لفرق المالية

تبسيط إدارة الطلبات المالية

توحيد الإجراءات المالية اليومية لتحسين الكفاءة التشغيلية وتعزيزها

تحديات فرق المالية

المنظمات مدفوعة بالتكنولوجيا والبيانات ، ومعظم المنظمات تستخدم مجموعة متنوعة من الأدوات والتكامل والإجراءات. يؤدي استخدام مثل هذه الأنظمة المجزأة في كل قسم من أقسام المنظمة إلى نفقات تشغيلية عالية واحتكاك. للإضافة إلى ذلك ، بالنسبة لفرق الشؤون المالية ، فإن إدارة المخاطر والحوكمة مع ضمان الأمن والامتثال ليست مهمة سهلة على الإطلاق. وبالتالي ، تحتاج المؤسسات إلى تحديث نهج إدارة الخدمة لديها لضمان تقديم خدمة أفضل وتوفير التكاليف.

87%

فرق المالية

خفضت عدد الاستفسارات المتعلقة بنموذج الضرائب للطلبات الواردة بنسبة 90٪.

يسمح Motadata ServiceOps للمنظمات بإنشاء عمليات يتم فيها تمكين الموظفين لمساعدة أنفسهم.

Motadata ServiceOps Solution لفرق المالية

ضمان تقديم خدمات مالية آمنة وقابلة للتدقيق عبر المؤسسة باستخدام Motadata ServiceOps

مركزية وتبسيط إدارة الطلبات المالية

  • إنشاء كتالوج الخدمات المالية لمركزية إدارة الطلب. قم بتخصيص الطلبات الواردة تلقائيًا للموظفين المناسبين في الفريق باستخدام ميزة تخصيص التذكرة الذكية المدعومة بالذكاء الاصطناعي.
  • قم بتوحيد المعلومات عن طريق إنشاء ونشر الأسئلة الشائعة حول الضرائب والراتب والأسئلة الشائعة الأخرى في قاعدة المعرفة وإتاحتها مركزيًا لتجنب الاستفسارات المتكررة.
  • اجعل الموظفين على اطلاع دائم من خلال بث الإعلانات المهمة.

تحسين رضا العملاء والموظفين من خلال تقديم قرارات أسرع

  • قم بتطبيق وكيل افتراضي للتعامل مع الطلبات الشائعة مثل طلبات نموذج إرجاع تكنولوجيا المعلومات وتقديم حل فوري.
  • أتمتة المهام المتكررة وإجراءات الموافقة باستخدام مهام سير العمل متعددة المستويات حتى يتمكن الفريق من الاستجابة للطلبات وحلها بسرعة وفعالية أكبر.

تأكد من جاهزية التدقيق في كل مرة

  • الاحتفاظ بسجل محدث للطلبات المتعلقة بالتمويل وأتمتة العمليات المالية المهمة مثل الموافقات وجعلها مركزية لضمان جاهزية التدقيق.
  • ضمان الامتثال عند استخدام تطبيقات الطرف الثالث للمحاسبة والتمويل مع ميزة إدارة ترخيص البرامج لوحدة إدارة أصول تكنولوجيا المعلومات.
  • حافظ على الثغرات الأمنية تحت السيطرة عن طريق تصحيح جميع الأجهزة بانتظام باستخدام إدارة التصحيح الآلي. راقب الامتثال واجعل عملية التدقيق أقل إجهادًا باستخدام لوحات المعلومات التي توفر نظرة ثاقبة لمؤشرات الأداء الرئيسية لتقديم الخدمة.

مزايا فرق المالية

ضمان الأمن والامتثال وتوفير التكاليف التشغيلية مع Motadata ServiceOps

  • حماية البيانات

    تحديد وتنفيذ الوصول المستند إلى الأدوار لجميع البيانات والوثائق المالية باستخدام إعدادات الوصول.

  • سهولة التنفيذ

    احصل على منصة ITSM وتشغيلها في دقائق دون الحاجة إلى ترميز. بدون صيانة ، بدون توقف ، وتدريب بسيط.

  • التكامل

    تتيح البنية المفتوحة لمنصة Motadata ServiceOps التكامل السهل مع تطبيقات التمويل التابعة لجهات خارجية باستخدام REST API.

حلول Motadata ITOps تحافظ على الأعمال على الطريق

أعد التفكير في عملية تحويل شبكتك - اجعلها أسهل ، وبأسعار معقولة ، وأسرع

أكثر من ٢٠٠+ شركاء عالميون

ادعم شبكتنا المتنامية من المستخدمين.

2k + العملاء السعداء

الذين يثقون في قدراتنا التقنية لتبسيط عمليات تكنولوجيا المعلومات الخاصة بهم.

أكثر من ٢٠٠+ التواجد القطري

لاعب عالمي في حل مشاكل الأعمال المعقدة باستخدام تقنية الذكاء الاصطناعي.