AI Ops
Pata maarifa yenye nguvu na yanayoweza kutekelezeka kutoka kwa kumbukumbu, pakiti na Metric yenye uwezo wa AI/ML na uwekaji otomatiki mahiri. Rahisisha utendakazi wa mtandao, punguza muda wa kukatika, tambua hitilafu, na ufanye mengi zaidi ukitumia AIOps za Motadata za kila moja.
Kuonekana kwa Mtandao
Usikose chochote na upate mwonekano kamili kwenye mtandao wako. Pata muktadha wa maana, maarifa yanayoweza kutekelezeka na yenye nguvu na ufanye mtandao wako kuwa nadhifu zaidi kuliko hapo awali
Topolojia ya Tabaka la Mwisho hadi Mwisho
Pata mwonekano wa kina kwenye mtandao wako ukitumia ramani ya topolojia. Topolojia ya jumla hujenga mtandao imara na wenye afya.
Arifa za kupoteza Upatikanaji
Usikose kushindwa au hasara yoyote. Pata tahadhari kuhusu afya na upatikanaji wa mtandao kila wakati.
Uchambuzi wa Mtiririko wa Trafiki wa Mtandao
Fuatilia data inayotumwa na kusogezwa kwenye mtandao wakati wowote kwa kutumia Net-flow, SFlow na IPFIX.
Ufuatiliaji wa Utendaji wa Mtandao
Angalia mtandao mzima na uhakikishe utendakazi wa mtandao usiokatizwa.
Ufuatiliaji wa Mtandao wa Kibinafsi wa Kibinafsi (IPsec/SSL)
Fuatilia miunganisho, programu na vichuguu ili kuhakikisha mtandao salama wa kibinafsi na utumaji data uliosimbwa kwa njia fiche.
Uchimbaji wa Metric
Pata maelezo ya kipimo cha punjepunje kama vile CPU na utumiaji wa kumbukumbu, wastani, kulinganisha na alama za data za kihistoria na mengine mengi.
Hundi za Huduma
Hakikisha upatikanaji wa huduma wakati wowote. Pata arifa wakati huduma mahususi zinapopungua.
Ufuatiliaji wa Miundombinu
Weka vipimo muhimu na usuluhishe matatizo na upatanishi wa matukio. Pata taarifa na ufanikishe utendaji wa jumla kwa ufuatiliaji wa utendaji wa mwisho hadi mwisho.
Ufuatiliaji Mpana wa Chanjo
Boresha ufuatiliaji kwa uwezo wa utendaji wa mwisho hadi mwisho kwenye miundombinu yako ya mseto
Wastani wa Muda wa Kupunguza Azimio (MTTR).
Tatua mamia ya programu za kuchanganua kumbukumbu na upunguze Muda wa Wastani wa Kutatua (MTTR) ambayo hukusaidia kupata mwonekano wa utendaji katika programu zako zote.
Tahadhari ya Akili
Mfumo wa hali ya juu wa tahadhari unaoendeshwa na AI ambao hukuarifu mambo muhimu na kugundua hitilafu ili kukuokoa kutokana na kushindwa kuepukika.
Arifa za Wahusika Wengine
Pata arifa zinazopewa kipaumbele kwa programu za wahusika wengine zilizosajiliwa chini ya paa moja. Jiandikishe kwa programu na uendelee kuhamasishwa.
Mwonekano Kamili wa digrii 360
Pata mwonekano wazi kwenye mtandao wako wote na ufuatilie vipimo ambavyo ni muhimu kwako kwa ufuatiliaji wa kina wa digrii 360.
Ramani za Topolojia
Pata ramani ya kina, ya wakati halisi ya muundo wako wa topolojia kwenye mtandao wako - ramani za topolojia zenye nguvu, za maarifa na zinazoonekana.
Ramani ya Utegemezi
Pata taarifa kuhusu utegemezi wa programu, muunganisho kati ya programu, na jinsi hiyo inavyoathiri utendaji na hali ya jumla ya miundombinu.
