In der gesamten Technologie- und IT-Infrastrukturdomäne werden Protokolldateien als häufig mit Zeitstempel versehene Dateien erkannt, die praktisch alle kritischen Informationen zu Ereignissen aufzeichnen können, die im Zuständigkeitsbereich Ihres IT-Netzwerks, Betriebssystems oder anderer Softwareanwendungen auftreten. Einige Protokolldateien sind menschlich interpretierbar, während andere hauptsächlich für Computer gedacht sind. Aufgrund des breiten Spektrums an Anwendungsfällen werden Protokolldateien häufig in Überwachungsprotokolle, Transaktionsprotokolle, Kunden, Protokolle, Nachrichtenprotokolle, Protokolle für Fehler oder Ereignisse usw. unterteilt.

Protokolldateien können die Vorlaufzeit verkürzen, um Einblicke in ein Ereignis zu erhalten und den RCA-Prozess effizienter zu gestalten. Während der Wert von Protokolldateien unwiderlegbar ist, wird das Extrahieren dieses Werts angesichts der Kostenskala zu einer Herausforderung. Netzwerke und Plattformen, die einen hohen Grad an Protokolldateien verarbeiten, können einen erheblichen Teil Ihres Gesamtbudgets verzerren und zu einer Abweichung dieser Kosten führen, da die Durchsätze der Protokolldateien nicht konsistent sind. Selbst nachdem die Kosten entstanden sind, erhalten Sie möglicherweise Protokolldateien, die in ganz bestimmten Anwendungsfällen einen eigenwilligen Wert haben.

Ein regelbasierter Ansatz zur Protokollverwaltung

Das Formulieren und Implementieren von Protokollverwaltungsrichtlinien kann die Ressourcenzuweisung im gesamten IT-Netzwerk optimieren. Darüber hinaus gibt es genau definierte Dimensionen, auf denen die Idee der Protokollverwaltung beruht. Eine Dimension konzentriert sich auf den explorativen Charakter, bei dem Schwachstellen zwischen verbundenen Geräten, Cloud-Plattformen und verteilten Systemen rechtzeitig gefiltert und gekennzeichnet werden können.

Die andere Dimension konzentriert sich auf die Verbesserung der Netzwerkleistung durch Sicherstellung einer konsistenten Verfügbarkeit. Um diese Sicherheits- und Systemzuverlässigkeitsziele zu erreichen, benötigen IT-Netzwerkverwaltungsfachleute durchdachte Richtlinien für die Protokollverwaltung. Die kritischen Fragen, die bei der Erstellung wesentlich effektiver Richtlinien für die Protokollverwaltung hilfreich sein können, betreffen Folgendes:

  1. Was ist die Speicheralternative, die einen optimalen Ressourcenverbrauch gegenüber ihrem Wertversprechen bietet?
  2. Was sollte die ideale Laufzeit einer Protokolldatei sein, die in verschiedenen Speicherkanälen vorhanden ist und unterschiedlichen Autorisierungs-, Sicherheits- und Barrierefreiheitsregeln unterliegt?
  3. Gibt es eine kategoriale Form des Protokolls, die nur in ganz bestimmten Situationen erforderlich und ansonsten nicht erforderlich ist?
  4. Welche Kategorien von Protokolldateien sind weitgehend homogen, und daher kann eine Stichprobe denselben Wert wie der gesamte Dateisatz haben?

Protokollverwaltungsrichtlinien für Netzwerkeffizienz

1. Weiterleiten von Protokolldateien an die zentrale Protokollverwaltung

Eine Protokollweiterleitung sollte die zentrale Einheit Ihres Protokollverwaltungssystems werden. Dies gibt Ihrem Team eine bessere Kontrolle, eine leichtere Zugänglichkeit und die Möglichkeit, Protokolldateien gemäß dem zugewiesenen Budget zu optimieren, indem der Durchsatz verwaltet wird.

Unter diesem Betriebssystem erstellen Unternehmensanwendungen Protokolldateien in den lokalen Systemen, und der Weiterleiter erweitert die Protokolldateien, um Analysen durchzuführen. Die gesamte Komprimierung erfolgt auf Weiterleitungsebene mit der Möglichkeit, die Dateien erneut zu senden. Dies gibt Ihrer Kernanwendung Speicherplatz für den Betrieb in einer ungestörten und dennoch verwalteten Umgebung.

Dieselbe Weiterleitung von Protokolldateien kann im Falle eines Systemfehlers als Backup-Lösung dienen. Wenn das System ausfällt, kann der Spediteur die Dateien senden, sobald es neu gestartet wird. Dies reduziert Ihre Abhängigkeiten von der Verfügbarkeit des Systems zum Senden kritischer Protokolldateien.

