6 Mtandao Ufuatiliaji Mazoea Bora ambayo Kila Timu ya IT Inapaswa Kuzingatia

Uhitaji sana wa kuwa na mazoezi ya ufuatiliaji wa mtandao unaokua hukua katika hitaji la kuisasisha kwa wakati. Kadiri mitandao inavyokua ngumu, iliyounganishwa, na kuunganishwa katika biashara ya msingi, utegemezi wa kazi tofauti za biashara hufanya mtandao uptime uwe muhimu kwa tija. Timu, watu, na shughuli zitafanya kazi kila dakika kwa kudhani kuwa mtandao ungekuwa unaendelea. Kuwa na maswala ya mtandao hata katika vipindi vidogo kunaweza kuharibu ushirikiano kati ya timu, kuleta uaminifu kwa wateja, na kusababisha uharibifu dhahiri kwa msingi wa biashara.

Kwa hivyo, kadri mitandao inavyozidi kuwa ngumu na ngumu, hitaji la kuwa na njia inayofaa na inayotegemea urithi wa ufuatiliaji imekuwa muhimu zaidi. Hivi ndivyo unaweza kusanidi tena mazoea yako ya NMS kwa uelewa mzuri wa mtandao na mwishowe, usimamizi mzuri wa mtandao:

1. Kufafanua Shida: Kutuliza Utendaji wa Maana ya Mtandao.

Hatua ya kwanza ya kuelewa ikiwa mtandao unafanya katika viwango vyake iliyoundwa ni kwa kuwa na kipimo cha kulinganisha utendaji wa mtandao uliopo na utendaji bora wa mtandao. Changamoto inakuja kufafanua - utendaji mzuri wa mtandao unapaswa kuwa nini?

Wasimamizi wa mtandao wanaweza kuona utendaji wa mtandao kwa wiki chache hadi miezi michache katika viwango tofauti vya shughuli za biashara. Mwisho wa kipindi cha kutazama, msimamizi wa mtandao atakuwa na alama ya wastani ya utendaji wa mtandao. Hii inaweza kutumika kuanzisha kizingiti cha utendaji kwenye mtandao.

Kuweka kizingiti ni sehemu moja tu ya suluhisho. Sehemu nyingine inazingatia kupata arifa mara tu kizingiti kikivunjwa.

Kwa njia hii, utendaji wa msingi wa msingi wa node moja au kipengee kwenye mtandao inaweza kusimama kama wakala wa kuonyesha maswala katika sehemu nyingine ya mtandao. Kwa mfano, ikiwa matumizi ya CPU yanakua kwa kiwango cha fujo dhidi ya utumiaji wa msingi, mabadiliko mengine yanafaa kusoma kwenye mtandao. Uwekaji msingi huo husaidia wasimamizi wa mtandao kuwa na bidii kusuluhisha shida, badala ya kuwa tendaji na kusubiri mtu atoe malalamiko. Wakati na rasilimali zaidi zinahifadhiwa ambazo zingeweza kushughulikia wakati wa kupumzika na kusimamia wateja wanaosubiri kwenye mstari.

2. Kuelezea Umiliki wa Swala ili kuharakisha Maazimio.

Hatua ya kwanza inaweka ile ya pili kwa kasi. Ukishaanzisha msingi, una arifa zinazoingia. Sasa, unachotakiwa kufanya ni kufafanua - ni nani anapaswa kufahamishwa kwa wakati gani.

Hii ni hatua muhimu katika kudhibiti MTTR. Mara nyingi, biashara na timu kubwa za IT huishia kupata arifa kwa wakati unaofaa, lakini suluhisho halitumwa kwa muda mrefu. Hii inaweza kuwa kwa sababu ya sababu kadhaa - vipaumbele vyenye makosa, mafundi waliotengwa vibaya, na kadhalika. Changamoto hizi nyingi zinaweza kusambazwa hata kabla hazijatokea, kwa kuunda tu safu ya umiliki katika mtandao mzima. Daraja hili linaamua ni nani anayepata tahadhari wakati anategemea tahadhari inayoingia ambayo inaonyesha ukiukaji wa kizingiti.

Zoezi hili hupunguza pengo kati ya ufuatiliaji wa tahadhari na kuifanyia kazi. Kwa kuwa umiliki katika mtandao wote tayari umegawanywa, njia ya kutahadharisha inayotokana na sheria husaidia wasimamizi wa mtandao kuzingatia shida iliyopo badala ya kuvurugwa na kikundi cha maswala ambayo wanaweza kuwa na uwezo wa kuyatatua.

3. Kizazi cha Ripoti Nyeti.

Mawasiliano kwenye mtandao tata mara nyingi huamriwa na mfumo wa uunganisho wa mfumo wazi. Hii inaruhusu timu kuzingatia utangamano wa mfumo badala ya kuzingatia teknolojia ya msingi. Kipaumbele sawa kinapaswa kutokea kwa suala la uzalishaji wa ripoti.