Programu za Ufuatiliaji
Fuatilia programu kwa kutumia kiolezo kilichoundwa awali na uhakikishe utumiaji mzuri na maelfu ya violezo vya ufuatiliaji, ili usikose chochote.
Ripoti Zilizopangwa
Pata ufuatiliaji wa kila saa na ripoti zilizoratibiwa mapema kupitia barua kwa kikasha chako bila uingiliaji wa kibinadamu kuhusu matukio na mapungufu yanayofanyika katika miundombinu yako.
Analytics ya muda halisi
Pata taarifa kuhusu data ya wakati halisi na maarifa yenye nguvu na yanayoweza kutekelezeka ili kuhakikisha upatikanaji na uendeshaji wa mtandao.
Ugunduzi Ulioratibiwa
Kazi za juu za ugunduzi wa kiotomatiki hurahisisha kugundua vipengee vipya vya mtandao vilivyoongezwa kwa sheria zilizobainishwa mapema.
Orodha za Juu za N
Pata ripoti za kila siku za orodha bora za N za matumizi ya CPU, trafiki ya seva, afya ya mtandao na zaidi kwa usanidi rahisi.
Uchanganuzi wa logi
Ingiza na uchanganue kumbukumbu zako kutoka kwa chanzo chochote kwa kiwango chochote. Pata data yako yote ya kumbukumbu kwenye jukwaa moja lililounganishwa. Mchakato, Tatua na suluhisha, ukataji miti bila kikomo.
Mkusanyiko wa Mawakala na Bila Wakala
Kusanya matukio ya kumbukumbu kutoka kwa vifaa lengwa, seva na programu kwa unyumbufu unaohitaji ili kuongeza kasi ya ukataji miti yako.
Uchujaji wa Kumbukumbu
Tafuta kumbukumbu mahususi zenye uchujaji wa maneno muhimu, kutoka kwa chanzo au mkusanyaji mahususi na utatue masuala kwa haraka zaidi.
Tahadhari ya Kumbukumbu
Kaa macho wakati kiwango fulani kinapofikiwa katika kumbukumbu zilizobainishwa awali na ukae hatua moja mbele.
Ingia Mkia wa Kuishi
Mkia hai inasaidia uwezo wa kichujio kuchuja kumbukumbu ambazo ni muhimu ili kupunguza muda wa utatuzi. Pia inasaidia utafutaji wa maneno ili kuangazia kwa rangi.
Ingia Explorer
Pata kumbukumbu zako zote kuwa kati na uone aina yoyote ya kumbukumbu kutoka chanzo chochote katika umbizo lolote. Suluhisho kubwa la ufuatiliaji wa logi kwa utatuzi wa haraka wa shida.
Ufuatiliaji wa Firewall
Fuatilia vipimo vyote vya ufuatiliaji wa ngome na ufikie utendaji bora wa ngome. Gundua ukiukaji wa usalama na usuluhishe hitilafu zinazosababishwa na watumiaji wa ndani.
Ingia Kuchanganua Programu
Changanua mamilioni ya matukio ya kumbukumbu kwa kutumia programu za kuchanganua kumbukumbu za nje ya kisanduku, ambayo hukusaidia kupata mwonekano wa kiutendaji kote kwenye Infra yako.
Vichanganuzi vya Ingia Nguvu
Tumia kichanganuzi cha kumbukumbu chenye nguvu kiotomatiki kisicho na uchanganuzi wa mwongozo unaoboresha ufanisi na kuokoa muda na juhudi.
Kivinjari cha Mtiririko wa Mtandao
Pata mkao wa matumizi ya kipimo data kwa kufuatilia trafiki ya mtandao inayotiririka kutoka chanzo hadi lengwa na kinyume chake.
Usafirishaji wa mtandao
Sanidi Hifadhi Nakala, tengeneza Vitabu vya Run, Okoa Muda na Juhudi. Anzisha mazoezi ya Kiotomatiki yanayoendeshwa na AI ambayo huja na mfumo wa hali ya juu wa tahadhari na mfumo salama wa ikolojia.
