps Solutions Panatilihin ang mga Negosyo Sa Track

Pag-isipang Muli ang Iyong Proseso ng Pagbabago ng Network – Gawing Mas Madali, Abot-kaya At Mas Mabilis

100 + Mga Kasosyo sa Pandaigdig

Suportahan ang aming patuloy na lumalagong network ng mga user.

2k + Maligayang mga Customer

Na nagtitiwala sa aming mga teknikal na kakayahan upang i-streamline ang kanilang mga operasyon sa IT.

25 + Presensya ng Bansa

Isang pandaigdigang manlalaro sa paglutas ng mga kumplikadong problema sa negosyo gamit ang AI-technology.