Mtiririko wa data unaweza kushindwa wakati wowote au alama kwenye mfumo. Mfumo wa ufuatiliaji unapaswa kuwa na uwezo wa kugundua na kuripoti kushindwa kwenye teknolojia tofauti. Kwa kweli, mfumo wa ufuatiliaji wa mtandao unapaswa kubadilika kwa kugundua makosa kwenye safu ya mwili, safu ya kiunga cha data, usambazaji wa pakiti ya mtandao, mawasiliano ya mwenyeji wa mwenyeji, vikao, sintaksia na matumizi.

Kwa hivyo, mfumo wa ufuatiliaji wa mtandao ambao unaelewa anuwai ya nodi na vitu kwenye mtandao na vitambulisho kila tahadhari na chanzo sahihi inaweza kusaidia timu ya NSM kuzindua itifaki za utatuzi kwa ufanisi. Maswala ambayo yako karibu kutambuliwa kwani shida zinaweza kugunduliwa mapema katika mchakato.

4. Kutatua Shida ya Utegemezi wa Upataji wa Takwimu za NMS kwenye Wakati wa Mtandao.

Kwa ujumla, timu za ufuatiliaji wa mtandao zinapendelea kuwa nazo NMS ndani ya mtandao kwa ajili ya ukusanyaji wa data kwa ufanisi na kuripoti kwa haraka. Hata hivyo, hii inajenga utegemezi usiofaa kati ya NMS na mtandao. Ikiwa mtandao unakabiliwa na hitilafu na kuzimwa, timu haingeweza kufikia data iliyopachikwa katika NMS, haijalishi ni ya kisasa kiasi gani. Upatikanaji wa Juu (HA) unaweza kutatua tatizo hili kwa kuhakikisha kuwa NMS inafanya kazi hata kama mtandao ni wachunguzi huenda chini kwa sababu yoyote. Ingawa HA inaweza kuonekana kama kipimo cha pili, inaweza kukuokoa kutokana na tatizo la duara la kukatika kwa mtandao.

5. Upatikanaji wa Takwimu Katika Ratiba ya Wakati.

Uwepo tu wa arifu kwenye ratiba ya wakati unaweza kusaidia katika kuchuja shida kuunda maswala na kusaidia mchakato wa RCA. Kupata arifa na kuitatua ni wazo la kila siku la ufuatiliaji. Lakini, kuwa na hazina ya arifu na chanzo sahihi cha suala lililowekwa ndani yao inaweza kusaidia kujenga mifumo ya akili inayosaidia kuharakisha mchakato wa utatuzi. Mazoea yako ya ufuatiliaji wa mtandao yanapaswa kuwa na data kwa masaa, siku, wiki, na miezi iliyopita ili kukupa picha inayoweza kufikiwa kwa kuona jinsi shida ya mtandao inavyozidishwa.

6. Kuwa na Mtazamo wa Pamoja.

Kadiri kampuni zinavyozidi kuongezeka, mazoea yao ya ufuatiliaji wa mtandao yanapaswa kuongezeka nao. Biashara ndogo na usanidi wa kujitolea wa mtandao na timu ya tovuti haitaingia katika mgogoro wa haraka kwani zana ya msingi inaweza kuripoti kwenye mtandao mzima. Kadiri biashara zinavyoongezeka, wanaongeza nodi mpya kwenye mtandao kwa njia ya ofisi mpya katika maeneo anuwai na miundombinu ya wingu. Mfumo wako wa ufuatiliaji wa mtandao unapaswa kutengenezwa kwa njia ambayo hukuruhusu kuwa na maoni ya katikati ya mtandao mzima, unaopatikana kwa njia inayoweza kupatikana kwenye jukwaa moja. Hii itakupa uelewa wazi wa mitindo mikubwa ya mtandao na vile vile kila nodi kwenye mtandao inaingiliana na node zingine kwenye mtandao.

Katika Hitimisho

Timu zingine za ufuatiliaji wa mtandao zinaweza kuhisi kuwa wakati njia hizi bora zimebuniwa kwa ufanisi wa ufuatiliaji wa mtandao, zinaweza kuwa "nyingi sana kuuliza" kwa rasilimali zilizopewa NMS. Shida hiyo inaweza kutatuliwa kwa urahisi na zana ambayo imeundwa kwenye msingi wa mazoea haya bora.

Motadata huleta kila moja ya mazoea bora kama huduma zake za asili. Unaweza kuwa na ripoti ya msingi wa safu, HA, rekodi za kihistoria, na maoni ya umoja wa mtandao mzima, pamoja na maeneo tofauti, nodi, na mali za IT mahali pamoja. Hautalazimika kutumia muda zaidi katika kuorodhesha mchakato wa ufuatiliaji wa mtandao. Vipengele vya Motadata hufanya moja kwa moja mchakato wako usikilize, ufanisi, na utaratibu.