Runbook Automation
Fanya otomatiki yako kuwa hatua moja mbele na ujumuishaji wa python na urekebishaji wa Runbook. Bainisha, jenga, dhibiti na toa ripoti za mtiririko wa kazi ili kurahisisha shughuli za mtandao.
Michakato ya Kiotomatiki
Geuza kazi za kawaida na za kawaida za shirika lako kuwa mazoea ya kiotomatiki. Kuboresha utendaji na kuokoa muda na gharama.
Sanidi na Badilisha Usimamizi
Pata taarifa kuhusu mabadiliko ya usanidi na arifa na uangalie mabadiliko yaliyofanywa. Boresha ufikiaji unaotegemea jukumu kwa udhibiti kamili juu ya nani anayeweza kufanya mabadiliko kwenye vifaa na usanidi.
Ushirikiano wa LDAP
Tumia seva yako iliyopo ya LDAP kama chanzo kikuu cha matukio, boresha shughuli za mtumiaji, na ufanye kazi otomatiki za msimamizi.
Sifa za Jukwaa
Pata vipengele vya juu na vya nguvu ukitumia algoriti za AI na ML.
Utambuzi usio wa kawaida/Nje
Gundua mifumo ambayo inaachana na tabia na kiboreshaji data kwa kutumia usanidi wa hali ya juu ili kutatua vipengele vinavyopunguza kasi ya utendaji kwa ujumla.
Dashibodi moja ya vipimo na Kumbukumbu
Pata dashibodi moja yenye nguvu iliyounganishwa kwa vipimo vyote, matukio ya kumbukumbu, data ya kutiririsha, data ya SNMP na mengi zaidi.
Taarifa pepe
Pata taarifa kuhusu shughuli za miundombinu, afya na hali ukitumia arifa za barua pepe. Pata tahadhari kuhusu kushindwa na matukio yaliyopewa kipaumbele.
Uchambuzi wa sababu ya Mizizi
Gundua vikwazo vya utendakazi ili kuboresha matumizi ya jumla ya mtumiaji. Ufuatiliaji wa mshindani hukusaidia kupata chanzo haraka na kutatua mapungufu.
Utabiri
Ukitumia algoriti za AI na ML, angalia mifumo na tabia na utabiri mapungufu yanayoweza kutokea kabla ya kusababisha uharibifu wowote.
Utoaji wa Huduma Endelevu
Ifanye nini kifanyike, pata huduma ya 24*7 na utoe huduma sawa za hali ya juu na zenye nguvu kwa wateja wako.
Usahihi Bora wa Biashara
Kwa ufuatiliaji wa hali ya juu na uendeshaji wa TEHAMA, simama imara katika soko huku kukiwa na washindani na ufanikiwe ukuaji wa biashara yako.
Usimamizi wa Ugunduzi wa Mali
Kituo cha hali ya juu cha ugunduzi kiotomatiki hurahisisha kugundua na kudhibiti vipengee.
Tambua Silo
Vunja silo na uboresha utendaji wa jumla wa programu.
Uwiano
Gundua mifumo, tambua kelele na uweke miunganisho ya kimantiki kati ya data.
HudumaOps
Mfumo uliounganishwa unaojumuisha Dawati la Huduma lililoidhinishwa na PinkVERIFY, Kidhibiti cha Vipengee na Kidhibiti cha Kurekebisha ili kurahisisha michakato ya biashara katika shirika bila kuhitaji zana za watu wengine.
Huduma Desk
Ongeza ufanisi wa ufundi kwa kutumia uwekaji otomatiki wa akili, ugeuzaji kukufaa kwa urahisi na UI angavu
Mgawo wa tikiti otomatiki
Tumia algoriti ya kusawazisha upakiaji iliyojengwa ndani ya AI ili kubinafsisha uwekaji kipaumbele wa tikiti, uainishaji na ugawaji kwa mafundi wanaofaa.
SLA na Kupanda
Badilisha kwa urahisi SLA na utoe huduma kwa wakati unaofaa na maazimio ya haraka kwa upanuzi wa kiotomatiki wa SLA.
