Per i team IT

Risoluzione dei problemi più rapida con informazioni utili

Rendi realtà le operazioni IT senza interruzioni con il rilevamento delle anomalie, la correlazione degli eventi, l'analisi delle prestazioni, la gestione dei servizi IT e l'automazione intelligente

Sfide di Team IT

Non è più possibile monitorare e gestire le complessità IT in ambienti dinamici e mutevoli con tecniche tradizionali e sforzi offline che richiedono un intervento manuale. Ci si aspetta che i team IT facciano più che mai con vecchi strumenti e sistemi legacy che sembrano non scadere mai, ma sono sempre sotto pressione per implementare nuovi progetti e tecnologie. A peggiorare le cose, l'aumento dei tassi di modifica e un throughput più rapido nei sistemi significa che il volume di dati che i team IT devono conservare e digerire sta aumentando in modo esponenziale.

30%

diminuzione degli incidenti ad alta priorità

è stato osservato da organizzazioni che hanno implementato un approccio di monitoraggio proattivo con AIOps.

Motadata AIOps può consentire alla tua organizzazione di battere il caos dei dati e ottenere informazioni continue e fruibili sulle tue operazioni IT.

Soluzione Motadata AIOps per i team IT

Prevedi e previeni gli incidenti prima ancora che si verifichino con Motadata AIOps

Diventa proattivo nel prevenire interruzioni e interruzioni del servizio

  • Migliora l'efficienza e l'agilità delle operazioni IT automatizzando le attività manuali e ripetitive con AIOps Service Automation.
  • Classifica, assegna priorità e assegna automaticamente i ticket ai tecnici in base a un algoritmo basato sull'intelligenza artificiale.
  • Il sistema aiuta a registrare tutti gli incidenti e le richieste di servizio per la tracciabilità futura e per ottenere il contesto durante la risoluzione dei problemi IT.
  • Consenti ai tecnici di utilizzare suggerimenti e risposte basati sul machine learning per risparmiare tempo e concentrarsi su iniziative IT più importanti.
  • Correlare i dati da una varietà di origini dati e visualizzarli su una dashboard unificata in tempo reale per rispondere prontamente agli avvisi cruciali per garantire la continuità aziendale.

Genera contesto con CMDB

  • Gestisci tutte le risorse IT da un'unica posizione utilizzando il gestore delle risorse. Utilizzando tecniche di discovery agent-less e agent-based, crea un database CI.
  • Mantieni il team aggiornato con le ultime informazioni sull'infrastruttura tramite il nostro sistema di monitoraggio che invia i dati di configurazione per i dispositivi di rete a un database completo. Utilizza i dati per gestire il ciclo di vita di incidenti, problemi o modificare i ticket.

Gestire in modo efficiente le modifiche IT

  • Consenti ai tecnici di gestire le modifiche in modo efficiente durante tutto il ciclo di vita in varie fasi come approvazione, implementazione, revisione, rollback, ecc. con il nostro modulo di gestione delle modifiche dedicato.
  • Automatizza le approvazioni con flussi di lavoro multilivello per impedire ai tecnici di implementare modifiche non autorizzate.
  • Riduci al minimo il rischio e l'impatto sugli utenti, accelera il lavoro di sviluppo importante e distribuisci facilmente le modifiche, il tutto mantenendo un audit trail completo per ogni modifica.

Affronta i problemi IT prima che si verifichino

  • AIOps fornisce il monitoraggio attivo delle prestazioni delle applicazioni critiche che consente ai team IT di affrontare il problema della crescente complessità dei dati a causa della scalabilità.
  • Sfrutta le capacità di apprendimento automatico della nostra piattaforma per rilevare valori anomali per identificare problemi imminenti che non hanno attivato alcun avviso.
  • La piattaforma è dotata di rilevamento delle anomalie che i team IT possono utilizzare per tenere d'occhio i KPI confrontando i dati attuali con i dati storici.

Vantaggi per Team IT

Motadata consente ai team IT di combattere i silos IT e ottenere una visibilità completa delle loro operazioni IT.

  • Big Data amalgamati

    Motadata riunisce i dati, liberati da strumenti disparati, per accelerare l'identificazione della causa principale, supportare analisi all'avanguardia e facilitare l'automazione.

  • Apprendimento automatico robusto

    Il singolo agente di Motadata automatizza il processo di raccolta dei dati da più fonti, inclusi i dati di registro, che vengono inseriti nel suo motore di intelligenza artificiale.

  • Automazione

    Motadata AIOps supporta l'automazione di attività critiche come il monitoraggio delle prestazioni delle applicazioni, la creazione di avvisi e ticket di incidenti, l'escalation SLA e la correlazione per RCA.

Le soluzioni Motadata ITOps mantengono le aziende In pista

Ripensa al processo di trasformazione della tua rete: rendilo più semplice, conveniente e più veloce

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Supporta la nostra rete di utenti in continua crescita.

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Che confidano nelle nostre capacità tecniche per semplificare le loro operazioni IT.

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Un attore globale nella risoluzione di problemi aziendali complessi utilizzando la tecnologia AI.