2. Richtlinien für den Zugriff und Benachrichtigungen erstellen

Die meisten Protokolldateien fallen unter zwei Kategorien von Protokollierungsprozessen - die eine, die für das Senden der Einträge verantwortlich ist, und die andere, die für das Herausziehen der Einträge verantwortlich ist. Wenn Protokolleinträge gesendet werden, sollte festgelegt werden, welche Protokollierungsstufe verfügbar ist und welche Ebene für welchen Anwendungsfall geeignet ist.

Das Versenden großer Informationsmengen kann zu verrauschten Daten und einem nicht optimalen Ressourcenverbrauch führen. Auf der Empfangsseite der Protokolldaten nehmen die Systemsicherheit und der IT-Betrieb die bevorzugte Position ein. Die Autorisierung vertraulicher Daten in den Protokolldateien kann missbraucht werden, um das gesamte System zu gefährden. Daher sollten sich die Protokollrichtlinien für Benachrichtigungen ausschließlich auf eine Frage konzentrieren: Wer wird über was, wann und wie benachrichtigt?

3. Konformität für die Protokolldatenerfassung sichergestellt

Die Protokolldaten sollten Informationen auf eine Weise sammeln, die den unter festgelegten Richtlinien entspricht PCI DSS, FISMA, SOX, HIPAA und andere Richtlinien, die für die angegebenen Geschäftsanforderungen relevant sind. Berichte, die Informationen zur Einhaltung enthalten, müssen einfach erstellt werden können.

4. Wählen Sie eine praktisch unbegrenzte Speicherung von Protokolldaten

Manchmal kann es während der Aufnahme aus Kosten- und Prozesssicht ineffizient werden, Protokolldaten frühzeitig zu filtern, da es keine wesentlichen Indikatoren dafür gibt, welche Protokolldatei für die jeweiligen IT-Herausforderungen verwendet werden kann. Die Plattform sollte so konstruiert sein, dass dieses Problem behoben wird, indem Sie täglich Terabyte an Protokolldaten speichern können. Sobald Sie die Daten an einem Ort haben, können Sie Indexierungsregeln erstellen, um die Protokolldateien Ihrer Anwendungsfälle zu priorisieren.

5. Erstellen Sie Richtlinien für die adaptive Indizierung

Wenn Ihr System dynamisch ist und unterschiedlichen Risiken ausgesetzt sein kann, sollten Ihre Protokolldateien nicht statisch indiziert werden. Dies bedeutet, dass Sie, wenn Ihr System einen Fehler anzeigt oder Sie eine kritische Herausforderung vor sich haben, keine lästigen serverseitigen Filterrichtlinien durchlaufen sollten. Mit der Plattform können Sie Indizierungsrichtlinien einfach überschreiben, was im Fall einer gerade entdeckten Dringlichkeit viel Zeit sparen kann.

6. Eine für optimale Leistung kalibrierte Protokollverwaltungsplattform

Die Protokollverwaltungslösung von Motadata bietet die Möglichkeit, alle Protokolldaten unabhängig von ihrem Format zu erfassen, zu aggregieren und intelligent zu indizieren. Auf diese Weise speichern Sie sowohl für Menschen interpretierbare als auch von Maschinen erzeugte Daten in einem strukturierten oder unstrukturierten Format. Mit den umfangreichen Data Analytics-Funktionen auf derselben Plattform können Sie Korrelationsanalyse-Studien durchführen, um effizient Berichte über Betriebs- und Sicherheitsrisiken zu erfassen.

Darüber hinaus hilft das Network Flow Analytics-Modul bei der Überwachung des gesamten Datenverkehrs zwischen verbundenen Geräten im unterstützten Netzwerk NetFlow V5 & V9, sFlow, IPFIX und andere Layouts. Mithilfe dieser Flussdaten können Sie Einblicke in Engpässe im IT-Netzwerk gewinnen, die auf Verkehrstrends und kritischen Interaktionen zwischen Benutzern oder Anwendungen basieren. Sie können problemlos hohe Compliance-Standards wie PCI DSS, FISMA und HIPAA einhalten.

Mithilfe der umfassenden Datenerfassungs- und Aggregationsfunktionen sowie der intelligenten Indizierung und einer fließenden Suchoberfläche können Ihre IT-Teams mithilfe des Motadata Log Management die Protokolldateipraktiken in Ihrem Unternehmen systematisch optimieren und dabei die höchsten Standards für Compliance und betriebliche Effizienz einhalten.

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