Msaada wa njia nyingi
Ruhusu watumiaji wa mwisho kutafuta tikiti kupitia vituo vingi kama vile tovuti ya usaidizi, gumzo, simu, barua pepe, programu ya simu na hata programu za watu wengine.
Portal ya huduma ya kibinafsi
Wezesha watumiaji wa mwisho kuunda maombi kwa urahisi, kufuatilia hali ya tikiti na uidhinishaji, na kupata majibu ya masuala ya kawaida peke yao.
Katalogi za Huduma
Wasilisha huduma zinazopatikana kwa kuunda vipengee vya huduma kutoka kwa violezo vilivyo na mtiririko maalum wa kazi, SLA, idhini, kazi na matukio.
Automatic Workflow
Sawazisha mchakato wa utatuzi kwa mtiririko wa kazi kulingana na vigezo fulani. Tazama viwango na vitendo vingi kupitia mbuni wa mtiririko wa kazi wa kuvuta-dondosha.
Kituo cha Gumzo cha Moja kwa Moja
Wezesha watumiaji wa mwisho kupata maazimio ya papo hapo na kuwezesha ushirikiano bora kati ya mafundi wa usaidizi wanaotumia kituo cha gumzo la moja kwa moja.
Barua pepe kwa Tiketi
Unda tikiti kiotomatiki kutoka kwa barua pepe kwa kutumia amri ya barua pepe na ukabidhi tikiti kwa fundi anayefaa.
Arifa za Smart
Waweke watumiaji wa mwisho, mafundi, na wadau wakuu katika kitanzi kuhusu mchakato mzima wa utatuzi wa tikiti na arifa maalum.
Usaidizi wa Saraka Inayotumika
Unda mtandao wa Saraka ya Windows Active ili kusaidia kuweka upya nenosiri, kufungua akaunti, na kadhalika kutoka kwa lango la dawati la huduma.
maoni
Fuatilia faharasa ya kuridhika kwa wateja kwa kunasa maoni kwa urahisi kwa kila ombi lililotatuliwa.
Integration
Unganisha kwa urahisi dawati la huduma ya TEHAMA na programu za watu wengine ili kuunda na kuhariri maombi ya tikiti kwa kutumia REST API.
Simu App
Tatua matukio na uwasilishe maombi ya huduma popote ulipo ukitumia programu yetu asilia ya simu ya mkononi. Wezesha watumiaji kuunda na kufuatilia tikiti kutoka mahali popote, wakati wowote.
Kuripoti na Dashibodi
Pata mwonekano katika michakato yako ya usimamizi wa huduma kwa ripoti za OOB na ufuatilie utendaji wa dawati la huduma kwa dashibodi ya kina.
Meneja wa Mali
Dumisha orodha sahihi ya mali ya IT kwa ugunduzi wa kiotomatiki wa mali, utumiaji wa mali na CMDB iliyojumuishwa.
Ugunduzi wa Wakala na Bila Wakala
Gundua na uingize data ya vipengee vya TEHAMA kwenye mtandao wako kwa kutumia mbinu mbalimbali za uchanganuzi.
Usimamizi wa Programu na Upimaji
Panga programu kiotomatiki na upate maelezo ya matumizi ili kupanga ununuzi wa programu na uhakikishe kwamba inafuatwa.
CMDB
Weka hazina ya kina ya mali zote katika shirika na CMDB. Pata mwonekano wa kina jinsi zinavyounganishwa.
Msingi wa Mali
Bainisha seti ya sifa ambazo matukio yote ya aina sawa ya kipengee yanapaswa kuwa nayo ili kurejea baada ya mabadiliko na kurejesha usanidi wa awali.
Desktop ya mbali
Unganisha kwenye kompyuta za mbali kupitia intraneti na intaneti kwa usaidizi wa gumzo, kuhamisha faili na Hangout ya Video.
Urekebishaji wa Programu
Unda mwonekano wa kina wa programu inayotumika kwenye mifumo, ofisi na mitandao mingi kulingana na sheria za masharti.
Utafutaji wa Kina wa Vipengee
Tumia utafutaji wa hali ya juu ili kutekeleza maswali changamano kwa kutumia manenomsingi na chaguo za utafutaji ili kupata vipengee na maelezo ya mali.
Orodha ya Bidhaa na Muuzaji
Dumisha hifadhidata ya bidhaa kutoka kwa wachuuzi tofauti na maelezo ya bei, udhamini na matengenezo.
Misimbo pau na Usanidi wa Msimbo wa QR
Tengeneza msimbo pau na vitambulisho vya msimbo wa QR kwa ufuatiliaji mzuri wa mali ya maunzi ili kuhakikisha ustahimilivu mzuri wa hitilafu na uchanganuzi wa haraka.
Muungano wa Mali na Tiketi
Husianisha mali kwa tukio, ombi, tatizo au kubadilisha tikiti kwa urahisi ili kupata taarifa muhimu.
Njia ya Ukaguzi
Fuatilia mabadiliko yaliyofanywa kwa kipengee kwa kuchanganua kumbukumbu za historia kwa kutumia njia ya ukaguzi
Kazi ya kazi
Sasisha kiotomatiki masasisho ya mali ya CMDB kulingana na matukio fulani yenye mtiririko thabiti wa kazi.
Ripoti za Mali
Tengeneza ripoti zinazoweza kugeuzwa kukufaa, za nje ya kisanduku ili kufuatilia orodha ya mali na vipimo muhimu kama vile matumizi ya mali.
Mtandao
Anzisha simu za API kwa kutumia utendakazi otomatiki kwa usaidizi wa Webhook ili kuboresha uwezo wa kuunganishwa na bidhaa zingine.
Ramani ya Uhusiano
Ramani na taswira utegemezi kati ya mali ili kufanya uchanganuzi wa athari kwa uwekaji mabadiliko au RCA kwa shida.
Programu iliyopigwa marufuku
Weka alama kwenye programu fulani kuwa imekatazwa wakati wa ugunduzi kulingana na sheria. Ondoa kiotomatiki programu iliyopigwa marufuku na kipengele cha kufuta kiotomatiki.
Fuatilia Mwendo wa Mali
Fuatilia mienendo na uweke uidhinishaji wa mali zinazoingia na kutoka nje ya eneo, kwa mfano, kutuma mali kwa ukarabati.
Ufuatiliaji wa Eneo la Kipengee
Fuatilia eneo la vipengee vya TEHAMA kwenye mtandao kwa kutumia usaidizi wa ramani ya eneo kwa masafa tofauti ya anwani za IP.
Meneja wa Kiraka
Sasisha mifumo yako na ufikie utiifu wa viraka na usimamizi wa kiotomatiki wa viraka
Usimamizi wa kiraka kiotomatiki
Rekebisha hatua zote za udhibiti wa viraka kama vile kuchanganua, kujaribu, kuidhinisha na kusambaza kwa mashine zote kwenye mtandao wako.
Mashine za Vikundi vya Mtihani
Tumia Mashine tofauti za Vikundi vya Kujaribu kufanyia majaribio viraka vilivyokosekana kabla ya kuzisambaza kwenye mitandao mbalimbali ili kuepusha athari.
Sasisho za Kiraka cha Rollback
Rejesha au sanidua viraka au viraka kwa programu zilizopitwa na wakati ambazo zimekataliwa.
Utambuzi wa Afya ya Mfumo
Tambua sehemu zilizokosekana na uzipange kulingana na ukali kwa kutathmini ncha zote ukitumia Utambuzi wa Afya ya Mfumo.
Sera ya Usambazaji Inayoweza Kubadilika
Fafanua au ubadilishe sera za uwekaji viraka kwa urahisi ili kuendana na mahitaji yako mahususi ya shirika.
Usimamizi wa Kiraka cha Windows
Sakinisha kiotomatiki sasisho za vipengele vya hivi punde na vifurushi vya programu kwa mashine za Windows kwenye mtandao wako.